Tüm Şikayetler

Trendyol GO üzerinden son iki gündür yaşadığım adres sorunu nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Uygulama üzerinden öze...llikle farklı bir teslimat adresi seçmeme rağmen, sistem otomatik olarak kayıtlı başka bir adresimi seçiyor ve siparişlerim oraya yönlendiriliyor. Buna rağmen Trendyol, uygulamada ...

Türk Telekom Kartal Müdürlüğü’ne 4 Haziran’da kendi adıma kayıtlı olan mobil hattı başka bir kişi adına devretmek için b...aşvuruda bulunduk. Gerekli tüm evraklar dolduruldu, hem benim hem hattı devralacak kişinin imzaları şubede alındı ve aynı günün sonunda hattın devrinin gerçekleşeceği bilgisi veril...

01.06.2026 tarihinde saat 19:00–20:00 arasında Xiaomi Note 10 Pro cihazımı batarya değişimi için EasyCep Şirinevler şube...sine teslim ettim. Cihazın bataryasının şişmiş olduğunu ve bu nedenle kesinlikle şarja takılmaması gerektiğini özellikle belirttim. Cihazı teslim alan personel İ*** K****’dı. Tüm ...

Dolap/Trendyol Dolap uygulaması üzerinden satışını gerçekleştirdiğim keten erkek takım elbise, alıcı tarafından iade edi...lerek tarafıma gönderildi. Ancak iade edilen ürün, gönderdiğim haliyle bana ulaşmadı; ciddi şekilde kullanılmış, özensizce paketlenmiş ve belirgin ölçüde değer kaybına uğramış duru...

DHL ecommerce Türkiye ile yaşadığım kargo kaybı nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 20 Mayıs tarihinde İstanbul’dan İstanbu...l’a gönderilmek üzere içinde 3 adet ayakkabı bulunan, toplam yaklaşık 4.000 TL değerindeki kargom kargo şirketine teslim edildi. Ancak bu tarihten sonra takip numarası üzerinden hi...

Betvalo üzerinden 88.200 TL tutarında para çekme talebi verdim. Talebimi ya...klaşık 6 gün önce oluşturmama rağmen, üzerinden bu kadar zaman geçmesine ka...

Vodafone Evde İnternet 24 Mbps paketini kullanan bir aboneniz olarak yaklaşık 3 gündür Mersin Yenişehir’de internet hizm...etinizde ciddi kopma, yavaşlama ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Aslında bu problem uzun süredir ara ara devam ediyordu ancak son günlerde akşam saatlerinde durum tamamen çekilmez ...

Uzun süredir PTT Pınarlı Şubesi’nden aldığım kargo hizmetinden çok şikayetçiyim. Normalde eve teslim edilmesi gereken ka...rgolarım, gelmesi gereken günden yaklaşık 3 gün sonra dağıtıma çıkıyor ve evde olmama rağmen hiçbir zaman kapıma getirilmiyor. Buna rağmen sistemde “geldik, bulamadık” gibi işlem y...

Trendyol üzerinden Paul Kenzie markasından 1 adet 5’li, 1 adet 3’lü, 1 adet tekli ve 1 adet daha tekli olmak üzere topla...m 10 adet boxer siparişi verdim. 7 Haziran’da oluşturduğum 11299878594 numaralı siparişim 9 Haziran’da tarafıma teslim edildi. Kargoyu açtığımda kutu içerisinden sadece 5’li paket...

6220391286195 barkod numaralı banka kartı gönderim Elazığ Kuryenet şubesi tarafından ne yazık ki halen bana ulaştırılmad...ı. Gönderim yaklaşık 5 gündür sistemde “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen hiçbir şekilde tarafıma ne bir teslimat yapıldı ne de bir bilgilendirme sağlandı. Kuryenet’in çağrı me...

N11 platformu üzerinden 5 Şubat 2024 tarihinde, 2035******33 sipariş numarasıyla Xiaomi Watch s1 model akıllı saati 3.64...9 TL bedelle satın aldım. Cihazım 1 Haziran 2026 tarihinde, yani garanti süresi dolduktan yaklaşık 4 ay sonra arızalandı. Bunun üzerine, yasal hakkım olan ücretli onarım desteğinde...

09.06.2026 tarihinde Migros Sanal Market uygulaması üzerinden 892113135 numaralı siparişimi verdim. Siparişim Bornova 5m... Forum Bornova mağazasından teslim edildiğinde, sepetimde bulunan “Bizim Kase Margarin 250 g” adlı gıda ürününün alt koruyucu folyosunun tamamen yırtılmış, patlamış ve ürünün dışar...

Yakın zamanda Vodafone hattımı kapatarak Türk Telekom’a geçtim ancak üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen eski hattı...ma ait son faturayı ödeyemiyorum. Vodafone’dan 391 TL tutarında ödenmemiş borç ile ilgili sürekli SMS almama rağmen, SMS içindeki ödeme linkine tıkladığımda ya borç görünmüyor ya d...

Doğa Sigorta’dan almış olduğum 179666328 numaralı zorunlu trafik sigortası poliçemi 05.05.2026 tarihinde iptal ettirdim.... Ücreti 11.535,44 TL olan bu poliçenin iadesi için üzerinden 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini telefonla defalarca ar...

Sakarya Serdivan’da Aksa Sakarya doğalgaz aboneliğiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Doğalgaz sayacım çal...ındığı için yerine yeni sayaç takılması ve abonelik kaydımın yapılması gerekiyor; ancak 10 gündür hiçbir ilerleme sağlanmadı. Verilen başvuru numarasının da geçersiz olduğunu öğren...

Dolap uygulamasındaki “Tugcemm123” kullanıcı adlı hesabıma yaklaşık dört gündür hiçbir gerekçe belirtilmeden kısıtlama g...etirildi ve şu anda hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulama içinden ya da “Tu***********@icloud.com” adresine e-posta yoluyla bu kısıtlamaya dair tarafıma herhangi bir açıklama veya u...

Hoover HDP 4149AMBC/1-S kurutmalı çamaşır makinesini 01.10.2024 tarihinde satın aldık ve yetkili servis kurulumu sonrası... kullanmaya başladık. Yaklaşık 2–3 ay sonra makine kurutma sırasında ve zaman zaman da yıkama esnasında ısıtma yapmamaya başladı. Aldığımız günden bu yana sürekli aynı sorunla uğra...

Enpara’daki hesabımı 5 Haziran’da yalnızca IBAN’ımı değiştirmek amacıyla kapattırdım. Hesabı kapatmadan önce müşteri tem...silciniz, ertesi sabah yeniden başvuru yapabileceğimi, herhangi bir sorun olmayacağını özellikle söyledi. Ancak o günden bu yana üç kez başvuru yaptım ve her seferinde başvurum red...

1 Eylül 2025 tarihinde Almanya seyahatim için İdata Altunizade üzerinden turistik vize başvurusu yaptım ve o gün yaklaşı...k 1.700 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak aradan 9 ay geçmesine rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir vize randevusu atanmadı. Bu süre içinde sürecin ne durumda olduğunu öğrenebilmek iç...

Enuygun.com üzerinden 23.05.2026 tarihinde ur161 sefer sayılı uçuş için C7C8HI referans numaralı uçak biletini Demirhan ...soyadıyla toplam 54.127,77 TL ödeyerek satın aldım. 08.06.2026 tarihinde İran–İsrail savaşı sebebiyle Irak hava sahasının kapanması sonucu uçuşum iptal edildi. Bu süreçte Enuygun....

İstanbul’da faaliyet gösteren Penguen Soğutma üzerinden mikro dalga fırınımın fırın ayar saati için 23 Mayıs tarihinde p...arça siparişi verdim. Bayram öncesi olduğu için bir süre bekledim, ancak sonrasında süreç tamamen aksadı. Bayramdan sonraki hafta yazışarak firma ile iletişime geçtim ve bu hafta ...

2023 yılında satın aldığım TCL Sweeva robot süpürgem yaklaşık 1 yıldır aynı arızayı tekrarlıyor. Cihaz içindeki pislikle...ri şarj ve dolum noktasındaki toplayıcı hazneye boşaltmıyor. Bu yüzden hem robotun hem de istasyonun asıl fonksiyonu yerine gelmiyor. Bu problem nedeniyle ürünü toplamda iki defa ...

Tatilbudur’un Bursa Anatolium acentesi üzerinden balayı çifti olarak konaklama rezervasyonu yaptık. Rezervasyon sırasınd...a bize otelde mini bar olduğu, denize yakın olduğu ve otopark imkanı bulunduğu söylendi. Ancak otele bugün giriş yaptığımızda anlatılanların hiçbiriyle karşılaşmadık. Odada mini ba...