Toplam çözüm sayısı
..

Silva Network Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız 4.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 1.651

Silva Network

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız 4.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

12 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
Ceylan'ın Teşekkür Mesajı
  • 11 Mayıs 16:24
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“İlginiz için çok teşekkür ediyorum 😊🙋‍♀️”

Ceylan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Refia'nın Teşekkür Mesajı
  • 20 Ocak 08:39
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şikayetten yarım saat sonra hemen firma tarafından aradılar ve aparatı tekrar göndereceklerini söylediler. Müşteri memnuniyetine değer verdiğin için teşekkürler Silva.”

Refia Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Merve'nin Teşekkür Mesajı
  • 10 Ocak 09:51
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Sorun çözüldü”

Merve Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Songül'ün Teşekkür Mesajı
  • 24 Aralık 2020 18:06
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Çok memnun kaldım çözümden. teşekkürler”

Songül Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 7839görüntüleme
  • 20 Aralık 2020 00:16

Silva Network Silva 3'lü Mop Set

Çok ilgimi çektiği için silva 3'lü mop set aldım. Evimi süpürüp sonrasında silva mop ile sildim. Mop yeri tutuyor ileri ittirirken güç sarf ediyorsunuz, geri çekerken de mop'un ön kısmı havaya kalkıyor kendinize göre değişik bir şekilde hareket ettirmeye çalışıyorsunuz. Evi süpürürken daha çok yorul...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  3 Yorum
profile
Gonca'nın Teşekkür Mesajı
  • 26 Ekim 2020 20:31
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Kısa zamanda dönüş yapıldı ve bir video atarak aynisinı yapmam istendi ve yaptık oldu teşekkürler”

Gonca Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 8933görüntüleme
  • 18 Ağustos 2020 18:05

Silva Network Bezler Vadedilen Temizliği Sağlamıyor

Silva Network'e üye olarak ikili mop set (yer ve duvar bezli), cam bezi, süper mutfak bezi ve süper genel temizlik bezi satın aldım. Marka bezlerin mikrofiber olduğunu ve arkasından durulama kurulama gerektirmeden iz bırakmadan sileceğini iddia ediyor.  Ben de buna güvenerek alışveriş yaptım. Söyle...

profile
  • 8253görüntüleme
  • 12 Ağustos 2020 16:22

Silva Network Set Çok Kötü

Yapılan övgülere bakarak Silva 3'lü mop set aldım ürünü kullanırken belim ağrıdı yere yapışıyor ve silerken çok zorlanıyorum. Sürekli bezi kovada sıkıp silmek zorundayım. Ürün güzel olsaydı bunu görmezden gelebilirdim ama ürün kullanmak gerçekten eziyet. Anneme gelinimizede almıştım. Hiç memnun kalm...

profile
Yilmaz'ın Teşekkür Mesajı
  • 04 Ağustos 2020 21:51
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Müşteri hizmetlerinden tarafıma geride dönüş sağlandı. Problem çözüldü. Teşekkür ediyorum”

Yilmaz Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 29553görüntüleme
  • 18 Haziran 2019 16:26

Silva Network Mop Cırtcırtlarda Esneme!

Silva 3 'lu mop set aldım. Aldığımda ilk etapta hemen kullanamadım. Birkaç ay şehir dışındaydım. Sonra eve geçtiğimde mopu kullandım. Kimyasal madde ile evi silmem. Arap sabunu kullanarak temizlik yaparım. Velhasıl buna rağmen ilk temizliğimin sonunda cırtçırtların esnediğini gördüm. Bu da mopun sağ...

profile
  • 32590görüntüleme
  • 02 Mayıs 2019 14:51
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Silva Network Mop Sopası Hatalı!

Silva'dan almış olduğum üçlü mop set sopasında hata olduğunu almış olduğum temsilciye ilettim. Kendisi numara verdi WhatsApp üzerinden yazmamı istedi....

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Silva Network, 1 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97