Tüm Şikayetler

İstanbul AVM’den bugün hiçbir borcum olmamasına rağmen borç mesajı aldım. Mesajda sadece borcunuzun en kısa sürede ödenm...esi gerektiği yazıyordu, ancak tarafıma ait herhangi bir borç bulunmamaktadır. Konuyla ilgili olarak İstanbul AVM’yi tam 7 kez aramama rağmen telefonlar açılmadı ve hiçbir şekilde...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimin taahhüdü 1 Mayıs’ta sona erdi. Taahhüt bittiği için özellikle ekstra bir işlem ya...pmam gerektiğini düşünmedim. Bu süreçte TurkNet’e geçmek istedim ve TurkNet’i aradığımda, bana hiçbir işlem yapmama gerek olmadığını, direkt kendileri üzerinden abonelik başlatıp i...

30 Nisan tarihinde Gaziantep Sankopark’ta bulunan Decathlon mağazasından bir koşu ayakkabısı satın aldım. Ürünü aldıktan... yaklaşık 25 gün sonra ayakkabının altında yapıştırıcı ile tutturulmuş olan lastik kısımlar kalkmaya başladı. Ben de ürünü aldığım mağazaya götürüp durumu anlattım ve değişim tale...

17 Mayıs 2026 tarihinde İdefix’ten sipariş ettiğim S-Link IP-DS40 powerbank şarj istasyonu elime ulaştıktan yaklaşık 2 h...afta sonra arızalandı ve şu anda hiçbir şekilde şarj etmiyor. Ürün bu kadar kısa sürede bozulmasına rağmen, sitede “kolay iade” ifadesi yer alıyor olmasına karşın süreç hiç de kola...

Einhell 18/50 Li-BL isimli ürünü neredeyse hiç kullanmadığım halde, yaklaşık 3 yıl sonunda durup dururken arızalandı. Ci...haz o kadar temiz ve az kullanılmış durumdaydı ki, servisteki görevli bile ürünün neredeyse sıfır olduğunu düşündü. Arıza şu şekilde: Cihaz tetik almıyor; tetiğe basıldığında güç ...

Akbank QR kod ile PTT Saltukova şubesindeki ATM’den 16 Mayıs günü saat yaklaşık 18:00–20:00 arasında 39.600 TL para yükl...eme işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM servis dışı oldu ve para hesabıma geçmedi. 18 Mayıs’ta bu konuyla ilgili kayıt oluşturdum, defalarca aramama rağmen yalnızca incelemenin dev...

Bugün saat 14.00 civarında Turkcell müşteri numarasıyla arandığımı söyleyen bir kişi tarafından aranarak tarafıma yeni b...ir paket teklifi sunuldu. Görüşmede, aylık 390 TL fatura bedeli karşılığında 1000 dakika ve 10 GB internet içeren bir tarifeye geçeceğim, ayrıca iki ay boyunca fatura ödemeyeceğim ...

Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımdan 9 Haziran 2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. ...Bu kesintinin iptal edilmesi ve çekilen tutarın tamamının kartıma iade edilmesi için talepte bulundum. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede aidat tutarının yalnızca yarısının...

Getir Su üzerinden 07.06.2026 tarihinde, Kocaeli Gebze’de teslim edilmek üzere bir sipariş verdim. Siparişim için teslim...at aralığı sistemde aynı gün 10.00–12.00 olarak görünüyordu. Buna rağmen belirtilen saat aralığında hiçbir şekilde teslimat yapılmadı ve siparişim hiç gelmedi. Durumu fark ettikte...

İzmir Balçova’daki FLO mağazasından yaklaşık bir hafta önce oğluma Kinetics marka bir erkek ayakkabısı satın aldım. Ayak...kabı yalnızca 1 gün giyilmesine rağmen, üründe asla geçmeyen, katlanılamaz düzeyde ve rahatsız edici, kimyasal/malzeme kaynaklı bir koku ortaya çıktı. Bu durum ürünün ayıplı olduğu...

16 Mayıs 2026 tarihinde FLO mobil uygulaması üzerinden, FLO’da satış yapan “Spor Alışverişim” isimli satıcıdan Adidas ma...rka, erkek, beyaz renkli bir t-shirt siparişi verdim ve bu sipariş için 980 TL ödeme yaptım. Ancak tarafıma sipariş ettiğim ürün yerine tamamen yanlış bir ürün gönderildi. Yanlış ...

2 Mart 2026 tarihinde Xiaomi’nin resmi internet sitesinden gri renk, 12 GB + 512 GB kapasiteli bir Xiaomi Pad Mini satın... aldım. Ürünü 2 ay bile olmadan kısa bir süre kullandıktan sonra ekranında bozulma meydana geldi ve ben de cihazı Evofone İzmir teknik servisine gönderdim. 28 Nisan günü ürünün Ev...

09.06.2026 tarihinde saat 15:45 civarında “Turkcell iade merkezi” adı kullanılarak gönderilmiş bir e-posta aldım. Mailde..., hesabıma 954,78 TL iade tanımlandığı, bu iadenin tanımlanabilmesi için de aşağıdaki butona tıklayarak doğrulama sürecini tamamlamam gerektiği yazıyordu. Gönderici adresi ise “1**...

Başakşehir Çam ve Sakura Hastanesi çocuk genel cerrahi bölümünde anestezi hasta kaydı için yaşadığım randevu ve iletişim... sorununu belirtmek istiyorum. Anestezi biriminden bana 30 Haziran tarihi söylenmişti, ancak bugün sabah saat 09.00 civarında randevu almaya gittiğimde randevuyu aynı gün öğleden s...

Riosso markasının web sitesi üzerinden 8 Mayıs tarihinde Anabella pileli fırfırlı lila elbise siparişi verdim. Aradan ya...klaşık bir ay geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram #10146’dır. Kargo takipte ürün 1 Haziran’dan itibaren gümrükte görünüyor fakat hangi kargo firmasında oldu...

Vodafone ev internet aboneliğimde taahhüdüm 16.06.2026 tarihinde sona erecek olmasına rağmen, Vodafone Yanımda uygulamas...ına girdiğimde karşıma sadece tek bir tarife seçeneği çıkıyor ve bu tarifede şu an ödediğim yaklaşık 360 TL’lik faturanın neredeyse iki katı, 618 TL olarak görünüyor. Taahhüdüm bit...

Yalla101Okey uygulamasında kullandığım hesaplarım ve telefon numaram 08.06.2026 tarihinden itibaren “ifşa” gerekçesiyle ...kalıcı olarak bloklandı. Uygulamada hatırladığım ve bildiğim kadarıyla bu suçu gerektirecek hiçbir şey yapmadım, bu nedenle yapılan işlemin haksız olduğunu düşünüyorum. Herhangi b...

Amazon’dan 277 TL tutarında, acil olarak ihtiyaç duyduğum bir kitap sipariş ettim ve hızlı teslimat için özellikle Prime... üyeliği kullanarak bu siparişi verdim. Kargomun takip numarası BE1534048’dir. Ancak kargo firması, kapıma kadar gelmeden sadece bir çağrı atıp ardından “evde yok” bilgisi girerek ...

Kabasakal.com üzerinden bir hesap satın almak için GPay Elektronik Ticaret aracılığıyla 6.500 TL havale yaptım. Hesabı a...lacağım kişinin art niyetli olduğunu fark edince bu alışverişten vazgeçtim ve 12.05.2025 tarihinde site üzerinden iade talebi oluşturdum. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen t...

15 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden modaadam satıcısından bir elbise satın aldım. Elbise büyük geldiği için bir beden ...küçüğünü almak amacıyla iade sürecini başlattım. Aynı dönemde farklı bir mağazadan aldığım ayakkabıyı da iade etmek üzere kargoya verdim. Kargo görevlisi iadeleri karıştırdığı için...