Silverline

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 216.068

Silverline
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.6  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 590
Çözüm Sayısı 246
profile-icon
profile-icon

Silverline 169 şikayet listeleniyor.

profile
  • 263görüntüleme
  • 5 gün önce

Silverline Fırın Camının Gelmemesi Ocağa İşlemin Yapmadığı Ücretinin Alınması

5 yıllık Silverline fırınım vardı Bir gün yemek koymuştum 4 5 dakika sonra fırın camı patladı Silverline Antalya mutlu servisi aradım 16.12.2020'de fırının kapağını götürdüler bir hafta sonra gelir dediler aradım yıl sonu fabrikada sayım var dediler 2 Ocak'ta sipariş vereceğiz dediler yine haber yok...

profile
  • 368görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Silverline Servis Sorumsuzluğu!

Silverline mikro dalga min kapağının açma kapama düğmesinde takılı kalıyordu servisi çağırdım bundan 2ay önce geldiler ve parça sipariş edeceğiz ücret bilgisi verilecek dediler 1 hafta geçti arayan olmadı ben aradım 160 TL derdiler. Tamam verin dedim şu an 2 ay oldu ne parçam geldi ne de arayıp bil...

profile
  • 1.793görüntüleme
  • 13 Aralık 2020 17:13
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Silverline Servis Ücreti Hakkında

Silverline ankastre var. Buzdolabı soğutmasında sorunlar var servise danıştık merkezide aradık ama daha gelip bakılmadan ne olduğu anlaşılmadan servis...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.243görüntüleme
  • 10 Aralık 2020 13:05

Silverline Davlumbaz Kurulumundan Anlayışları Vida İle Duvara Montaj

Silverline'dan aldığım davlumbaz için ekiplerinin gelip davlumbaz kurulumu yapması için randevu aldım. Sonrasında gelen ekip sadece davlumbazı duvara vidaladı ve çıkış delik çapımın küçük olduğunu iddia edip baca bağlantısını yapmadan, ürünü çalışır halde bırakmadan çekip gitti. Delik çapı ile ilgil...

profile
  • 2.283görüntüleme
  • 07 Aralık 2020 13:22
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4

Silverline Ocak Camı Patladı

4lü ocak camı üstünde çorba ısıtırken aniden patladı. Allah'tan eşim ve çocuğum zarar görmedi etrafada cam parçaları sıçradı. Tasarımın cam olmasından...

profile
  • 2.119görüntüleme
  • 10 Kasım 2020 09:07

Silverline Servis Ücreti Hakkında!

2 tane Silverline ankastre  var birinin ufak ocak gözünün çakmağı arızalandı servisi aradım bir gün sonraya randevu verdiler tamam yoğunluk vardır ama hiçbir işlem yapmadan daha arıza giderilmeden sadece eve gelme ücreti 60 TL.  Eve tamirci çağırırsın gelir arızayı giderir buna karşılık bir de elem...

profile
  • 2.284görüntüleme
  • 25 Ekim 2020 17:54
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Silverline Fırın İçi Izgaraları Sabitleyici Somon

Ankastre fırın içi temizliğinde, yan duvarlarda bulunan ızgaraların yerinden çıkarılması esnasında, vidalar çıkarılırken duvar içinde bulunan sabitley...

Uğur'un Teşekkür Mesajı
  • 25 Ekim 2020 17:54

“Firmaya çok teşekkür ediyorum”

profile
  • 2.340görüntüleme
  • 23 Ekim 2020 14:20
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Silverline Fırın Işığı Yanmıyor

6 aydır kullandığım Silverline ankastre fırınımın içindeki ön ışık bir anda yanmaz hale geldi. Servis baktı ancak bir sorun yok ışık yanıyor dedi. Bir...

Derya'nın Teşekkür Mesajı
  • 23 Ekim 2020 14:20

“Teşekkürler sorun çözüldü.”

profile
  • 2.416görüntüleme
  • 19 Ekim 2020 19:29

Silverline Ankastre Fırın İç Duvarlar Izgaraları

Ankastre fırın içi temizliğinde, yan duvarlarda bulunan ızgaraların yerinden çıkarılması esnasında, vidalar çıkarılırken duvar içinde bulunan sabitleyici somun çıkıyor ve duvar içine düşüyor. Izgaraların yerine tekrar takılması imkansız hale geliyor. Servis çağırmanız ve servisle beraber parça ücret...

profile
  • 1.661görüntüleme
  • 09 Ekim 2020 19:34
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2

Silverline Media Markt Sorumsuzluğu, Dönüş Yapılmıyor

Yaklaşık iki yıl önce Silverline marka ocak aldım. Ocağın cami eşim yemek yaparken patladı. Hiçbir fiziki müdahale olmadan patladı. Çamlar eşimin yüzüne geliyordu şans eseri kurtuldu. Garantimin süresi Media Markt'in tavsiyesi üzerine ücretli olarak yaptırdığım garanti ötesi ile beş yıl. Media Markt...

Refik'in Teşekkür Mesajı
  • 09 Ekim 2020 19:34

“Silverline ekibi tarafından dönüş yapıldı. Camı uygun bir fiyata değiştirebileceklerini söylediler. Silverline ekibine teşekkürler,”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.335görüntüleme
  • 08 Ekim 2020 17:06
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4

Silverline Lakayıtlık Yapmayın Bari!

20 gün önce Silverline ankastre ocak bağlattık. 120 TRY aspiratör ücreti var demiş gitmişlerdi. Havale yaparım yarın demiştim, sabahın köründe havale ...

Bulent'nin Teşekkür Mesajı
  • 08 Ekim 2020 17:06

“Genel Müdürlükçe arandım ve prosedür anlatıldı, ikna oldum, teşekkür ederim.”

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Silverline,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99