Toplam çözüm sayısı
..

Gündemdeki Şikayetler

Şikayetler 7.709.228 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 15 dakika önce

Akbank Axess Card Üyelik Ücreti İade Etmiyor

Akbank kredi kartı ücret iadesi. Axess Platinum sonu 9173 ile biten kartımdan 07.06.2021 tarihinde kesilen 216,50 TL'lik yıllık üyelik ücretinin iptalini istiyorum. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereği...

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 dakika önce

Akbank Wings Mil İade Mi Yapmıyor

Akbank Wings kredi kart kesimi de mil ile öde alternatifi gördüm detayını bankaya sorduğumda 1/1.5 bir oranla mil ile ödeme yapabileceğimi öğrendim bunun üzerine 300 TL giyim alışveriş ödemem mil ile yaptım sonrasında dökümü incelediğimizde 300 TL ödeme için 60 bin mil çekildiğini gördüm bunu call c...

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 dakika önce

Akbank Yıllık Üyelik Ücreti İptali

Sonu 6595 ile biten Akbank Axess Platinum kredi kartıma 06.06.2021 tarihinde 216.50 TL yıllık üyelik ücreti yansıtmıştır. Bu 216.50 TL aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madd...

Akbank Yıllık Üyelik Ücreti İptali
profile
  • 0görüntüleme
  • 15 dakika önce

Ziraat Bankası'nın Yanlış İşlem Ve Yanlış Bilgilendirme Yapması

Ziraat Bankası'nın yanlış bilgilendirmesi ve yaptığı yanlış işlem dolayısıyla mağdurum ve mağdurluğumun giderileceğini söylemelerine rağmen hala güncelleme olmadı ve giderilme sağlanmadı. Bayrampaşa şubesi yanlış bilgilendirme yaptı. Kredili mevduat hesap kapanma tarihim itiraz sonucunda KKB sitesin...

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 dakika önce

Garanti BBVA Kart Aidat Ücreti

Yıllardır müşterisi olduğum Garanti Bankası, ticari kartlarda ıslak imzanın zorunlu olmasına rağmen haberim olmadan göndermiş olduğu bonus business ve AMEX adlı kartları tarafıma gönderdi. Detayını araştırdığımda ise çok büyümemesi için ses çıkarmadım. Tarafıma hiçbir aidat ücreti olmayacağı söylend...

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 dakika önce

Tatilbudur Tatil Planımızı Mahvetti.

10.05.2021 Tarihi giriş 15.05.2021 Tarihli İnfinity By Yelken Aquapark & Resorts otele Tatilbudur aracılığı ile rezervasyon yapıp ödememizi yaptık. Sokağa çıkma kısıtlamalarından dolayı Otel kapanmaya gitti tatilimiz iptal oldu iptal talebini oluşturduk 72saat içerisinde dönüş yapılacağı tarafıma il...

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 dakika önce

Bozuk Pronet Alarm Sistemi

04.03.2021 tarihli aboneliğimin iptalini gerçekleştirmek istiyorum fakat bu konuyla alakalı hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. İşletmeme takılan cihazlar sanırım 2. El cihazlar arızalı ve bana sözleşmeyi imzalatan arkadaşlar sözleşme nüshalarını da bana bırakmamışlardır ve ben cihazımın aylık fatur...

Bozuk Pronet Alarm Sistemi
profile
  • 1görüntüleme
  • 19 dakika önce

İş Bankası Kart Ücreti Kesimi

Türkiye İş Bankası'na ait kredi kartımdan 12 Haziran 2021 tarihinde 89,55 TL kart ücreti kesildi. Ayrıca 4,48 TL ve 7,71 TL bununla ilgili kesintiler oldu. Daha öncesinde de böyle bir kesinti olduğunda iade yapılmıştı. Müşteri hizmetlerini aradım fakat önce iade edemeyeceklerini söylediler ardından ...

İş Bankası Kart Ücreti Kesimi
profile
  • 3görüntüleme
  • 19 dakika önce

Turkcell Yeni Tarife Kampanya

Yıllardır Turkcell kullanıyorum. Yalnız, mevcut müşterisine hiçbir şekilde uyan kampanya yapmamaktadır. Yeni gelenlere her şeyi yapmaktadır. Konuşma 1000 dakikadan fazla nasıl olamıyor. Turkcell gibi bir kuruma bu tarz davranışlar hiçbir şekilde yakışmamış tır.

profile
  • 3görüntüleme
  • 19 dakika önce

Turkcell Superbox İptali

Kurumsal hattımıza ait Turkcell Superbox ı taahhütlü 2 yıl kullandık. Taahhüt bittikten sonra hattı iptal ettik, cihazı geri göndermemize ve iptal sürecindeki çıkan yanlış faturaya iptal faturası kestiğimiz halde kurumsal tüm hatlarımızı kısıtladılar. Defalarca aramamıza rağmen 6 saattir herhangi bi...

profile
  • 5görüntüleme
  • 23 dakika önce

Turkcell İnternet Paketi Otomatik Yenileme

İnternet paketi bitmesi sonrası iki kere arka arkaya paket aşım ücreti olarak 28 TL'ye 1 GB İnternet yeniliyor. Ya kardeşim bana mı sordunuz, ben müşteri hizmetlerini arayarak otomatik İnternet yenilememi kapatın dememe rağmen kapatmadılar ve benim talebim olmadan paket yenileyip para alıyorlar. Yar...

Turkcell İnternet Paketi Otomatik Yenileme
profile
  • 2görüntüleme
  • 23 dakika önce

Turkcell Hattım Köyde Çekmiyor

Turkcell hattım yaz mevsiminde yaşadığımız köyde çekmiyor Aradım talep oluşturdular Ama cevap olarak telefonunuzda problem var dediler. Dalga geçer gibi Yaklaşık bin kişi nüfuslu yerde nasıl telefon çekmez neden ilgilenilmez anlam veremiyorum. Turkcell dünya devi diye biliniyor sözde

profile
  • 2görüntüleme
  • 23 dakika önce

MNG Kargo Personel Gereksizliği Kendi Kafasına Göre Davranma

Yazıklar olsun MNG Kargo'YA... Yazıklar olsun müşteri memnuniyeti sisteminize 1 haftadır, ne şubelerine ulaşılabiliyor, ne de MNG kurumsalın müşteri hizmetleri destek oluyor. Kapatın gidin yapmayın bu işi... Böyle memnuniyetle giderse sürekli mahkemelerde sürünür ben hukuki süreç başlattım.

profile
  • 0görüntüleme
  • 23 dakika önce

Morhipo Sipariş Kargomdan Fatura Çıkmadı

Morhipo alışveriş sitesi üzerinden DeFacto firmasından aldığım ürün sipariş ettiğim üründen farklı geldi iade etmek istiyorum fakat sipariş kargomdan ürün faturası çıkmadı nasıl iade edebilirim. Müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamıyorum Yardımcı olursanız çok sevineceğim

profile
  • 2görüntüleme
  • 27 dakika önce

VakıfBank Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti

VakıfBank Kredi kartımdan 22 Mayıs 2021 tarihinde Yıllık üyelik ücreti adı altında çekilen 159 TL'nin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği iptal edilip tarafım iade edilmesini istiyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aida...

profile
  • 0görüntüleme
  • 32 dakika önce

Kargoist Kargo Elime Ulaşmıyor

Arkadaşım hediye kargo gönderdi lakin hala elime ulaşmadı sisteme giriyorum teslim edildi görünüyor. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Mail atıyorum geri dönüş olmuyor acil dönüş bekliyorum. Kargonun çoktan elime ulaşması lazımdı. Lütfen bana dönüş sağlar mısınız

profile
  • 0görüntüleme
  • 32 dakika önce

Sürat Kargo Konya Vatan Şubesi

Sürat Kargo Konya Vatan şubesi kargomuzu teslim etmedi yolun ortasına bıraktı gitti eve teslim etmek zorunda değilmiş apartman girişine bile gelmedi yola 100metre bıraktı gitti surat kargoyla kimse is yapmasın ortada bıraktı. Kargomuzu islak zemine koydu

Sürat Kargo Konya Vatan Şubesi
Sürat Kargo Konya Vatan Şubesi
profile
  • 12görüntüleme
  • 36 dakika önce

MNG Kargo 3 Gündür Adresten Alım Yapmıyor

MNG Kargo yu 3 gündür arıyorum iade kargo gönderimi için. Fakat her seferinde gün içinde kargonuz teslim alınacaktır denilip teslim alınmıyor. İade edeceğim ürünü aldığım firmanın maalesef MNG Kargo ile sözleşmesi olduğu için sadece oradan gönderebiliyorum. Kesinlikle çalışılacak bir kargo şirketi d...

profile
  • 2görüntüleme
  • 36 dakika önce

Fiat Doblo 1300 Km De Akü Bitti

2020 aralık ayında satın almış olduğumuz 1.3 Multijet Doblo aracımız da 1300 km de akü problemi ile karşılaştık. İlk arızasında aküyü kontrol ettiğimizde kutup başlığının boş da olduğunu fark ettik muhtemel aracı ilk teslim ederken yeteri kadar sıkılmamış ya da kutup başlığının malzeme kaynaklı sıkı...

profile
  • 88görüntüleme
  • 36 dakika önce

Media Markt Philips Ütü İade Almaması

18.05.2021 tarihinde Media Markt den aldığım Philips ütü bozuk çıktı. Media Markt iade alınmadığını, servise göndermek zorunda olduğunu bildirdiler. Ben sıfır ürünü bozuk çıktığı için serviste yapılıp değil iade etmek istiyorum. Ütüden anormal sesler gelmektedir. Elimde kanıt video bulunmaktadır. Se...

Media Markt Philips Ütü İade Almaması
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 36 dakika önce

Morhipo Eksik Parça / Hatalı Gönderim

MH7475**25 numaralı Morhipo siparişimde bulunan hediye olarak aldığım Esofman Takımı yerine sadece Esofman üstü gönderildi. Müşteri hizmetleri ile ilk görüşmemde eksik olan parçanın bulunabileceğini ve 48 saat beklemem gerektiği söylendi. 48 saat sonunda dönüş yapılmayınca tekrar müşteri hizmetleri ...

profile
  • 13görüntüleme
  • 36 dakika önce

Aras Kargo Adrese Uğranmadı Ve Çocuğum Adına Kargo Gelmemesi Gerektiği Söylendi

Telefonuma mesaj ile gelen takip numarasında kontrol ettiğimde karşıma "alıcı adreste tanınmıyor" diye bir kargo iletilememe sebebi çıktı, şube ve müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde çok amatörce cevaplar aldım ve sorun çözülemedi. Kargom iade oldu; sebep kargonun kızım adına verilmiş olmas...

Aras Kargo Adrese Uğranmadı Ve Çocuğum Adına Kargo Gelmemesi Gerektiği Söylendi
profile
  • 18görüntüleme
  • 41 dakika önce

IKEA Montaj İçin Verdiği Tarihte Gelmedi Ve Kimseye Ulaşamıyoruz

02.06.21 tarihinde Ümraniye IKEA mağazasından TV ünitesi ve kitaplık satın aldık, nakliye ve montaj için ücreti ödedik ürünler geldi montaj için 14.06.21 tarihini verdiler. Bugün iş durumumuzu buna göre ayarladık ancak arayan ya da gelen giden kimse yok. Ümraniye mağazasına ulaşmaya çalışıyorum tele...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2görüntüleme
  • 41 dakika önce

İş Bankası Kredi Kartı Yıllık Üyelik Aidat İade Talebi

Yıllardır İş Bankası kredi kartını kullanmaktayım. Bir yildir emekli maaşımı bankanızdan almaktayım. Şahsıma ait 4929 ile biten Maximiles kredi kartıma 6 Haziran 2021 tarihinde 238.00 Tl yıllık kart aidatı ücreti 11.90 Tl yıllık kredi kartı ücret BSMV si olmak üzere 249.90 Tl ücret yansıtılmıştır. 4...