Silverline Paslanan Izgara Hakkına Fiyat Veremiyor!

Aslıhan D. |

Bir çok kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Sağolsunlar geri döndüler. Ama bir türlü çözüm üretemediler. Döküm ızgaraların daha alır almaz alttaki plastikleri düştü ve pas içinde. Bu sürede garanti sürem de doldu parayla alayım dedim .

Fiyat öğrenip arayacaklar, arıyorlar ya eksik araştırma yapıyorlar . Tekrar arayacağız deyip bir daha geri dönmüyorlar ya da bana ulaşamayıp arkasını aramıyorlar. Bu yüzden birkaç kere ben de aradım, kayıtlarda vardır.

Hoş yenisini alsam yine paslanacak. En son Silverline'n a bir mail attım , aradıklarında bebeğim ağlıyordu . Sonra arayın dedim ama nafile ne arayan var ne soran. İlk aldığımda çakmaklar arızalıydı 1 ayda ancak halloldu.

Etiketler :

Kalite-Deformasyon Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Aslıhan D.
    15 Ağustos
    04:48

    işlemleri başlattınız da gerisi gelmedi ya hani çözüm ???

  • Aslıhan D.
    30 Temmuz
    14:44

    maalesef yine bir çözüm yok aradılar araştırıp fiyat öğrenip tekrar döneriz dediler ama yine yok.bu kısır döngüyü herhalde en az 10 kere yaşamışımdır.

  • 19 Temmuz
    16:26

    Sayın Müşterimiz,


    Müşterimizin şikayetiyle gerekli işlemler başlatılmıştır.

    İlginize teşekkür eder,
    Sağlıklı mutlu günler dileriz.


    SİLVERLİNE AŞ.
    MÜŞTERİ HİZMETLERİ
    444 4 758
    servis.silverline.com.tr