Tüm Şikayetler

08.06.2026 tarihinde saat 09:50 civarında Ankara Yenimahalle’de, Ankara Büyükşehir Belediyesi’nin bahçesinde bulunan Gar...anti BBVA ATM’sine maaş hesabıma yatırmak üzere 37.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM uyarı vererek parayı ne iade etti ne de hesabıma geçti ve para cihazda kal...

27 Eylül 2024 tarihinde Connect Game sitesi üzerinden misafir hesabı ile #5007 sipariş numarasıyla Delux M700BU model mo...use satın aldım. Ürünün yasal 2 yıllık garanti süresi halen devam etmektedir. Son zamanlarda üründe ani hareketlerde sensörün takılması, ayrıca kablo kökündeki temassızlık nedeniy...

Etimesgut Sincan Tapu Müdürlüğü’nde konut satışı için 20 Mayıs 2026 tarihinde başvuru yaptık; bugün 11. iş günü olmasına... rağmen hâlâ randevu mesajı gelmedi ve hiçbir şekilde sürecimizle ilgilenilmiyor. Defalarca, abartısız en az 50 kez müdürlüğe gittik; başvurumuzun sistemde göründüğünü, “gidin, be...

Türkiye Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum 5999**97 numaralı DASK poliçeme rağmen, 20.06.2026 tarihinde Diyarbakır Erga...ni ilçesindeki evimde deprem nedeniyle hasar meydana geldi. Evimde depremden kaynaklı çatlaklar ve zararlar oluştuğu için hasar dosyası açtırmak istedim. Bu amaçla 125 numaralı al...

Casper Via s40 marka telefonumu arıza sebebiyle servise gönderdim. Ücretli olarak işlem yapıldı ve cihazımı Via Port Med...ia Markt mağazasından teslim aldım. Ancak bir süre sonra tekrar arıza yaşadığımda müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemlerinde cihazın kaydının hâlâ açık göründüğü ve sanki mağaz...

Media Markt Gebze Center mağazasından 01.06.2024 tarihinde Casper Via marka tablet satın aldım. Satış esnasında çalışanl...ar, olası düşme ve benzeri hasarlarda hiçbir sorun yaşamayacağımı, tabletin onarımının yapılacağını, tamir edilememesi durumunda ise yenisinin verileceğini söyleyerek BNP Paribas ü...

İpsala Duty Free mağazasından 06.06.2026 tarihinde yaklaşık 15.000 TL tutarında, kredi kartı ile taksitli olarak bir Pra...da güneş gözlüğü satın aldım. Satın alma sırasında belirli bir Prada modelinin görselini satış görevlinize gösterdim ve özellikle bu modeli istediğimi belirttim. Görevli, bana veri...

Bubilet üzerinden 15 Mart tarihinde Zeynep N***** adına, PNR/sipariş numarası 10351596 olan 7 Haziran Eskişehir Kahve Fe...stivali günlük giriş biletini, özellikle Yaşar konseri için satın aldım. Festival Eskişehir Kentpark’ta gerçekleşiyordu. Şehir dışında olduğum için konsere ancak saat 22.45 civarın...

2023 yılında 170 TL ile abone olduğum Türk Telekom’un Magnet adlı 100 GB kotalı internet tarifesini kullanıyorum. Geçen ...yıl aynı paket için toplamda 616 TL ödüyordum; bunun fatura ayrıntısında yaklaşık 90 TL’si internet bedeli, geri kalan tutar ise “aracılık hizmetleri” adı altında yansıtılıyordu. M...

06/06/2026 tarihinde Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden F*** C** Ö****** adına kayıtlı “TR12*********************...*****01” IBAN numarasına 970 TL havale yaptım. Bu işlem Casibom hesabıma yatırım amaçlı yapılmasına rağmen, tutar günlerdir hesabıma yansımadı. Casibom’daki kullanıcı adım “Ö*** e...

Akse Home yanlış makine yolladı ve fazla ücret istiyor bunun düzeltilmesini istiyorum. İptal ettiğim ürünlerin bir an ün...ce üstümde düşürülmesini istiyorum. Telefonlarımıza hiçbir şekilde cevap verilmiyor ve orada duran kişiler; biz hallederiz deyip herhangi bir şey yapmıyorlar tüketici olarak şikaye...

10.05.2026 tarihinde English Home Gaziantep Prime Mall şubesinden iki adet ürün satın aldım ve yaklaşık 6.000 TL ödeme y...aptım. Bu siparişlerden biri elime ulaştı, ancak diğeri olan yemek takımı tarafıma hiç teslim edilmedi. Sipariş numaram ALE2026000008712’dir. Ürünü teslim alamadığım için iadesini...

Garanti BBVA bireysel emeklilik tarafında, bilgim, onayım ve rızam olmadan adıma Gönüllü BES sözleşmesi açıldığını 1 sen...edir süren mağduriyetim sonucunda fark ettim. Bu sözleşmeyi iptal etmek istediğimde ise yaklaşık 10.000 TL olan ana paramın kesintiye uğradığı ve tarafıma iade edilmeyeceği söylend...

Paycell hesabıma yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda hesabıma erişemiyorum... ve bu nedenle hesabımı kullanamaz hale geldim. Yaşadığım sorun üzerine Paycell müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, şifremde bloke olduğunu ve yeniden şifre oluşturmam gerektiğini...

09.06.2026 tarihinde saat 15.32’de Getir Yemek üzerinden Kayseri Talas Erciyes Üniversitesi adresine teslim edilmek üzer...e Diyet Dünyası’ndan sipariş verdim. Siparişi verdikten hemen sonra yanlış ürün seçtiğimi fark ettim ve anında iptal etmek için Getir müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetle...

İnternetten verdiğim sipariş Aras Kargo ile 5 Haziran tarihinde kargoya verildi ve takip numaram 6442093230640. Kargo, K...ırıkkale’deki şubeye kadar gelmiş olmasına rağmen teslim edilmedi ve bugün şube tarafından aranarak, gönderinin “standart dışı kargo” olduğu, bu nedenle eve getirilmeyeceği ve şube...

English Home’dan 10.05.2026 tarihinde aldığım toz torbasız YKS 7100 model elektrikli süpürgeyi daha 1 ay bile olmadan, ü...stelik çok az kullanmış olmama rağmen 07.06.2026 tarihinde arıza yapması nedeniyle kullanamaz hale geldim. Ürünün bu kadar kısa sürede bozulması ve garanti kapsamında olmasına rağm...

Instagram üzerinden Teknowireless adlı sayfadan powerbank ve kulaklık satın aldım. Ödemeyi kapıda ödeme ile toplam 3.600... TL olarak yaptım. Ürünleri teslim alalı yaklaşık 5 gün oldu. Gelen powerbank hiçbir şekilde telefona bağlanmıyor ve şarj almıyor. Kulaklık ise kalitesiz, adeta naylon gibi ve kul...

Ankara’da PTT Kargo ile gönderilen taşınabilir klima kargom sabahtan beri şubede bekletiliyor, bir türlü dağıtıma çıkarı...lmıyor. Sistemde şubeye geldiği görünüyor ancak gün boyu herhangi bir hareket olmaması ve dağıtıma çıkmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Özellikle sıcak havalarda ihtiya...

9 Haziran saat 16.20 civarında Sancaktepe Demokrasi Caddesi Burger King şubesinde yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. K...art ile ödeme yapmak istediğimizde kasadan ödeme alınmadığı, sadece kiosk üzerinden ödeme yapılabileceği söylendi. Kasada pos cihazı olmasına rağmen özellikle kioska yönlendirildik...

İstanbul Eyüp adresime UPS Türkiye ile gelmesi gereken App Store teknolojik cihaz içeren gönderim, sistemde açık ve günc...el adres ve iletişim bilgilerim olmasına rağmen “adres bulunamadı” notu düşülerek iade sürecine alınmıştır. Takip numarası 1ZA5X7006881598417 olan kargom için bugün saat 14.45 civa...

Trendyol’da Dilek K********* mağazası olarak K********* sektöründe uzun süredir satış yapıyorum. İstanbul Pendik Kurtköy... Mahallesi’nde 2006 yılından beri faaliyet gösteren bir işletmeyim ve fiziki mağazamda sattığım ürünleri Trendyol üzerinden de müşterilerime sunuyorum. Buna rağmen, bir müşterinin ...