27 Mart 2013

Simfer Fırının Izgarası!

Sımfer 4202 turbo midi fırını ınternet üzerinden ocak 2011'de aldım. Kısa bir süre sonra ısınma ve düğmelerinden dolayı sıkıntılarım oldu, o tarihte şikayetime çok kısa bir zaman içinde cevap verildi ve mağduriyetim giderildi. Yeni fırınımda da (garantisi devam ediyor) benzer sıkıntılar yaşamama rağmen uğraşmamak adına tekrar şikayet yazmak istemedim.

Sürekli tek taraflı iç ızgara teli düşüyor ya kek, ya börek bir tarafa yapışmış buluyordum...pişirme sırasında sürekli fırının başında bekleyerek işimi görüyordum için de yemek olan tepsinin fırının içine dökülmesi bardağı taşıran son nokta oldu, üstelik misafir gelmesine yakın.Firma nasıl bir çözüm önerisinde bulunacak merak ediyorum.

Tülay 296 Okunma

Cevaplar

  • Tülay 24 Nisan 2013

    simfer yetkilileri çok kısa bir sürede beni simfer servisine yönlendirdiler ilk yönlendirdikler servis hiç ilğilenmedi ama Edirne'de ki diğer servis (Yıldız Soğutma-Erkan Sabuncu) fırınımın tamiratını gidererek bana kısa bir zamanda teslim etti. Simfer firmasının ürününün arkasında durması memnuniyet verici teşekkür ediyorum

  • Simfer Temsilcisi27 Mart 2013

    Sayın Şikayetvar yetkilisi, Müşterimizin şikayet talebine istinaden kendisi ile görüşme sağlanmış gerekli işlemler başlatılmıştır. Saygılarımızla Müşteri Hizmetleri Simfer Ser Dtm. İç ve Dış Tic.San.Ltd.Şti. 444 0 611

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön