Zeynep S. Teşekkür Mesajı

Yaşamış olduğumuz problem neticesinde, hızlı aksiyon almaları ve mağduriyetimizin giderilmesi adına vermiş oldukları hizmetten ötürü, Simfer yetkililerine teşekkür ederim.

Simfer Cam Ocak Şiddetli Bir Şekilde Yemek Pişirilmesi Esnasında Patladı.

Zeynep S. |

10 ay kadar önce aldığım ankastre siyah cam set üstü 4'lü ocak yemek pişirirken şiddetli bir şekilde patladı. Resmen tuzla buz oldu. Neyse ki o esnada yakınında değildik. Üstelik evde çocuk da var. Büyük bir hezimete uğrayabilirdik. Bayram olduğu için yetkili servislere ulaşamadık.

Ancak şuan evimiz baya bir kalabalık ve bir ocağa acilen ihtiyacımız var. Ne kadar çabuk olunursa o kadar iyi olur. Bu durum hakkında Simfer yetkililerinden acil olarak dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca, aynı olayın tekrarının yaşanmamasını sağlayacak şekilde çözüm üretmelerini beklediğimizi de belirtmek isterim.

Etiketler :

Cam Patlama/Çatlama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Zeynep S.
    13 Ekim
    09:21

    Yaşamış olduğumuz problem neticesinde, hızlı aksiyon almaları ve mağduriyetimizin giderilmesi adına vermiş oldukları hizmetten ötürü, Simfer yetkililerine teşekkür ederim.

  • 08 Ekim
    14:33

    Sayın Zeynep S. şikayeti hakkında;

    Müşterimizle irtibata geçilmiş olup şikayeti hakkında gerekli işlemler başlatılmıştır.

    Simfer ürün ve hizmetleri hakkındaki soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz.

    Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla değerlendirmekteyiz.

    Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz.

    Saygılarımızla
    Müşteri Hizmetleri
    Simfer
    Ser Dtm. İç ve Dış Tic.San.AŞ.
    0850 201 0 352