Silverline  ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Surhay'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

         

Silverline 4 Ay Önce Alınan Ankastre Fırın Pişirmiyor!

7.187görüntüleme
Surhay
Surhay 19 Kasım 2020 12:35

Yaklaşık 4 ay önce almış olduğumuz ankastre setin fırını bir çok programı denememize rağmen ürünlerin alt kısmı hiçbir şekilde pişmiyor. Servisi aradığımızda kontroller sağlanıyor Ürünlerin fotoğraflarını da gösteriyoruz fırında hiçbir problem olmadığı söyleniyor. Ocak kısmı emaye kaplaması inanılmaz derecede kaygan herhangi bir tava, tencere koyduğunuzda kayıyor (iki defa yanma tehlikesi geçirdim). Ücretini ödeyerek ocak kısmını krom olanıyla değiştirmek istedim, servis bunu da kabul etmedi. Müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yapıcı bir çözüm üretemedi, sattık bizi ilgilendirmez gibi tavır alındı. Ürün henüz 4 ay önce ciddi bir fiyata alındı!

Silverline Logo
Silverline19 Kasım 2020 12:44

Şikayetinizle ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. İlginize teşekkür eder, Sağlıklı mutlu günler dileriz. SİLVERLİNE AŞ. MÜŞTERİ HİZMETLERİ 444 4 758 servis.silverline.com.tr

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler