Toplam çözüm sayısı
..

Silva Network Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız 4.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 1.733

Silva Network

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız 4.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

16 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
Seda'nın Teşekkür Mesajı
  • 30 Eylül 12:41
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkür ederim ilginiz için”

Seda Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Duygu'nun Teşekkür Mesajı
  • 30 Ağustos 18:40
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Teşekkürler”

Duygu Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 5024görüntüleme
  • 03 Mayıs 17:36
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Nesrin Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 5896görüntüleme
  • 27 Mart 01:04
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Mensure Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Hatice'nin Teşekkür Mesajı
  • 21 Şubat 00:43
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Bugün arayıp iletişime geçtiler teşekkürler Silva”

Hatice Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 7213görüntüleme
  • 01 Şubat 23:03
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Silva Network Silva Mop Değişim İstiyorum

Silva mop daha önce aynı üründen kullandım memnun olduğum için tekrar sipariş ettiğim ürünümün bağlantı yerleri kullanırken çıkıyor eski ürünüm kadar ...

Erdogan'ın Teşekkür Mesajı
  • 01 Şubat 23:03

“Çok teşekkürler”

profile
Gülşah'ın Teşekkür Mesajı
  • 01 Şubat 10:16
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Çok ilgili firma geri dönüş yaptılar kullanma talimatı verdiler teşekkürler”

Gülşah Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Songül'ün Teşekkür Mesajı
  • 24 Aralık 2020 18:06
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Çok memnun kaldım çözümden. teşekkürler”

Songül Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Kübra'nın Teşekkür Mesajı
  • 14 Ekim 2020 14:07
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Konuyla alakalı iletişime geçilip yardımcı olunacağı söylendi teşekkürler”

Kübra Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 8253görüntüleme
  • 12 Ağustos 2020 16:22

Silva Network Set Çok Kötü

Yapılan övgülere bakarak Silva 3'lü mop set aldım ürünü kullanırken belim ağrıdı yere yapışıyor ve silerken çok zorlanıyorum. Sürekli bezi kovada sıkıp silmek zorundayım. Ürün güzel olsaydı bunu görmezden gelebilirdim ama ürün kullanmak gerçekten eziyet. Anneme gelinimizede almıştım. Hiç memnun kalm...

profile
  • 2535görüntüleme
  • 02 Haziran 2020 12:54
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Silva Network Hiç Memnun Kalmadım Üründen

Duvar mopu aldım toplasam iki defa bile kullanamadım. Ürünü yolladım herhangi bir sorunu yok deyip geri yolladılar. Ben hiç memnun kalmadım verdiğim parayı da helal etmiyorum...  

profile
  • 9604görüntüleme
  • 01 Nisan 2020 15:37

Silva Network Kırık Mop Sopası

Mop sopam kullanırken kırıldı demiri ve garantili ürün olduğu söylenmesine rağmen hiçbir şey yapılmadı. Çok memnun olmama rağmen, ürünlerinin sağlam olmaması ve arkalarında durmamaları yüzünden bir daha alışveriş yapmayacağım.  

Silva Network Kırık Mop Sopası
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 13843görüntüleme
  • 24 Ocak 2020 16:55

Silva Network Ürün İade  Almıyorlar

İade hakkında sorun yaşıyorum ürünü kullandınız mı diye soruluyor kullanmadan memnun kalıp kalmayacağımı nereden anlayacağım böyle saçmalık görmedim ürünümü iade almazlarsa mahkemeye başvuracağım ürün dün geldi bugün iade etmek istedim sorun çıkarıyorlar.

profile
  • 25445görüntüleme
  • 11 Ekim 2019 11:02
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Silva Temizlik Ürünleri Paramı İstiyorum!

Dün geldi hiç anlatıldığı gibi değil hiç temizlemiyor memnun kalmadım paramı boşa biriktirip yatırdığım bir ürün. Hakkımı helal etmiyorum. 3'lü setin 3'ü de boş Silva Zuhalca'yı takip ediyordum ondan üyelik yaptım dini bütün insan yalan söylemiyordur sandım hiçbir şey göründüğü gibi değilmiş.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 31594görüntüleme
  • 01 Şubat 2019 13:02
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Silva Network 3'lü Mop!

Aldığım 3'lü noktan hiç memnun değilim. Statik elektrik varmış tüm tozları çekermiş dalar benim aldığım ne kuru Mop çekiyor ne de ıslak mop bütün pislikler yerde kalıyor hiç memnun kalmadım, üstelik hiç kimyasal deterjan kullanmamıştım aldığım günden beri.

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
Emel'in Teşekkür Mesajı
  • 25 Mayıs 2018 08:14
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Kübra Hanım konuyla ilgili çözüm ürettiğiniz için teşekkür ederim.”

Emel Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Silva Network, 1 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97