27 Ekim 2016

Simclub.com Onaysız Paramı Aldı!

Onayım olmadan sinema servisi adı altında Simclub'a üye yapılmışım. Sadece gelen mesajları üstünkörü okudum ve sildim. Asla üyelik için onay vermedim. Turkcell iletişim merkezi ve online Turkcell ile defalarca konuşmama ve yazışmama rağmen tarafımdan kesilen 19,6 TL'yi iptal etmediler. Üyelik başlangıç tarihi 25.10. 2016, benim Turkcell'le iletişime geçtiğim tarih 25.10.2016 yani aynı gün.

Bu firmayı iletişim merkezinde çalışan personele sorduğumda, iş ortağımız diye cevap verdiler. Demek Turkcell bu yolla müşteri kandırmaya başlamış. Sorun 19.6 liradan çok saf yerine konmak.

Mehmet 332 Okunma

Cevaplar

  • Simclub.com Temsilcisi02 Mart

    Değerli Müşterimiz, İletişim numaranıza 02.03.2017 tarihinde 3 arama yapıldı ancak görüşme sağlanamadı. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 08505321818 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, SimClub

  • Mehmet 02 Mart

    Beni tekrar dolandırmasınlar diye hazır KART'a geçiş yaptım. İş işten geçtikten sonra arasan ne olur aramasan ne olur. Dikkat edin benim şikayetim Ekim 2016 ilgili firmanın beni araması taahhüdüm bitip onların yüzünden hazır karta geçmemden sonra (Sen 4 ay arama faturasıza geçince ara, bir sizde akıl var bizde yok.)

  • Simclub.com Temsilcisi16 Şubat

    Değerli Müşterimiz, İletişim numaranız 16.02.2017 tarihinde arandı ancak görüşme sağlanamadı. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 08505321818 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, SimClub

  • Simclub.com Temsilcisi16 Şubat

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 08505321818 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, SimClub

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön