D-Smart abonesiyim taahhüdüm geçtiğimiz şubat ayında bittiği için aboneliğimi sonlandırmak istedim. Arayan müşteri temsilcisi daha düşük ücret karşılığında D-Smart dahilinde ki tüm kanalları izleyebileceğimi söyleyince 24 ay taahhüt karşılığında kabul ettim. Ancak 8 kanalı açmadılar. Benden ekstra ü...
21 Mart 2021 tarihinde 535.6261200 telefon numarama Belbim AŞ'den İstanbulkart ile HES kodu eşleştirme işlemini tamamlamak için SMS kodu gönderildi. 2 dakika sonra "Kampanya ve duyurularımızdan haberdar olmak için verdiğiniz ticari elektronik ileti onayınız alınmıştır" diye SMS geldi.
Ben İstanbul...
Yaklaşık 2 ay önce laptop almaya gittiğim Bursa Carrefour mağazasında ürünün 2 yıl garantisine güvenerek Acer marka laptop aldım ve 2 ay geçmeden Mavi ekran verdi. Ürünü götürdüğümde satış temsilcisi lakayıt tavırlarla beni karşıladı. Oysa satış yaparken ne kadar da iyilerdi! Ürünü servise gönderece...
15.3.2021 tarihinde saat 11:30’da Vodafone tarafından aranarak, kampanya olduğu 35 Mbps internetimin 50 Mbps yükseltmem ve avantajlı fiyattan yararlanacağım söylendi. Beni sürekli bu şekilde arayıp fiyatı 5₺-10₺ yükseltiyorsunuz, istemiyorum demem üzerine müşteri temsilcisi sizi anlıyorum o zaman en...
Sonu 2387 ile biten Finansbank kredi kartımdan 21.02.2021 tarihinde kesilen 162,00 TL üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ek...
Ocak ayında Superonline internetimin hızını arttırdım ama iki şubat ayından beri hızı 20 ve hiç çekmiyor. Şubat ayından mart’ta kadar defalarca aramama rağmen hep 48 saat içinde bakmaya gelinecek denildi ama tekrar aradığımda böyle bir şey söylenmediğini iletiyorlar. Ses kayıtları mevcut insanları m...
Enerjisa' dan ek tahakkuk bedeli adı altında 001007770**** numaralı hesabıma 120 TL fatura oluşturulduğuna dair mesaj geldi. Ben yıllardır bu elektriği kullanıyorum ve düzenli olarak faturalarımı ödüyorum. Ek tahakkuk bedeli neyin nesi bunca zamandan sonra. Bu düpedüz haksızlık. Düzenlenen bu haksız...
Arçelik'ten indüksiyon ocak aldım kısa bir süre içinde camında çatlama meydana geldi üretimle alakalı bir sorun olduğu için ürünü bire bir değişime so...
Denebunu.com'dan aldığım exclusive kutusundan çıkan Kerastase saç banyosu üzerinde hediyedir satılamaz ibaresi vardır. Ücret vererek aldığım ürünlerden biri aslında para ile satılamayan numune üründür. Ben neden numune olan ürünü özel kutular olarak alıyorum da ücretsiz kategoride çıkmıyor. Haksız k...
Merhabalar ürün siparişi geçtim tarafınıza aynı gün içinde kargom çıkmadan iptal etmek istiyorum fakat iptalini gerçekleştiremeyeceğini söyleniyor kargom. Gelecekmiş daha sonra tekrar geri gonderecekmissim tarafınıza tüketici haklarınızda böyle bir ibare söz konusu olmadığı halde nasıl böyle bir cev...
Diş fakültesinin önündeki açık otopark alanında üstü kapatılmamış büyük ama derin olmayan bir çukur var. Hiçbir önlem alınmaması bir çocuğun içerisine düşme ihtimalini arttırıyor. Yetkililerden gerekli önlemleri almasını arz ederim. Bir de diş fakültesinin aşağısında ki yol çok bozuk, çok fazla çuku...
Trendyol'dan sipariş verdiğim ürün elime ulaşmadan iade işlemleri başlatıldı.
Kargonun hızlı gelmesi için evime değil, 7/24 çalışan Trendyol kargo otomatını seçtim ama adres bölge alanı dışı diye iade işlemleri başlatılıp iade ediliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sorun çözülmüyor para iadesi ya...
Sefamerve sitesinden verdiğim sipariş UPS Türkiye ile gönderilecekti adresi tam yazmama rağmen böyle bir alıcı yok deyip 1 haftadır bekletiliyor. Müşteri hizmetlerine bağlanmayıp kendi kendine kapanıyor. Böyle bir saçmalık görmedim İzmir çeşmeye gelmesi gerekirken İzmir'e gidip böyle bir alıcı yok d...
Olağan dışı hareketler tespit edildiğinden, üyeliğiniz güvenliğiniz için geçici olarak durdurulmuştur. Hayatımda böyle saçma bir şey görmedim. Daha kaç kere yazacağım mailden? Kimlik bilgilerini gönderdik zaten her şey ortada değil mi? Tutturmuş adınıza ait doğal gaz, elektrik veya su faturası. Kard...
Sürat Kargo müşteri hizmetleri ve Sürat Kargo Konya alaaddin şubesinden 1 haftadır adresten kargo alımı için kurye talep etmeme rağmen kurye adrese gelmemektedir. Müşteri hizmetleri 1 haftadır her gün bugün gelecek yarın gelecek diyerek tarafımı oyalamaktadır. Kargom iade kargo olduğu ve iade etme s...
sikayetvar.com online deneyiminizi geliştirerek sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için çerez kullanır. Sitemizi ziyaret ederek ve kullanmaya devam ederek çerez kullanımına onay vermiş kabul edilirsiniz. Çerezler hakkında daha detaylı bilgi almak ve çerez tercihlerinizi nasıl değiştirebileceğinizi öğrenmek için Çerez Politikası’nı inceleyebilirsiniz.
Şikayetler 7.366.748 şikayet
“Hızlı bir şekilde sorunu cozup, yardımcı oldular. Teşekkürler.”
Erman Şikayetini Yayından KaldırdıD-smart Sözünde Durmadı Şikayetim Dikkate Alınmadı
D-Smart abonesiyim taahhüdüm geçtiğimiz şubat ayında bittiği için aboneliğimi sonlandırmak istedim. Arayan müşteri temsilcisi daha düşük ücret karşılığında D-Smart dahilinde ki tüm kanalları izleyebileceğimi söyleyince 24 ay taahhüt karşılığında kabul ettim. Ancak 8 kanalı açmadılar. Benden ekstra ü...
Belbim AŞ'nin SMS'i Hakkında
21 Mart 2021 tarihinde 535.6261200 telefon numarama Belbim AŞ'den İstanbulkart ile HES kodu eşleştirme işlemini tamamlamak için SMS kodu gönderildi. 2 dakika sonra "Kampanya ve duyurularımızdan haberdar olmak için verdiğiniz ticari elektronik ileti onayınız alınmıştır" diye SMS geldi. Ben İstanbul...
Teknosa Bozuk Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor
Yaklaşık 2 ay önce laptop almaya gittiğim Bursa Carrefour mağazasında ürünün 2 yıl garantisine güvenerek Acer marka laptop aldım ve 2 ay geçmeden Mavi ekran verdi. Ürünü götürdüğümde satış temsilcisi lakayıt tavırlarla beni karşıladı. Oysa satış yaparken ne kadar da iyilerdi! Ürünü servise gönderece...
Vodafone'un Müşteriyi Yanıltması
15.3.2021 tarihinde saat 11:30’da Vodafone tarafından aranarak, kampanya olduğu 35 Mbps internetimin 50 Mbps yükseltmem ve avantajlı fiyattan yararlanacağım söylendi. Beni sürekli bu şekilde arayıp fiyatı 5₺-10₺ yükseltiyorsunuz, istemiyorum demem üzerine müşteri temsilcisi sizi anlıyorum o zaman en...
QNB Finansbank Kredi Kartı Aidatı İptali
Sonu 2387 ile biten Finansbank kredi kartımdan 21.02.2021 tarihinde kesilen 162,00 TL üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ek...
Superonline Müşteri Temsilcisini Defalarca Aradım Çözülmedi Sorunum
Ocak ayında Superonline internetimin hızını arttırdım ama iki şubat ayından beri hızı 20 ve hiç çekmiyor. Şubat ayından mart’ta kadar defalarca aramama rağmen hep 48 saat içinde bakmaya gelinecek denildi ama tekrar aradığımda böyle bir şey söylenmediğini iletiyorlar. Ses kayıtları mevcut insanları m...
Enerjisa Toroslar Elektrik Perakende Haksız Ek Tahakkuk Bedeli Faturası
Enerjisa' dan ek tahakkuk bedeli adı altında 001007770**** numaralı hesabıma 120 TL fatura oluşturulduğuna dair mesaj geldi. Ben yıllardır bu elektriği kullanıyorum ve düzenli olarak faturalarımı ödüyorum. Ek tahakkuk bedeli neyin nesi bunca zamandan sonra. Bu düpedüz haksızlık. Düzenlenen bu haksız...
Arçelik İndüksiyon Ocak Sorunu
Arçelik'ten indüksiyon ocak aldım kısa bir süre içinde camında çatlama meydana geldi üretimle alakalı bir sorun olduğu için ürünü bire bir değişime so...
“Teşekkür ederim”
Denebunu.com Numune Ürünü Para İle Satıyor
Denebunu.com'dan aldığım exclusive kutusundan çıkan Kerastase saç banyosu üzerinde hediyedir satılamaz ibaresi vardır. Ücret vererek aldığım ürünlerden biri aslında para ile satılamayan numune üründür. Ben neden numune olan ürünü özel kutular olarak alıyorum da ücretsiz kategoride çıkmıyor. Haksız k...
Morhipo İptal İşlemimi Gerçekleştirmiyorlar
Merhabalar ürün siparişi geçtim tarafınıza aynı gün içinde kargom çıkmadan iptal etmek istiyorum fakat iptalini gerçekleştiremeyeceğini söyleniyor kargom. Gelecekmiş daha sonra tekrar geri gonderecekmissim tarafınıza tüketici haklarınızda böyle bir ibare söz konusu olmadığı halde nasıl böyle bir cev...
Çukurova Üniversitesi Diş Fakültesindeki Çukur
Diş fakültesinin önündeki açık otopark alanında üstü kapatılmamış büyük ama derin olmayan bir çukur var. Hiçbir önlem alınmaması bir çocuğun içerisine düşme ihtimalini arttırıyor. Yetkililerden gerekli önlemleri almasını arz ederim. Bir de diş fakültesinin aşağısında ki yol çok bozuk, çok fazla çuku...
Trendyol Kendi Belirlediği Teslimat Noktasının Bölge Dışı Olması.
Trendyol'dan sipariş verdiğim ürün elime ulaşmadan iade işlemleri başlatıldı. Kargonun hızlı gelmesi için evime değil, 7/24 çalışan Trendyol kargo otomatını seçtim ama adres bölge alanı dışı diye iade işlemleri başlatılıp iade ediliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sorun çözülmüyor para iadesi ya...
UPS Türkiye İle Gelen Siparişim Böyle Bir Alıcı Yok Deyip Bekletiliyor
Sefamerve sitesinden verdiğim sipariş UPS Türkiye ile gönderilecekti adresi tam yazmama rağmen böyle bir alıcı yok deyip 1 haftadır bekletiliyor. Müşteri hizmetlerine bağlanmayıp kendi kendine kapanıyor. Böyle bir saçmalık görmedim İzmir çeşmeye gelmesi gerekirken İzmir'e gidip böyle bir alıcı yok d...
Sahibinden Puan Kaybetmeye Devam
Olağan dışı hareketler tespit edildiğinden, üyeliğiniz güvenliğiniz için geçici olarak durdurulmuştur. Hayatımda böyle saçma bir şey görmedim. Daha kaç kere yazacağım mailden? Kimlik bilgilerini gönderdik zaten her şey ortada değil mi? Tutturmuş adınıza ait doğal gaz, elektrik veya su faturası. Kard...
Sürat Kargo Kuryenin Adrese Gelmemesi
Sürat Kargo müşteri hizmetleri ve Sürat Kargo Konya alaaddin şubesinden 1 haftadır adresten kargo alımı için kurye talep etmeme rağmen kurye adrese gelmemektedir. Müşteri hizmetleri 1 haftadır her gün bugün gelecek yarın gelecek diyerek tarafımı oyalamaktadır. Kargom iade kargo olduğu ve iade etme s...