13 Ekim 2016

Simclub.com Haksız Ödeme!

Kullandığım Turkcell hattımdan Simclub.com elemanlarınca şahsımdan onay alınmadan reklam göndererek ücret alınmıştır. Defalarca telefon görüşmesi yapmama ve şikayetçi olmama rağmen ücret faturama yansımış, ödeme alınmıştır. Adı bende gizli elemanlara yasal işlemi başlatacağımı bildirmiş bulunmaktayım. Turkcell tarafından aranarak durumun düzeltildiği bildirilmiştir. Ancak Simclub.com adıyla uydurma hizmet veren kurumdan şikayetçiyim. Hesabımdan alınan 33.00 TL ekstra ücretin tarafıma iadesini önemle rica ediyorum.

Handan 390 Okunma

Cevaplar

  • Simclub.com Temsilcisi16 Şubat

    Değerli Müşterimiz, 22.09.2016 tarihinde ilettiğiniz konuyla ilgili tarafınızla görüşülerek gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Turkcell SimClub Servisleri üyeliği ilgili işlemleriniz talebiniz doğrultusunda 27.09.2016 tarihinde gerçekleştirilmiştir. Dilerseniz hattınız üzerinden 08505321818 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak bilgi alabilirsiniz. Saygılarımızla, SimClub

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön