Tüm Şikayetler

03.06.2026 tarihinde Occasion üzerinden iki adet sipariş vermek isterken, s...istemde herhangi bir sipariş oluşturmama rağmen kredi kartımdan iki kez çek...

07.06.2026 tarihinde saat 08.58’de Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 3 GB internet, 750 dakika ve 250 SMS içeren 440... TL’lik Kolay Paket satın aldım. Ücret hattımdan/bankamdan çekilmesine rağmen paketin hiçbiri hattıma tanımlanmadı. Sorun üzerine Vodafone, yükleme yaptığım hattın sahibini aramış...

PTT Kargo üzerinden bugün online işlem yaparak APS seçeneğini tercih ettim. Çıkış ili, varış ili, ücret ve ağırlık bilgi...lerini kontrol ettikten sonra sistem bana gönderimin 1 iş günü içinde teslim edileceğini gösterdi. Bu bilgiye güvenerek acil olan belgelerimi göndermeyi planladım. Daha sonra Kays...

Trendyol üzerinden Evdeeczane adlı satıcıdan Avene Ultra Fluid Control SPF 50 yüz güneş kremi siparişi verdim. Ancak ban...a tamamen farklı bir ürün olarak Avene vücut yağı gönderildi. Yani satıcının hatası nedeniyle siparişim yanlış ürünle teslim edildi. Durumu Trendyol üzerinden satıcıya ilettiğimd...

04.06.2026 tarihinde İdefix üzerinden Flx vitamin adlı satıcıdan “Flx koenzim alfa lipoik l-Karnitin coenzyme q10 60 tab...let” adlı ürünü sipariş ettim. Siparişim IDE6a215265a697c numarasıyla sistemde günlerdir sadece “hazırlanıyor” olarak görünmekte ve hâlâ kargoya verilmedi. Bu durum üzerine İdefix...

İzmir Menemen Novada AVM’deki Mavi mağazasında full time satış danışmanı pozisyonu için başvuruda bulundum. Başvurum son...rasında online mülakata davet edildim, iş teklifi aldım ve kabul ettim. Ardından tarafıma evrak listesi gönderildi, tüm belgeleri kendi imkanlarımla çıkartarak verilen link üzerind...

Vodafone üzerinden online olarak kurumsal hat başvurusu yaptım. İlk başvurumu 15 Mayıs tarihinde, ikinci başvurumu ise 2...5 Mayıs civarında gerçekleştirdim. 30 GB internet içeren, 340 TL’lik bir paket için kendi bireysel şirketim adına kurumsal hat talep ettim. Başvurudan yaklaşık 15 gün sonra hattımı...

06.10.2025 tarihinde Macfit Fulya şubesine giderek yıllık üyelik satın aldım. Üyeliği, 6 taksit kampanyası olduğunu görü...p bu kampanyadan yararlanmak için başlattım. Üyeliğimi açan kişi, Macfit Fulya’nın müdür yardımcısıydı ve tüm bilgilerimi kendisi sistem üzerinden girerek ödeme planımı oluşturdu. ...

Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net kullanıyorum; ancak son 2 aydır faturalarım, normal ödemem gereken tutarın yaklaşık 3 kat...ı gelmeye başladı. Bu artışla ilgili bana hiçbir SMS, e-posta ya da bilgilendirme yapılmadı, ayrıca herhangi bir paket değişikliği veya onayladığım bir işlem de olmadı. Konu ile i...

Ziraat Bankası’nda müşteri temsilcisi olarak görev yapan personele uzun süredir telefonla ulaşmaya çalışıyorum. Ancak ar...amalarıma cevap verilmemekte ve geri dönüş yapılmamaktadır. Bir banka müşterisi olarak müşteri temsilcime ihtiyaç duyduğumda ulaşamıyor olmamdır. Arama sebebimin ne olduğunu bilme...

Philips Aqua 8000 model dikey süpürgem sadece 7 aylık aktif kullanım sürecinde, tam iki borunun birbirine bağlandığı nok...tadan kırıldı. Ürünü çeyiz için daha önceden almıştık, bu nedenle kullanılmaya başlanana kadar garanti süresi dolmuş oldu. Kızım aldığı için faturası da onda ve üzerinden 2 seneyi ...

08.06.2026 tarihinde saat 21.49’da Yemeksepeti üzerinden L’vente Pide & Kebap & Steak restoranından yaklaşık 530 TL tuta...rında, indirim kodu kullandığım için 330 TL ödeyerek bir sipariş verdim. Verdiğim üç ürünün de neredeyse hepsinde sorun yaşadım. Siparişimde yer alan çorbanın yanında ekmek ile se...

Salya Store isimli evcil hayvan ürünleri satıcısından, Amazon üzerinden köpeğim için bir taşıma çantası siparişi verdim.... Siparişimi 11 Mayıs tarihinde oluşturdum, ürün bana hiç teslim edilmedi. Amazon sisteminde iade süreci 21 Mayıs tarihinde onaylanmış görünmesine rağmen, üzerinden 20 gün geçmesine...

PTT Kargo ile Niğde Cumhuriyet şubesinde tekrar aynı sorunu yaşamaktan gerçekten çok sıkıldım. 30 Mayıs’ta sipariş verdi...ğim ve yaklaşık 250–300 TL ödediğim kargom 6 Haziran’da bulunduğum şehre ulaştı, bugün 9 Haziran olmasına rağmen hâlâ elime geçmedi. İlk geldiğinde SMS aldım ve “yetiştiremedik” ...

07.04.2026 tarihinde İzmit 41 Burda AVM’deki Boyner mağazasından oğluma Skechers 104660n bkyb Tri-Namics marka, 26 numar...a, siyah yürüyüş ayakkabısı satın aldım. Yağmurlu havalar nedeniyle ürünü aldıktan yaklaşık 10 gün sonra kullanmaya başladı. Çok kısa bir süre sonra ayakkabının üst kısmında açılma...

Akbank’a ait Axess Platin Mastercard kredi kartıma 22.05.2026 tarihinde 1.504,50 TL kart aidatı yansıtıldı. Bu işlem son...rası bankayla görüştüğümde aidatın iptal edilip eksi bakiye olarak yansıtıldığı söylendi. Ancak buna rağmen, ekstreden düşülmediği için 01.06.2026 tarihinde hesabımdan otomatik öde...

Aydın ili Efeler ilçesi Forum AVM Teknosa mağazasından LG 55QNED86T6A model televizyonu 40.650 TL ödeyerek satın aldım. ...Kısa süre sonra ekranda belirgin ışık sızması sorunu fark ettim ve bunun üzerine resmi süreci başlatarak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum. Hakem Heyeti lehime karar vererek ürünü...

08.06.2026 tarihinde saat 21:53’te Getir Çarşı üzerinden Köfteci Yusuf Esenyurt’tan 1 kg dana yağsız kuşbaşı siparişi ve...rdim. Siparişim ulaştıktan sonra paketi açtığımda etlerin kararmış olduğunu ve çok ağır, rahatsız edici bir koku geldiğini fark ettim. Bu nedenle ürünü tüketemeyeceğim için hemen G...

20.05.2026 tarihinde İstanbul Kadıköy’deki ev adresime gelen bir kargo teslimatında, kapıda ödeme seçeneği ile 369 TL tu...tarında bir ödemem vardı. Ödemeyi kargoturk/hemengelsin kuryesi kredi kartım üzerinden aldı. İlk çekimde işlemin başarısız olduğunu söyleyip ikinci kez denedi ve bu kez işlemin ger...

3506229000 başvuru numarası ile İstanbulkart satın aldım ve kartın PTT Kargo aracılığıyla “Bayburt/Aydıntepe Çayır Köprü... Köyü no:1” adresime teslim edilmesini bekliyordum. Ancak PTT Kargo, adrese hiç uğramamasına rağmen gerçeğe aykırı şekilde “adreste bulunamadı” notu düşerek gönderiyi satıcıya iade...

Sapanca Acomod’da Jolly Tur üzerinden yaptığım 10–15 Ağustos tarihli otel rezervasyonumda, Bonus kartıma kampanya dahili...nde yatması gereken 7.500 TL’lik bonusu, acentenin beni bilgilendirmemesi nedeniyle alamadım. Kampanyadan yararlanabilmek için BonusFlaş üzerinden “kampanyaya katıl” butonuna basıl...

Pegasus’tan 23artv PNR numaralı uçuş için toplam 6.555 TL tutarında bileti ...kredi kartı ile satın aldım. Bu bileti 04.06.2026 tarihinde iptal ettirdim ...