Simfer Duyarsızlık ve Soğukluk.

Yaşar Ö. |

Simfer iyi diye evime ankastre setini aldım. Sonra köydeki eve de set üstü ocak almayı düşündüm o da Simfer olsun dedim ama daha Simfer 'in müşteri hizmetleri ve servisi ile isim olmamıştı, internetten Sımfer 'in **** kodlu ürününü sipariş edecekken kazara **** yazanı sipariş ettim. Bunu da ürün bana ulaşınca anladım. Simfer in müşteri hizmetlerini aradım bu durum karşısında hiçbir şey yapamayacaklarını ücretli olarak dönüşüm yapabileceklerini soğuk bir şekilde öğretiler.

Etiketler :

Kalite-Deformasyon Çağrı Merkezi Erişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 06 Eylül
    14:23

    Yaşar bey Merhaba
    Çağrı merkezi olarak "Satış Sonrası" meydana gelebilecek montaj/arıza taleplerini karşılamakta/gereğini yapmaktayız.
    Bahsettiğiniz "yanlış ürün seçimi" konusunda maalesef yardımcı olamamaktayız.
    Konuyu internet sitesi aracılığıyla çözebileceğinizi inanıyoruz.
    iyi Günler dileğimle

  • Yaşar Ö.
    27 Haziran
    02:57

    Simfer ile ilgili şikayetleri gördükten sonra keşke buraya daha önce baksaydım diyorum. Bu Simfer varya kapıya konulacak mal değilmiş onu anladım