08 Nisan 2013

Silk-Cashmere Değişim Kartı İndirimdeki Rakamla Değerlendirildi!

21.02.2013 tarihinde B1317153005 OO2 S ürün kodlu ve 378247 fatura numaralı metrocity mağazanızdan 145 TL. ye almış olduğu hırka bana doğum günü hediyesi olarak verildi. Hırka bana uymadığı için değişim için 17.03.2013 tarihinde profilo mağazasına gittim ve beğendiğim ürünü seçerek kasaya ürün değişim kartımı verdim.

Kasadaki görevli ürünün 125 tl olduğunu ve benim değişim kartını verdiğim ürününde 125 tl. olduğunu söyledi. bu durumda bana 20 tl. ödemelerini yada 2. alacağım üründen bu farkın düşülmesini istedim. görevli ve mağaza müdürü böyle bir uygulamalarının olmadığını söyledi. Tüketici haklarına aykırı bir davranış olduğunu söylememe rağmen bir şey yapılmadı. Şikayetçiyim.

Saadet 456 Okunma

Cevaplar

  • Silk and Cashmere Temsilcisi14 Temmuz 2014

    Merhaba, Müşterimize ulaşılarak yaşadığı durumla ilgili detaylı bilgi paylaşımı sağlandı. Bizimle yaşadığınız deneyimler ile ilgili olarak http://www.silkcashmere.com/ContactUs ‘dan mesajlarınızı iletirseniz seviniriz. Saygılarımızla, Silk & Cashmere Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap