Silk-Cashmere Satın Aldığım Ürünleri Kargolamıyor!

Yeşim T. |

28 Kasım'da internet mağazalarından 4 adet ürün sipariş ettim. 2 tanesini 1 hafta sonra kargoya verdiler. Ancak 3 hafta geçmiş olmasına rağmen diğer iki tanesini kargoya vermediler. 2. haftada tüm aramalarıma "ürününüz kargoda" yanıtı vererek oyaladılar. Haftanın sonunda arayıp "pazartesi kargoluyoruz" dediler. Pazartesi kargolanmadığı gibi, çarşamba tekrar aradığımda dalga geçer gibi yeniden kayıt oluşturdular. Telefonun başına hiçbir yetkisi olmayan, sadece sizi dinleyip "gelecek merak etmeyin" diyen bir müşteri temsilcisi oturtmuşlar, arayarak sadece havanda su dövüyorsunuz.

Etiketler :

Bayi Geç Teslimat Çağrı Merkezi Sorun Çözme