sta-4-hoverİyi Çözüm

Silverline Ocağımın Çok Şiddetli Şekilde Patlaması

Tuncer Tuncer11 Ekim 00:20

Ağustosun 27'sinde Media Markt'tan aldığımız ocağımız bugün sabahleyin üstünde çay varken patlamıştır. Aşağıda fotoğrafları görüldüğü üzere Allah'tan mutfakta kimsenin olmaması tek tesellimiz olmuştur. Silverline servisini aradığımızda ve ürünle ilgili şikayetimizi belirttiğimiz ürünün kurulumunu siz yaptığınız için garanti dışı olduğunu ve ücretle değişimin yapması gerektiğini söylemişlerdir. Daha önce aldığımız markada aynı şekilde uzun süre kullandık biz kurulumunda nasıl bir hata yapmış olabiliriz ki 2.5 ay sonunda bu şekilde patlıyor. Besbelli ve net bir şekilde görüldüğü üzere tamamen üretici hatası ürün çıkmış ve Silverline markası bu ürünün arkasında durmamıştır. Bu çok üzücüdür daha önceki fırınımızda ve onun ocağı da Silverline markasıydı onun kurulumu da tarafımızca yapıldı. 2.5 ay önce aldığımız hatalı ürün için para talep edilmesi yazık gerçekten yazık.

  • - Görüntüleme
  • 1Yorum
full-star full-star full-star full-star empty-star
4/5

Cevaplar

Silverline Logo Silverline 12 Ekim 08:24

Şikayetinizle ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. İlginize teşekkür eder, Sağlıklı mutlu günler dileriz. SİLVERLİNE AŞ. MÜŞTERİ HİZMETLERİ 444 4 758 servis.silverline.com.tr

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

  • profile-icon Tuncer 22 Ekim 20:57  

    Çok teşekkür ederim Silverline ailesine gelip sıkıntımızı çözdüler ve ürünlerinin arkasında sapasağlam durdular.

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler