08 Ekim 2014

Simfer Cam Ocak Şiddetli Bir Şekilde Yemek Pişirilmesi Esnasında Patladı.

10 ay kadar önce aldığım ankastre siyah cam set üstü 4'lü ocak yemek pişirirken şiddetli bir şekilde patladı. Resmen tuzla buz oldu. Neyse ki o esnada yakınında değildik. Üstelik evde çocuk da var. Büyük bir hezimete uğrayabilirdik. Bayram olduğu için yetkili servislere ulaşamadık.

Ancak şuan evimiz baya bir kalabalık ve bir ocağa acilen ihtiyacımız var. Ne kadar çabuk olunursa o kadar iyi olur. Bu durum hakkında Simfer yetkililerinden acil olarak dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca, aynı olayın tekrarının yaşanmamasını sağlayacak şekilde çözüm üretmelerini beklediğimizi de belirtmek isterim.

Zeynep 5.298 Okunma

Cevaplar

  • Zeynep'in Teşekkür Mesajı13 Ekim 2014

    Yaşamış olduğumuz problem neticesinde, hızlı aksiyon almaları ve mağduriyetimizin giderilmesi adına vermiş oldukları hizmetten ötürü, Simfer yetkililerine teşekkür ederim.

  • Simfer Temsilcisi08 Ekim 2014

    Sayın Zeynep S. şikayeti hakkında; Müşterimizle irtibata geçilmiş olup şikayeti hakkında gerekli işlemler başlatılmıştır. Simfer ürün ve hizmetleri hakkındaki soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla değerlendirmekteyiz. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Müşteri Hizmetleri Simfer Ser Dtm. İç ve Dış Tic.San.AŞ. 0850 201 0 352

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön