to read complaints and reviews, or file yours.Şikayetvar Canlı Destek Görüşmesinde Bağlantı Kesintileri
Şikayetvar’ın canlı destek hizmetiyle görüşme yaparken bağlantı zaman zaman kendiliğinden kopuyor. Görüşme ilerlerken aniden bağlantının kesilmesi hem süreci uzatıyor hem de aynı şeyi tekrar tekrar yazmak zorunda kalmama neden oluyor.
Canlı destek hizmetinin daha stabil çalışmasını ve görüşme sırasında bağlantının kopmamasını istiyorum. Bu konuda teknik bir iyileştirme yapılmasını ve kesintisiz bir destek sunulmasını talep ediyorum.
Merhaba Süleyman Bey Geri dönüşümüzde yaşanan gecikme için özür dileriz. Daha hızlı ve anlık destek alabilmeniz için iletişim e-posta adresimiz üzerinden bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Canlı destek sürecinde yaşadığınız bağlantı kopmaları için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Bu tür durumlar zaman zaman kullanılan uygulama versiyonu veya tarayıcı kaynaklı olarak da yaşanabilmektedir. Bu nedenle uygulamayı kullanıyorsanız güncel versiyonu kullandığınızdan emin olmanızı, tarayıcı üzerinden işlem sağlıyorsanız farklı bir tarayıcı ile tekrar denemenizi rica ederiz. İlettiğiniz konu ayrıca değerlendirilmek üzere ilgili teknik ve iş geliştirme ekiplerimizle paylaşılmıştır. Canlı destek süreçlerinin daha stabil ve kesintisiz ilerleyebilmesi adına gerekli iyileştirme çalışmaları devam etmektedir. Bilginize sunarız
