Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Silverline Servis Ücreti Problemi

profile
30 Mayıs
810
Alya'nın Teşekkür Mesajı
“Hızlı dönüş ve desteğiniz için teşekkür ederim Burak Bey”

7 yıl önce tüm evimi Silverline markası ile döşedim yine olsa yine Silverline tercih ederim ama ocak üstünde ki ızgara ve siyah kapaklar artık eskidi bunları değiştirmek için yetkili servisle iletişime geçtim 200 TL servis ücreti alırım dedi. Parça değişimi olduğu zaman servis ücreti alınıyor mu?

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Silverline Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 13 sa 42 dk
Silverline Logo
30 Mayıs 16:43

Sayın Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. İlginize teşekkür eder, Sağlıklı mutlu günler dileriz. SİLVERLİNE AŞ. MÜŞTERİ HİZMETLERİ 444 4 758 servis.silverline.com.tr

Alya
30 Mayıs 16:44

Hızlı dönüş ve desteğiniz için teşekkür ederim Burak Bey

Benzer Şikayetler

Silverline Fırın İçi Izgara Çıkıyor

profile
14 Temmuz
446

Silverline fırın içindeki ızgaralar çıktığında tekrar takılmıyor. Bu sorun daha önce de yazılmış. Bu ürünler hatalı ve garanti süremiz çoktan bitmiş durumda. Bunun sonucunda ben herhangi bir ücret ödemek istemiyorum. Servis ücreti olarak 350₺ fiyat verdiler. Bir de parça parası isteyecekler Belli ki...

1

Silverline Ankastre Set Sorunu

profile
13 Temmuz
1.457

Silverline ankastre set ocak ızgara tampon lastiği makineye atmamızdan dolayı lastikler koptu. Servis çağırdım, servis kullanıcı hatası dedi ve 200 TL servis ücreti aldı. Ürün sipariş ettim fakat 1-1.5 ay geçmesine rağmen ürün gelmedi. Servis ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde stoklarınd...

Silverline Aldık Pişman Olduk

profile
2 gün önce
14

İyi Çalışmalar; . 2023 Yılı Mayıs ayında Silverline marka CS5335W02 Model Ocak satın aldım. Aldıktan sonra yaklaşık 1,5-2 aydır fiili olarak ocağı kullanmaktayım. Böyle kısa bir süre içerisinde ocağımın Bek takımlarında renk solması ve bize satılırken döküm renk atmaz uzun süreli kullanımlı söyleml...

Silverline Aldık Pişman Olduk
Silverline Aldık Pişman Olduk
Silverline Aldık Pişman Olduk
+6
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Silverline Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 13 sa 42 dk
Benzer Şikayet Yaz