Silverline Garanti Süresi Başlangıcı Yanlış Yazıldı!

Kemal Ö. |

2012 yılında alıp yerleşmiş olduğumuz dairede bulunan Esty marka ankastre ürünler yetkili servis tarafından kullanıma açılmış olup tarafımıza verilen belgelerde garanti başlangıç tarihi 10. 10. 2012 olarak yazılmıştır. Firmayla yapılan görüşmede en yakın servis olan aynı zamanda açılışı da yapmış servise yönlendirildik. Servisle yapılan görüşmede garanti süresinin binaya ankastre Ürünün yerleştirildiği tarih olarak başladığı Belirtilmiş elimizdeki belgeleri belirtmemize rağmen ekstra Ücret karşılığı yapılabileceği söylenmiştir. Esty müşteri hizmetleri tekrar aranmış elimizdeki garanti süresi bulunan belge istenmiştir. Mail olarak müşteri hizmetlerine iletmemize rağmen sonuç alamadık.