Tüm Şikayetler

“Ünallar Oto Çıkma” adıyla WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimiz, 0537**59 ** ** ve 0536**19 ** ** numaralı hatları ku...llanan kişilerden aracımız için kapı satın almak üzere anlaştık. Bu kapsamda toplam 42.000 TL ödeme yaptık. H**** Ö***** adına IBAN numarası TR12**************************02 gönder...

22 Mayıs’ta Hürriyet internet sitesinde haber okuduğumu zannederek karşıma çıkan İmmediate GET / İmmediate Zenx isimli b...ir yatırım platformu reklamındaki formu doldurdum. Sayfanın sunuluş biçimi ve kullanılan içerik nedeniyle bunun haber içinde yer alan normal bir içerik olduğunu düşündüm, ancak asl...

08.06.2026 tarihinde saat 10.30’da Kocaeli Otogarı’ndan Buzlu Seyahat ile Kocaeli–Antalya seferine bindim. %72 ortopedik... engelli olduğumu belirttiğim halde, Kocaeli otogarındaki yazıhaneden bilet alırken yasal engelli indirimim uygulanmadı. Engelli olduğumu özellikle söylememe rağmen görevli kişi ba...

Sahibinden’de daha önce yayınladığım bir ilanı yeniden aktifleştirdim ve 08.06.2026 tarihinde bu ilan için kredi kartı i...le 779 TL ödeme yaptım. İlan No: 1281369035 olan ilanım 09.06.2026 tarihinde yayına girdi. İlanın yayına girmesinin hemen ardından, “site bilgisinin hatalı olduğu” gerekçesiyle il...

Kiwi markasına ait buharlı ütümde buhar açmama ve su atma sorunu yaşadığım için 09.06.2026 tarihinde saat 09.40 civarınd...a müşteri hizmetlerinizi arayarak destek almak istedim. Ancak telefonda görüştüğüm kadın müşteri temsilcisinin tavrı son derece kaba, profesyonellikten uzak ve üslup açısından kabu...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim için Kayseri Kocasinan’daki adresimde Wi-Fi 6 özellikli yeni bir modem de...ğişimi yapılacağı bayramdan önce tarafıma bildirildi, onay verdim ancak o günden bu yana hiçbir somut adım atılmadı. Yaklaşık iki haftadır beklememe rağmen ne gelen oldu ne de aray...

02.06.2026 tarihinde Sindal Giyim’in kendi internet sitesi üzerinden kredi kartıyla toplam 2.100 TL tutarında bir sipari...ş verdim. Siparişime ait 738ML5489C numaralı sipariş için tarafıma bir kargo takip numarası iletildi ancak ürünlerim hiçbir şekilde kargoya verilmedi, verilen kargo takip numarasın...

Vodafone Yanımda uygulamasında Tobi üzerinden yurt dışı ek paketleriyle ilgili destek alırken, bana 10 GB’lik, 1 haftalı...k ve TL bazlı bir paket önerildi ve bunun yurt dışı için geçerli olduğunu düşünerek 09.06.2026 tarihinde saat 17:46 civarında 506 766 2087 numaralı hattıma bu paketi satın aldım. ...

hepsiJET kargo firması aracılığıyla Mad Parfüm sitesi üzerinden sipariş ettiğim yaklaşık 1000 TL tutarındaki parfümüm, “...adres hatalı” gerekçesiyle hiçbir şekilde aranmadığım ve bilgilendirilmediğim halde satıcıya iade edilmiş görünüyor. Adresim İstanbul Fatih’teki iş yerim ve diğer kargo firmalarıyl...

Trendyol üzerinden B**** Online satıcısından aldığım JBL Tune Flex 2 kulaklığımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Yaklaşı...k 2 hafta önce kulaklığın sağ taraftaki silikon ucunu düşürdüm ve bulamadım. Üründen genel olarak memnunum ancak silikon ucu olmadığı için kulaklığı rahat kullanamıyorum. Trendyol...

Elif Özbey Butik internet sitesinin “fırsat” bölümünden 06.06.2026 tarihinde bir elbise satın aldım. Siparişim 08.06.202...6 tarihinde tarafıma teslim edildi. Elbiseyi aynı gün denediğimde bedeninin bana uymadığını gördüm ve siteden iade talebi oluşturmak istedim. İade sayfasına girdiğimde bu ürün içi...

Stilizade Moda’nın internet sitesi üzerinden 24 Mayıs tarihinde saat 21.44 sularında toplam 5 adet ürün için (keten etek... takımı, vintage gömlek, siyah Golden ceket, lacivert Pera ceket ve bordo palazzo pantolon) 2.006 TL tutarında bireysel ödeme yaparak sipariş verdim. Mail adresime yalnızca “sipari...

Trendyol üzerinden 9085996342 numaralı bavul siparişim için kesilen faturaya yaklaşık 2 yıldır ulaşamıyorum. Siparişime ...ait faturayı e-fatura/e-arşiv kanallarında da görüntüleyemiyorum. Satın aldığım bavul, havayolu şirketi tarafından aktarma işlemi sırasında hasar gördü ve bu nedenle havayolu şirk...

Türk Telekom sabit ev internet aboneliğimde haftada ortalama iki gün boyunca ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Cihazlarım... modeme Wi-Fi üzerinden bağlanmasına rağmen “internet yok” uyarısı alıyorum ve bu sürelerde interneti hiç kullanamıyorum. Sorun her yaşandığında Türk Telekom müşteri hizmetlerini ...

4 Haziran tarihinde www.sehadetkitap.com üzerinden 439395 numaralı siparişimin ödemesini kredi kartıyla yaptım. Ancak ar...adan günler geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Siteye girip kontrol ettiğimde PTT Kargo takip numarası paylaşılmış görünüyor fakat bu numarayı PTT sisteminden sorgu...

Çorlu Hayat Su üzerinden uzun süredir su siparişi veriyorum ancak son dönemde ciddi teslimat problemleri yaşamaya başlad...ım. Uygulamada siparişlerim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen su en az iki gün gecikmeli geliyor. Bu sorunu ikinci kez yaşıyorum ve artık mağduriyet yaşamaktan sıkıldım. 0...

18.05.2026 tarihinde Zara online uygulamasından 1.690 TL tutarında bir adet pantolon satın aldım. Ürünü daha sonra iade ...etmek istediğimde, iade kodu oluşturmak için uygulamaya girmeye çalıştığımda hesabıma erişemediğimi fark ettim ve hesabımın ele geçirildiğini anladım. Hesabı ele geçiren kişi, beni...

8 Şubat tarihinde Bein Sports müşteri temsilcisini arayarak özellikle Süper Lig maçlarını kapsayan paketi almak istediği...mi belirttim. Buna rağmen bana yanlış paket tanımlandı ve talep ettiğim Süper Lig paketini yapmadılar. Daha sonra aboneliği üç kez iptal ettirmeme rağmen sistemde iptal edilmemiş ...

09.06.2026 tarihinde saat 18.45’te Erzincan’dan hareket etmesi gereken Aras otobüs firması seferim için bilet aldım. Bil...etime ait PNR numaram 1R0033MWU’dur. Yolculuk öncesinde firmayı aradığımda, otobüsün arızalı olduğu ve seferin Erzurum’un Horasan ilçesinden 19.00’da hareket edeceğinin söylendiği ...

Vodafone faturalı hattımın sözleşmesi bittikten sonra yaklaşık son iki aydır tarafıma uygun bir tarife veya fatura seçen...eği sunulmuyor. Mevcut faturam yaklaşık 300 TL civarında geliyor ve ben buna yakın, makul ve bana uygun yeni bir fatura/tarife talep ediyorum. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini ...