Son arananlar Temizle
Yaklaşık 1 buçuk yıl oldu fırın alalı. Aldığımızdan beri en az 8 kere servis çağırdık sürekli arıza yaptı. En sonunda değişime karar verdiler, fakat bir buçuk ay oldu ama ne arayan var, ne soran. Ne biçim bir firma anlamış değilim. Tüketici haklarımı biliyorum. Zamanları az kaldı yakın zaman da böyle giderse mahkemede görüşeceğiz.
Cevaplar
Simfer Temsilcisi10 Temmuz 2014
Sayın İbrahim Ö.şikayeti hakkında; Müşterimizle irtibata geçilmiş olup şikayeti hakkında gerekli işlemler başlatılmıştır. Simfer ürün ve hizmetleri hakkındaki soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla değerlendirmekteyiz. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Müşteri Hizmetleri Simfer Ser Dtm. İç ve Dış Tic.San.AŞ. 0850 201 0 352