Şikayetinizin Başlığı

Şikayetiniz hangi marka ile ilgili?

Şikayetçi olduğunuz markayı yazın.

Şikayetiniz hangi model ile ilgili?

Şikayetçi olduğunuz modeli seçin.

Çözümü Hızlandır

Yaşadığınız sorun ile ilgili fatura, fotoğraf, video vb. belge yükleyerek şikayetinizi güçlendirin.

Telefon Numaranız Güncel mi?

Güncel değilse yeni numaranızı yazarak güncelleyin.
 Şikayet sürecini hızlandırmak için lütfen bu soruları yanıtlayın.

Çözüm asistanı, şikayetinizi
markaya iletmeden önce inceliyor.

Şikayetle ilgili eksik noktalar
değerlendiriliyor.

Sorunun çözülmesine yardımcı
olacak sorular hazırlanıyor.