Toplam çözüm sayısı
..
Silva Network ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Zerrin'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Silva Temizlik Ürünleri Silva Mop El Tutma Yerindeki Sünger

7464görüntüleme
Zerrin
Zerrin 13 Aralık 2020 21:11
Çözüldü Çözüldü
Zerrin'in Teşekkür Mesajı
“Yerine mop sopası ve uç aparatı gönderimi yapılmıştır danışman Nurdan hanım çok ilgiliydi kendisine çok teşekkür ederim”
Silva Temizlik Ürünleri Silva Mop El Tutma Yerindeki Sünger
Silva Temizlik Ürünleri Silva Mop El Tutma Yerindeki Sünger

Merhaba aldığım mopun 2 kullanımda el tutma yerindeki süngeri yırtıldı aynı şikayetten bir kullanıcı da maalesef mağdur olmuş bu konuda. Firmaya ulaşamıyorum. Dünya kadar para verip yazık oldu ve de mop bezi yerindeki o fitil gibi bir şey de çıkmaya başladı. Sadece 2 kullanımda yazık bunun için tekrar mı mop almam gerekecek bu konuda firmadan yard olmasını rica ederiz. Bu arada faturam kaybolduğu için maalesef kolay iade yapamadım ama aldığım sitede kayıtlarım mevcut sonuçta iade etmek istiyorum

Zerrin
Zerrin04 Ocak 12:16

Yerine mop sopası ve uç aparatı gönderimi yapılmıştır danışman Nurdan hanım çok ilgiliydi kendisine çok teşekkür ederim

Silva Network Logo
Silva Network24 Mart 09:38

Merhaba, Şirketimize belirttiğiniz süreç olumlu tamamlanmıştır. Şirketimize gösterdiğiniz ilgi için teşekkür eder, kazançlı alışverişler dileriz.

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Eylül 17:45

Silva ürünlerinin arkasında durmuyor müşteri hizmetlerinde sürekli tersleyen bayanlar. Daha bir kullanmada bez yamulup yumuldu Bir hafta önce aldığım ürünü sürekli sıkmadan kaynaklı ya da sıcak suya koyduğunuzdan dolayı diyor Hepsini aynı suya koydum Kuru mop sorunlu iplikleri Müşteriye bu şekilde m...

profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Mart 15:32

Silva mop ürünleri çok ama çok kalitesiz. Bir mop satın aldım yerleri silerken sapı kombiye çarptı ve eğrildi. Senelerdir başka markaninkini kullanıyordum ona hiçbir şey olmadı silva mopu yedek olarak aldım ama hayatımda kullandığım en kötü ürün çıktı. Ayrıca müşteri hizmetlerine durumu bildirdiğim ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Mart 12:27

Aldığım mop kalitesiz çıktı. Her yeri döküldü. Mopu bize tavsiye ettiler bir dünya Para verdim aldım ama kalitesiz çıktı süngerler ve kafadaki plastik kırıldı. Mopu Kullanamıyorum eski kullandığım malzemeye geri döndüm. Konu hakkında Lütfen çözüm istiyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Şubat 16:03

Silva mop değişim istiyorum. Gıcırdıyor ve paketten defolu çıktı ucundaki aparat. Biraz kıllandım ama değişen bir şey olmadı yeni olduğu için ses çıkarttığını düşündüm ama değilmiş değişmesi gerekiyor. Yardımcı olursanız sevinirim Silva firmasi. Teşekkürler

profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Şubat 23:03

Silva mop daha önce aynı üründen kullandım memnun olduğum için tekrar sipariş ettiğim ürünümün bağlantı yerleri kullanırken çıkıyor eski ürünüm kadar verimli değil ürünümün değişimini istiyorum Tüketici Mahkemesi'ne gideceğim buradanda bir çözüm olmazsa

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Aralık 2020 00:16

Çok ilgimi çektiği için silva 3'lü mop set aldım. Evimi süpürüp sonrasında silva mop ile sildim. Mop yeri tutuyor ileri ittirirken güç sarf ediyorsunuz, geri çekerken de mop'un ön kısmı havaya kalkıyor kendinize göre değişik bir şekilde hareket ettirmeye çalışıyorsunuz. Evi süpürürken daha çok yorul...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
3 Yorum