Silverline Servisi Zamanında Gelmiyor.

Beyza A. |

Yaklaşık 7 ay önce aldığım bulaşık makinem hata veriyor. Servisi cuma arıyorum pazartesi geliyor ve sorun çözülmeden çözülmüş gibi gösterilip gidiliyor. Tekrar aradığımda sorunun çözüldüğünü ve tekrar gelmek için yeni listeye alabileceklerini söylediler. Yani yine 3 gün sonra gelebileceklerini bende sorun çözmeden gidilmiş neden 3 gün sonra bugün gelip sorunu çözmenizi istiyorum dediğimde de; yapacakları bir şey olmadığını söylediler. Pazartesi gelip sorunu çözdüklerini söyleyen servis Perşembe olmuş hala gelmemiş. Geçen hafta cuma gününden beri makinem bozuk ve çalışmıyor. Serviste ilgilenmiyor.

Etiketler :

Yetkili Servis Randevu Yetkili Servis Tamir Süresi Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Beyza A.
    06 Kasım
    16:09

    servis geçen perşembe gelip yeni parça isteyeceklerini söylediler ancak bugün aradığımda parçanın geldiğini cumartesi gelip takacaklarını söylediler.neden cumartesi geliniyor onu hala anlamış değilim.

  • Beyza A.
    06 Kasım
    16:08

    bugün gelen parçam neden cumartesi takılcak..