23 Ocak 2014

Silk-Cashmere Mağazasından Aldığım Şal Tüylendi.

Yaklaşık 2 yıl oldukça yüksek para ödeyerek ve severek aldığım double şalımı çok az kullanımdan sonra aşırı tüylenme ve topaklanma nedeni ile bir kaç defa değişim için götürdüm fakat her defasında incelenmek üzere gönderdiler verilen cevap değişim yapamayacakları, bunun doğasında olduğu fakat yine aynı ürünün farklı renklerini kullanıyorum ve bu sorunu yaşamadım en son inceleme için gönderdiklerinde ürünü tüylenme için temizleme işlemi yapmışlar bu sırada ürünü defolamışlar ve ördürerek tamir ettirmişler fakat yinede değişim yapmadılar. Onca para verdiğim ürünü bu şekilde kullanamadığım için değişim yapmak istiyorum.

Sevgi 1.676 Okunma

Cevaplar

  • Silk and Cashmere Temsilcisi15 Temmuz 2014

    Merhaba Sevgi Hanım, Sistemde isminize kayıtlı olan email adresinize bu sabah itibari ile bir bilgilendirme yapılmıştır. Göndericiyi [email protected] olarak kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, Silk & Cashmere Müşteri Hizmetleri

  • Sevgi 15 Temmuz 2014

    Merhaba Evet Mail yolu ile şimdi geri dönüş aldım teşekkürler

  • Sevgi 15 Temmuz 2014

    Merhaba Hayır bu konu ile ilgili bana Silk&Cashmere tarafından geri dönüş ve bilgi sağlanmadı Saygılarımla Sevgi Onural

  • Silk and Cashmere Temsilcisi15 Temmuz 2014

    Merhaba, Müşterimize ulaşılarak yaşadığı durumla ilgili detaylı bilgi paylaşımı sağlandı. Bizimle yaşadığınız deneyimler ile ilgili olarak http://www.silkcashmere.com/ContactUs ‘dan mesajlarınızı iletirseniz seviniriz. Saygılarımızla, Silk & Cashmere Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön