12 Nisan 2016

Silverline Servis Problemi.

Uzun uğraşlar sonucu bayilerin övgüsü neticesinde aslında çok da araştırmadan Silverline ankastre set alma gafletinde bulunduk. Kurulum aşamasında Servis hizmeti almakta sorun yaşıyoruz. Her gün bugün bir saat sonra gelinecek diyen servis yetkilileri insanları eve hapsetmekte ve plan program yapmaktan alıkoymaktadır. Halen ürünün tam kurulumu yapılamamıştır ve gelinemeyeceğine dair dönüş sağlanmamıştır. Ürünü deneyimleme aşamasına geçemediğimizden kalitesi hakkında görüş bildiremezsek de servis kalitesi olumsuzdur. Kurulumda bu servis sıkıntısı yaşandıysa umarız üründe herhangi bir arızayla karşılaşmayız. Aksi takdirde servis desteği alamayacağımız ya da en azından sıkıntı yaşayacağımız aşikar.

Nurhan Z. 1.639 Okunma

Cevaplar

  • Silverline Müşteri Temsilcisi12 Nisan 2016

    Şikayetinizle ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. İlginize teşekkür eder, Sağlıklı mutlu günler dileriz. SİLVERLİNE AŞ. MÜŞTERİ HİZMETLERİ 444 4 758 servis.silverline.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön