Toplam çözüm sayısı
..

Silva Network Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız 4.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 1.683

Silva Network

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız 4.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

13 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 310görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Silva Mop ve Bezlerinde Yırtık Oluştu

Silva mop setini aldım. Setin içinde ki cam bezi ve ıslak yer bezini kullanıyorum her ikisinde de yırtık oluştu 12 Eylül'de aldım bu ürünleri ve bana sürekli 45dk sıcak suda bekletin. Kimyasal kullanmayın diye sürekli mesaj yazıyor e*** hanim böyle ürünün arkasında durmaması sadece satışta çok aktif...

profile
Duygu'nun Teşekkür Mesajı
  • 30 Ağustos 18:40
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Teşekkürler”

Duygu Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Gökçe'nin Teşekkür Mesajı
  • 28 Ağustos 11:08
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Sorunumu çözdüler eksik olan ürünü yolluyorlar.teşekkürler”

Gökçe Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 4300görüntüleme
  • 22 Mayıs 13:54

Silva Network Ütü Tabanı Hakkında

Ütü tabanı aldım fakat ütüme yerleştirdim ütüm çalışmadı çıkarınca çalışıyor ütü tabanı çalıştırmıyor geri iade edeyim dedim ürünü satan kişi geri alamam diyor açmadan çalışıp çalışmadığını nereden anlamalıyız silva ürününün arkasında neden durmuyor cam bezi de aldım o güzeldi.

Silva Network Ütü Tabanı Hakkında
profile
Melike'nin Teşekkür Mesajı
  • 27 Nisan 00:19
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Hassasiyetiniz için teşekkürler”

Melike Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Gülşah'ın Teşekkür Mesajı
  • 01 Şubat 10:16
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Çok ilgili firma geri dönüş yaptılar kullanma talimatı verdiler teşekkürler”

Gülşah Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Songül'ün Teşekkür Mesajı
  • 24 Aralık 2020 18:06
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Çok memnun kaldım çözümden. teşekkürler”

Songül Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Esra'nın Teşekkür Mesajı
  • 17 Aralık 2020 14:09
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Sorunum çözüldü teşekkür ederim 🙂”

Esra Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 5594görüntüleme
  • 24 Eylül 2020 00:37
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Silva Network Silva Cam Bezi Çok Kötü

Talimatında 'Mikrofiber cam bezini ıslatıp iyice sıktıktan sonra mendil gibi katlayınız.' denmiş. Aynı şekilde yaptım iyice sıktım ancak kuru şekilde ...

Ayşe'nin Teşekkür Mesajı
  • 24 Eylül 2020 00:37

“Yanlış kullanım sonucu içerisindeki suyu iyi sıkamamışım, bu yüzden yanlış değerlendirmişim. Cam bezi gerçekten çok başarılı. Arayıp ilgilendiğiniz için teşekkür ederim.”

profile
  • 8933görüntüleme
  • 18 Ağustos 2020 18:05

Silva Network Bezler Vadedilen Temizliği Sağlamıyor

Silva Network'e üye olarak ikili mop set (yer ve duvar bezli), cam bezi, süper mutfak bezi ve süper genel temizlik bezi satın aldım. Marka bezlerin mikrofiber olduğunu ve arkasından durulama kurulama gerektirmeden iz bırakmadan sileceğini iddia ediyor.  Ben de buna güvenerek alışveriş yaptım. Söyle...

profile
Leyla'nın Teşekkür Mesajı
  • 29 Haziran 2020 13:21
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler ederim firmadan şikayetim çözümlendi”

Leyla Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 7583görüntüleme
  • 14 Mayıs 2020 18:01

Silva Network Asla Bahsedildiği Kalitede Değil!

Silva'nın üçlü mop setini, cam bezini, toz bezini aldım. Bunların kullanımıyla ilgili bilgiler içeren videolar izledim ürünler konusunda yardımcı olan kişilerden de kullanımla ilgili bilgi aldım gerekeni harfi harfine uygulamama rağmen mop yerdeki tozu oradan oraya taşıyor ve yerde bırakıyor. Cam be...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 26013görüntüleme
  • 25 Mayıs 2019 12:54
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Silva Network, 1 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97