Silverline 
3.6 Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
3.6 - Beş Yıldız%46.8
- Dört Yıldız%22.1
- Üç Yıldız%3.6
- İki Yıldız%3.4
- Bir Yıldız%24.1
Marka Profili
Silverline,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Profili
Silverline,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Silverline 110 şikayet listeleniyor.
Silverline Ankastre Fırın Şikayeti
Silverline 'den aldığım ankastre setin fırını tam bir problem! 1. Aydan sorun çıkarmaya başladı fırının sağ köşesi yakıyor ön taraf ve diğer köşe çiğ kalıyor onların pişmesini beklerken arka taraf çiğ kalıyor 2 kez atölyeye gitti parça değişti yine aynı sanırım dalga geçiyorlar resmen defolu ürün sa...
Silverline Fırın Camının Gelmemesi Ocağa İşlemin Yapmadığı Ücretinin Alınması
5 yıllık Silverline fırınım vardı Bir gün yemek koymuştum 4 5 dakika sonra fırın camı patladı Silverline Antalya mutlu servisi aradım 16.12.2020'de fırının kapağını götürdüler bir hafta sonra gelir dediler aradım yıl sonu fabrikada sayım var dediler 2 Ocak'ta sipariş vereceğiz dediler yine haber yok...
Silverline Marka Fırın Kapağı Sorunlu Servis Sorunu Çözemiyor
2019 da Haramidere Bazaar alışveriş çarşısından kendim ve yakınım için 2 set Silverline marka ankastre seti satın aldık, Silverline servisi 25 Kasım 2019 da davlumbaz, Elektrikli ocak ve Fırından oluşan seti getirip kurulum yaptı Ancak Fırının kapağı tam kapanmadığını tespit edip ürünü hiç kullanmad...
Silverline Servis Sorumsuzluğu!
Silverline mikro dalga min kapağının açma kapama düğmesinde takılı kalıyordu servisi çağırdım bundan 2ay önce geldiler ve parça sipariş edeceğiz ücret bilgisi verilecek dediler 1 hafta geçti arayan olmadı ben aradım 160 TL derdiler. Tamam verin dedim şu an 2 ay oldu ne parçam geldi ne de arayıp bil...
Silverline Mikrodalga Fırın Neme Karşı İzolasyon Sorunu!
Silverline mikrodalga fırının içinde bir adet patates pişirdik her yerinden nem fışkırdı. Dijital gösterge kapak içi her yeri yetkili servisi aradım fotoğraf yolladım anormal pişirimde yapabilir diyor, dondurulmuş yiyecek ısıttım yine aynı sorunu yaşadım, her şey normal deniyor birkaç güne geçer geç...
Silverline Ankastre Fırın Kapağın Kenarlarından Buhar Veriyor
BO6209B01 model Silverline ankastre fırın aldım tabii ki davlumbaz ve ocakta güvendiğimiz marka olarak aldık. Ankastre olarak ilk kez kullandığımız iç...
“Cihan beye kısa sürede çözüm getirdikleri ve ilgi alakalarından dolayı teşekkürler. 10 güne kadar yenisi ile değişeceğini söylediler. Teşekkür ederim.”
Silverline Yetersiz Hizmet Kalitesi.
Silverline marka buzdolabı satın aldıktan sonra teslimat esnasında kapağının yönünü değiştirme talebinde bulunduk. Buzdolabı geleli 15 gün olmasına rağmen değiştirmek için gelen olmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen ilgili servisten bilgi alamadık diyerek bizi oyalıyorlar.
Silverline Ocağımın Döküm Izgaraları Sorunlu
Yaklaşık 1 sene önce aldığım Silverline cam ocağımın döküm ızgaralarında ve kapak kısımlarında lekeler oluştu. Ne kadar uğraştıysam hiçbir şekilde çık...
“Özellikle cihan bey e ilgisi için çok teşekkür ederim”
1 DestekçiSilverline Ankastre Fırın Conta Sorunu!
Fırınımızı belki 30 kere bile kullanmadık. Kapağa bağlı conta kendi kendine düştü. Kendimizce yapıştırmaya çalıştık. Ama artık dayanmıyor. Lastik cont...
1 DestekçiSilverline Aldığımız Günden Beri Sıkıntısı Bitmeyen Buzdolabı
1 ay önce Mersin Gürbüzler Ticaret'ten aldığımız R12051B01 kodlu siyah cam 4 kapılı buzdolabının derdi kurulduğu gün başladı. Sağ alttaki buzluk kapağında cam arkası boya atığı olduğunu fark edip servis çağırdık, tespit edildi kapak değişimi talebi oluşturuldu. Dün kapağı değiştirmeye geldiklerinde,...
1 DestekçiModel 239 Silverline Ankastre Fırının Gömme Düğmeleri Arızası
Aldıktan bir ay sonra gömme düğmeler yuvasından fırladı. Garanti süresi boyunca gelip farklı düğmeler taktılar bir türlü sonuca ulaşılamadı bende peşini bıraktım dün tekrar servis çağırdım aynı düğmenin takım olarak değiştirilebileceğini 70 TL olduğunu söyledim peki garanti süresinde niye takım olar...
1 DestekçiSilverline Fırın Kapağı Menteşe Sorunu
Ankastre fırınımın kapağının menteşesi aldıktan bir ay sonra gevşedi, gelip değiştirdiler tam olmadığını söyledik bu böyle dediler. İki ay geçmeden te...
“Sorun halledildi, teşekkür ederiz”
Silverline Fırın Kullanışsızlığı
3 yıl önce aldığım fırın için iki kere servis çağırdım, ısınmıyor diye. Tamam yaptılar, şöyle yapın böyle koyun, yaptım altı pişmiyor gıdaların. Neyse...
“Çözüm amaçlı yaklaşımda bulundu teşekkürler”
Silverline Fırın Kapağı Buhar Yaparak Su Akıtıyor
3-4 yıldır kullandığım fırının cami aldığından beri buhar olmakta. Fakat camdaki buhar nemlenerek şu damlacıkları halinde altta bulunan çekmeceye damla Damla Su akıttığından zamanla çekmeceme de zarar vererek kabarma meydana geldi. Servis menteşe arızası olduğunu söyledi fakat menteşe normal olarak ...
Silverline Servis Kurulumda Ekstra Ücret Talebi
Aldığım ankastre set için Ankara ilinde kurulum talebinde bulundum. Gelen servis çalışanları, gelir gelmez daha kutuları açmadan prizleri takmamız lazım 150 TL dediler. Akabinde satıcıyı arayıp teyit etmek istedim. Kendisi bu fiyatın çok abartı olduğunu söyledi. Hatta elektrikçi çağırsak 50 TL'ye ya...
2 DestekçiSilverline Fırın Kapağından Buhar Çıkartıyor
Yaklaşık 1 ay önce aldığım ankastre fırınım kurulum yapıldığı günden beri kapağının üstünden buhar çıkarıyor. Yağmurlama sistemi kurulsa bu kadar başarılı olamazdı. 1 ayda daha yeni takılan mutfak dolabının kapağı kabardı. Kapaktan aşağıya süzülen sular fırının altında bulunan çekmecelere dökülüyor ...
1 Destekçi