Şile'de Türk Telekom Sıkıntısı.

Betül B. |

İstanbul Şile ilçesinde Avea Türk Telekom'a geçtiğinden beri bayramlarda ve hafta sonları dumanla iletişim kurmak zorunda kalıyoruz. Hatlar tamamen çöküyor. Türk Telekom kullanan kimse kimseye ulaşamıyor. Görevi iletişim hizmeti vermek olan firma nedeniyle iletişimsizlik yaşıyoruz. Çağrı merkezi yetkililerine şikayet oluşturuyorum, inceleniyor evet bir problem var iyileştirme yapılıyor deniyor fakat hiç bir değişiklik olmuyor.

İş hattımızda Türk Telekom ve hafta sonları yoğunlaşan bir iş fakat hafta sonları hiçbir müşteri bize ulaşamıyor. Taahhütlü hat olmasına rağmen başka bir operatöre geçiş yapıp hafta sonları ilkel yollarla mesela dumanla iletişim kurmaktan kurtulmayı düşünüyorum.

Etiketler :

Sorun Çözme/Yönlendirme Kapsama Alanı-Şebeke