30 Nisan 2013

Simfer Aspiratör Bozuk!

2 ay önce Sımfer 3 lu ankastre set aldım. fakat dijital olan aspiratörüm bozuldu. yetkili servise bildirdim ve bana mail atacağını bilgi vereceğini söyleyip gitti. gidiş o gidiş. iki hafta dır bekliyorum cevap yok ilgilenen de yok. satıcı bayii arayıp servisin bana hiç bir bilgi vermediğini nasıl bir maile iki hafta cevap gelmediğini sordum.

Hemen irtibata geçtiler servisin savunması bana cevap gelmedi oldu. neyse ki firma parçayı göndermiş bu seferde parça arızalı çıktı. ben hala aspiratörümün yapılmasını bekliyorum. artık hakkımı yasal yollardan arayacağım. yetkili servisinizden hiç memnun değiliz. sizin markanızı aldığıma çok ama çok pişmanım.

İsmail 278 Okunma

Cevaplar

  • Simfer Temsilcisi01 Mayıs 2013

    Sayın Şikayetvar Yetkilisi, Şikâyete istinaden tüketicimizle irtibata geçilmeye çalışılmış,ulaşılamamıştır.Şikâyeti ile ilgili işlem başlatmakiçin kendisinden geridönüş beklenmektedir. Saygılarımızla Müşteri Hizmetleri Simfer Ser Dtm. İç ve Dış Tic.San.Ltd.Şti. 444 0 611 Sil

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön