full-star full-star full-star empty-star empty-star
3.4/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
Üye Marka
  • solution-like 560

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %99

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

Merhaba 1 ay önce Silverline marka 4 parça ürün aldım fakat mikrodalga da problem yaşıyorum. Her kullandığımda şarteller atıyor ve tuhaf bir koku geliyor. Defalarca servis çağırmama rağmen evin elektrik tesisatını yenilememe rağmen her defasında ilk kullanımlarda koku olur dendi. Mikrodalgayı alıp i...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2 ay evvel 4.000 TL verip de aldığımız ankastrenin davlumbazında paslanma oldu. Servisten değişim talep ettik, servis davlumbazın üstündeki parçayı değiştirebileceğini söyledi. Ankastreyi aldığınız yer ile değişim için görüşün denildi. Aldığım yere söyledim servisi aradı servis dediğini inkar etti. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Gaziantep Şahinbey'de ikamet ediyorum geçen sene satın aldığım evimde Silverline ankastre setiniz mevcut ocağımda arıza oldu servisi aradım 1 gün sonra geldiler garantisi kalmamış kendim öğrendim ocağın gaz giriş yerindeki dirsek kırıldı. Gelen servis elemanı getirdiği parçayı takamadı takılacak yer...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Emlak Konuttan aldığımız evimizde 1 yıldır oturuyoruz. Silverline fırın yemek pişerken iç cami birden patladı. Cam parçaları ekteki fotoğrafta görüldüğü üzere parça parça yayıldı. Allah'tan o anda çocuğumla birlikte salondaydık bir aksaklık yaşanmadı. Bugün gelen servis ücretli bir şekilde yapacağın...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star full-star full-star
5/5

Yaklaşık 1 ay önce aldığım ankastre fırınım kurulum yapıldığı günden beri kapağının üstünden buhar çıkarıyor. Yağmurlama sistemi kurulsa bu kadar başarılı olamazdı. 1 ayda daha yeni takılan mutfak dolabının kapağı kabardı. Kapaktan aşağıya süzülen sular fırının altında bulunan çekmecelere dökülüyor ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 2 Yorum

Yeni taşındığımız evdeki ankastre fırının içi çok kirli bırakıldığından temizlemek gerekti. Ankastre fırın içi temizliğinde, yan duvarlarda bulunan ızgaraların yerinden çıkarılması esnasında, vidalar çıkarılırken duvar içinde bulunan sabitleyici somun çıkıyor ve duvar içine düşüyor.  Izgaraların ye...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Elazığ'daki Samsung Yıldızlar bayisinden Samsung ocak aldığımı sanarak ocak aldım. Evde modellerini incelerken Samsung un modeli olmadığını fark ettim. Silverline Luno olduğunu ve çok iyi bir marka olduğunu öğrendim. Parayı peşin ödediğim için değiştiremedim. Ocağı kurdular. Şık Teknik Silverline Se...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star full-star full-star
5/5

6 yıl önce aldığım ocağım arızalandı, ürünün kullanım süresi 10 yıl olduğu için bu süre içinde yedek parça bulundurmak zorunda oldukları halde, parça bulunmadığı gerekçesi ile tamiratını yapmıyorlar. Teknik servis, fabrikanın parça gönderemeyeceğini belirttiğini bu nedenle tamiratın yapılmayacağını ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Ankastre Silverline bulaşık makinemiz şu almamaya başladı yaklaşık 20 gün önce. Servis bakmaya 3 gün sora geldi. 1 hafta "10 güne geleceklerini söylediler. Bugün 15. Gün ses seda yok. Aralarda aradık ve 2 güne geleceklerini söylediler her seferinde. Sene 2020 ve ben 7 aylık bebekle evde tek başıma 2...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star full-star empty-star
4/5
sta-4-hoverİyi Çözüm

Yaklaşık iki ay önce fırın ve ocak arızası için Kocaeli Maşukiye'ye en yakın servisi çağırdık. Servis geldi tamir ücretini aldılar ve gittiler. İzmit şubesini aradığımızda ulaşamıyoruz. Zar zor bir kez ulaşabildik onda da böyle bir müşterimiz bulunmuyor dediler. Elimizde fatura olduğunu söylediğimiz...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star full-star empty-star
4/5

Ankastre fırın içi temizliğinde, yan duvarlarda bulunan ızgaraların yerinden çıkarılması esnasında, vidalar çıkarılırken duvar içinde bulunan sabitleyici somun çıkıyor ve duvar içine düşüyor. Izgaraların yerine tekrar takılması imkansız hale geliyor. Servis çağırmanız ve servisle beraber parça ücret...Devamını oku

  • - Görüntüleme