Silverline 
3.6 Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
3.6 - Beş Yıldız%46.8
- Dört Yıldız%22.1
- Üç Yıldız%3.6
- İki Yıldız%3.4
- Bir Yıldız%24.1
Marka Profili
Silverline,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Profili
Silverline,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Silverline 169 şikayet listeleniyor.
Silverline Fırın Camının Gelmemesi Ocağa İşlemin Yapmadığı Ücretinin Alınması
5 yıllık Silverline fırınım vardı Bir gün yemek koymuştum 4 5 dakika sonra fırın camı patladı Silverline Antalya mutlu servisi aradım 16.12.2020'de fırının kapağını götürdüler bir hafta sonra gelir dediler aradım yıl sonu fabrikada sayım var dediler 2 Ocak'ta sipariş vereceğiz dediler yine haber yok...
Silverline Servis Sorumsuzluğu!
Silverline mikro dalga min kapağının açma kapama düğmesinde takılı kalıyordu servisi çağırdım bundan 2ay önce geldiler ve parça sipariş edeceğiz ücret bilgisi verilecek dediler 1 hafta geçti arayan olmadı ben aradım 160 TL derdiler. Tamam verin dedim şu an 2 ay oldu ne parçam geldi ne de arayıp bil...
Silverline Servis Ücreti Hakkında
Silverline ankastre var. Buzdolabı soğutmasında sorunlar var servise danıştık merkezide aradık ama daha gelip bakılmadan ne olduğu anlaşılmadan servis...
1 DestekçiSilverline Davlumbaz Kurulumundan Anlayışları Vida İle Duvara Montaj
Silverline'dan aldığım davlumbaz için ekiplerinin gelip davlumbaz kurulumu yapması için randevu aldım. Sonrasında gelen ekip sadece davlumbazı duvara vidaladı ve çıkış delik çapımın küçük olduğunu iddia edip baca bağlantısını yapmadan, ürünü çalışır halde bırakmadan çekip gitti. Delik çapı ile ilgil...
Silverline Servis Hizmeti Memnuniyetsizliği
Yaklaşık 1. Ay önce davlumbaz arızası için 0850 304 77 17 numaralı çağrı merkezinden servis için Küçükçekmece'den bir servise yönlendirildim. Servis g...
1 DestekçiSilverline Ocak Camı Patladı
4lü ocak camı üstünde çorba ısıtırken aniden patladı. Allah'tan eşim ve çocuğum zarar görmedi etrafada cam parçaları sıçradı. Tasarımın cam olmasından...
Silverline 4 Ay Önce Alınan Ankastre Fırın Pişirmiyor!
Yaklaşık 4 ay önce almış olduğumuz ankastre setin fırını bir çok programı denememize rağmen ürünlerin alt kısmı hiçbir şekilde pişmiyor. Servisi aradı...
Silverline Servis Ücreti Hakkında!
2 tane Silverline ankastre var birinin ufak ocak gözünün çakmağı arızalandı servisi aradım bir gün sonraya randevu verdiler tamam yoğunluk vardır ama hiçbir işlem yapmadan daha arıza giderilmeden sadece eve gelme ücreti 60 TL. Eve tamirci çağırırsın gelir arızayı giderir buna karşılık bir de elem...
Silverline Fırın İçi Izgaraları Sabitleyici Somon
Ankastre fırın içi temizliğinde, yan duvarlarda bulunan ızgaraların yerinden çıkarılması esnasında, vidalar çıkarılırken duvar içinde bulunan sabitley...
“Firmaya çok teşekkür ediyorum”
Silverline Fırın Işığı Yanmıyor
6 aydır kullandığım Silverline ankastre fırınımın içindeki ön ışık bir anda yanmaz hale geldi. Servis baktı ancak bir sorun yok ışık yanıyor dedi. Bir...
“Teşekkürler sorun çözüldü.”
Silverline Servis Ücretini Alıp Ocağı Ve Fırını Tamir Etmediler
Yaklaşık iki ay önce fırın ve ocak arızası için Kocaeli Maşukiye'ye en yakın servisi çağırdık. Servis geldi tamir ücretini aldılar ve gittiler. İzmit ...
Silverline Ankastre Fırın İç Duvarlar Izgaraları
Ankastre fırın içi temizliğinde, yan duvarlarda bulunan ızgaraların yerinden çıkarılması esnasında, vidalar çıkarılırken duvar içinde bulunan sabitleyici somun çıkıyor ve duvar içine düşüyor. Izgaraların yerine tekrar takılması imkansız hale geliyor. Servis çağırmanız ve servisle beraber parça ücret...
Silverline Bacasız Filtreli Davlumbaz
Servis ankastre seti takmak için geldi davlumbaz filtreli için 150 TL ücret talep etti. Ürünlerinizin içinde ilk montajda filtre çıkmıyor mu. Annemler...
Silverline Media Markt Sorumsuzluğu, Dönüş Yapılmıyor
Yaklaşık iki yıl önce Silverline marka ocak aldım. Ocağın cami eşim yemek yaparken patladı. Hiçbir fiziki müdahale olmadan patladı. Çamlar eşimin yüzüne geliyordu şans eseri kurtuldu. Garantimin süresi Media Markt'in tavsiyesi üzerine ücretli olarak yaptırdığım garanti ötesi ile beş yıl. Media Markt...
“Silverline ekibi tarafından dönüş yapıldı. Camı uygun bir fiyata değiştirebileceklerini söylediler. Silverline ekibine teşekkürler,”
1 DestekçiSilverline Lakayıtlık Yapmayın Bari!
20 gün önce Silverline ankastre ocak bağlattık. 120 TRY aspiratör ücreti var demiş gitmişlerdi. Havale yaparım yarın demiştim, sabahın köründe havale ...
“Genel Müdürlükçe arandım ve prosedür anlatıldı, ikna oldum, teşekkür ederim.”