Silverline

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 216.112

Silverline
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.6  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 591
Çözüm Sayısı 246
profile-icon
profile-icon

Silverline 110 şikayet listeleniyor.

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Silverline Ankastre Fırın Şikayeti

Silverline 'den aldığım ankastre setin fırını tam bir problem! 1. Aydan sorun çıkarmaya başladı fırının sağ köşesi yakıyor ön taraf ve diğer köşe çiğ kalıyor onların pişmesini beklerken arka taraf çiğ kalıyor 2 kez atölyeye gitti parça değişti yine aynı sanırım dalga geçiyorlar resmen defolu ürün sa...

profile
  • 263görüntüleme
  • 4 gün önce

Silverline Fırın Camının Gelmemesi Ocağa İşlemin Yapmadığı Ücretinin Alınması

5 yıllık Silverline fırınım vardı Bir gün yemek koymuştum 4 5 dakika sonra fırın camı patladı Silverline Antalya mutlu servisi aradım 16.12.2020'de fırının kapağını götürdüler bir hafta sonra gelir dediler aradım yıl sonu fabrikada sayım var dediler 2 Ocak'ta sipariş vereceğiz dediler yine haber yok...

profile
  • 368görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Silverline Servis Sorumsuzluğu!

Silverline mikro dalga min kapağının açma kapama düğmesinde takılı kalıyordu servisi çağırdım bundan 2ay önce geldiler ve parça sipariş edeceğiz ücret bilgisi verilecek dediler 1 hafta geçti arayan olmadı ben aradım 160 TL derdiler. Tamam verin dedim şu an 2 ay oldu ne parçam geldi ne de arayıp bil...

profile
  • 823görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Silverline Mikrodalga Fırın Neme Karşı İzolasyon Sorunu!

Silverline mikrodalga fırının içinde bir adet patates pişirdik her yerinden nem fışkırdı. Dijital gösterge kapak içi her yeri yetkili servisi aradım fotoğraf yolladım anormal pişirimde yapabilir diyor, dondurulmuş yiyecek ısıttım yine aynı sorunu yaşadım, her şey normal deniyor birkaç güne geçer geç...

profile
  • 1.690görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Silverline Ankastre Fırın Kapağın Kenarlarından Buhar Veriyor

BO6209B01 model Silverline ankastre fırın aldım tabii ki davlumbaz ve ocakta güvendiğimiz marka olarak aldık. Ankastre olarak ilk kez kullandığımız iç...

Ahmet'in Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Cihan beye kısa sürede çözüm getirdikleri ve ilgi alakalarından dolayı teşekkürler. 10 güne kadar yenisi ile değişeceğini söylediler. Teşekkür ederim.”

profile
  • 1.235görüntüleme
  • 22 Aralık 2020 15:56

Silverline Yetersiz Hizmet Kalitesi.

Silverline marka buzdolabı satın aldıktan sonra teslimat esnasında kapağının yönünü değiştirme talebinde bulunduk. Buzdolabı geleli 15 gün olmasına rağmen değiştirmek için gelen olmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen ilgili servisten bilgi alamadık diyerek bizi oyalıyorlar.

profile
  • 2.513görüntüleme
  • 19 Aralık 2020 17:37
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4

Silverline Ocağımın Döküm Izgaraları Sorunlu

Yaklaşık 1 sene önce aldığım Silverline cam ocağımın döküm ızgaralarında ve kapak kısımlarında lekeler oluştu. Ne kadar uğraştıysam hiçbir şekilde çık...

Sacar'ın Teşekkür Mesajı
  • 19 Aralık 2020 17:37

“Özellikle cihan bey e ilgisi için çok teşekkür ederim”

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1.332görüntüleme
  • 12 Aralık 2020 14:11

Silverline Aldığımız Günden Beri Sıkıntısı Bitmeyen Buzdolabı

1 ay önce Mersin Gürbüzler Ticaret'ten aldığımız R12051B01 kodlu siyah cam 4 kapılı buzdolabının derdi kurulduğu gün başladı. Sağ alttaki buzluk kapağında cam arkası boya atığı olduğunu fark edip servis çağırdık, tespit edildi kapak değişimi talebi oluşturuldu. Dün kapağı değiştirmeye geldiklerinde,...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1.142görüntüleme
  • 11 Aralık 2020 10:53

Model 239 Silverline Ankastre Fırının Gömme Düğmeleri Arızası

Aldıktan bir ay sonra gömme düğmeler yuvasından fırladı. Garanti süresi boyunca gelip farklı düğmeler taktılar bir türlü sonuca ulaşılamadı bende peşini bıraktım dün tekrar servis çağırdım aynı düğmenin takım olarak değiştirilebileceğini 70 TL olduğunu söyledim peki garanti süresinde niye takım olar...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 913görüntüleme
  • 09 Aralık 2020 19:33
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Silverline Fırın Kapağı Menteşe Sorunu

Ankastre fırınımın kapağının menteşesi aldıktan bir ay sonra gevşedi, gelip değiştirdiler tam olmadığını söyledik bu böyle dediler. İki ay geçmeden te...

Nesrin'in Teşekkür Mesajı
  • 09 Aralık 2020 19:33

“Sorun halledildi, teşekkür ederiz”

profile
  • 2.818görüntüleme
  • 29 Kasım 2020 16:49
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Silverline Fırın Kullanışsızlığı

3 yıl önce aldığım fırın için iki kere servis çağırdım, ısınmıyor diye. Tamam yaptılar, şöyle yapın böyle koyun, yaptım altı pişmiyor gıdaların. Neyse...

Kübra'nın Teşekkür Mesajı
  • 29 Kasım 2020 16:49

“Çözüm amaçlı yaklaşımda bulundu teşekkürler”

profile
  • 1.774görüntüleme
  • 24 Kasım 2020 23:06
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2

Silverline Fırın Kapağı Buhar Yaparak Su Akıtıyor

3-4 yıldır kullandığım fırının cami aldığından beri buhar olmakta. Fakat camdaki buhar nemlenerek şu damlacıkları halinde altta bulunan çekmeceye damla Damla Su akıttığından zamanla çekmeceme de zarar vererek kabarma meydana geldi. Servis menteşe arızası olduğunu söyledi fakat menteşe normal olarak ...

profile
  • 7.460görüntüleme
  • 17 Kasım 2020 17:16
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Silverline Servis Kurulumda Ekstra Ücret Talebi

Aldığım ankastre set için Ankara ilinde kurulum talebinde bulundum. Gelen servis çalışanları, gelir gelmez daha kutuları açmadan prizleri takmamız lazım 150 TL dediler. Akabinde satıcıyı arayıp teyit etmek istedim. Kendisi bu fiyatın çok abartı olduğunu söyledi. Hatta elektrikçi çağırsak 50 TL'ye ya...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 2.953görüntüleme
  • 14 Kasım 2020 20:33
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2

Silverline Fırın Kapağından Buhar Çıkartıyor

Yaklaşık 1 ay önce aldığım ankastre fırınım kurulum yapıldığı günden beri kapağının üstünden buhar çıkarıyor. Yağmurlama sistemi kurulsa bu kadar başarılı olamazdı. 1 ayda daha yeni takılan mutfak dolabının kapağı kabardı. Kapaktan aşağıya süzülen sular fırının altında bulunan çekmecelere dökülüyor ...

  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Silverline,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99