Tüm Şikayetler

Pilot Garage Ayvalık bayisinde 23.04.2026 tarihinde aracıma ekspertiz yaptırdım. Aracı alırken bu ekspertiz raporuna güv...enerek işlem yaptım. Ancak yaklaşık 40 gün sonra aracı satmak istediğimde, başka bir yerde yapılan kontrolde aracın ekleme olduğunu öğrendim. Pilot Garage Ayvalık bayisinin hazırl...

Anadolu Anonim Türk Sigorta’da bulunan tamamlayıcı sağlık sigortam için 8 Haziran tarihinde yeni sigortaya geçişte gerek...li olan geçiş evraklarımı talep ettim. Ancak poliçe numaram 1294897623 olmasına rağmen, bu evraklar tarafıma hâlâ iletilmedi. Mail yoluyla ve çağrı merkezi üzerinden yaptığım tüm ...

Turkcell bünyesindeki adıma kayıtlı mobil hat faturamdan kaynaklanan borç nedeniyle dosyam ** hukuk bürosu’na devredilmi...ştir. Borcun şahsiliği ilkesi ve KVKK kuralları son derece açık olmasına rağmen, 08.06.2026 tarihinde ilgili hukuk bürosu çalışanları 0553 661 ** ve diğer hatlar üzerinden beni ara...

Kavbet canlı casinoda oyun oynarken defalarca bağlantı sorunu yaşıyorum. Bahislerim başarıyla alındıktan sonra oyun orta...sında aniden bağlantı kesiliyor ve yeniden bağlandığımda tur çoktan bitmiş oluyor. Ekranda bahislerim kayıp olarak görünüyor. İnternet bağlantım başka hiçbir uygulamada kopmuyor, f...

Digiturk tarafından taahhüt yenileme için arandım ve konuşma sonrasında taahhütlü olarak devam edeceğim söylendi. Buna r...ağmen Haziran ayı faturam taahhütsüz gibi yansıtıldı ve yaklaşık 700 TL olması gereken fatura 1.934 TL olarak çıkarıldı. Bu durum hem taahhüt koşullarına hem de telefonda verilen b...

Unico Sigorta’dan 42aub*** plakalı otomobilim için yaptırmış olduğum trafik sigortası poliçesini, aracımı sattığım için ...15 Mayıs 2026 tarihinde iptal ettirdim. Bu iptal sonrasında poliçeye ait 1873**** numaralı kayıt üzerinden 5.611,75 TL tutarında iade almam gerekirken, tarafıma bugüne kadar herhan...

Akbank Axess kredi kartıma 02.06.2026 tarihinde 1.329,54 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu kadar... yüksek bir kart aidatının alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum ve bunu haksız ve tüketici aleyhine bir uygulama olarak değerlendiriyorum. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığım...

Akbank Genel Müdürlüğü ve BDDK Müfettişlerinin Dikkatine,17 yaşında, yasal hakları çerçevesinde McDonald's’s bünyesinde ...işe başlayacak bir çalışan adayıyım. Kurumunuz ile iş yerim arasındaki maaş anlaşmasına istinaden vadesiz maaş hesabı açtırmak amacıyla velim (annem) ile birlikte Akbank şubelerini...

Geçtiğimiz hafta 09.06.2026 tarihinde numaramı Türk Telekom’a taşıma sürecini başlattım. Tüm işlemlerim tamamlandı ve ha...ttım bu sabah itibarıyla aktif hale geldi. Hat tercihim esim yönünde olduğu için tarafıma e-posta ile bir QR kod gönderildi ve ben de kurulum işlemlerini tarif edildiği şekilde ger...

Nisan ayının 15’inde Adıyaman Park AVM’deki FLO mağazasından bir çift ayakkabı satın aldım. Kısa süreli ve normal kullan...ımda olmama rağmen ayakkabının içinde yırtılma meydana geldi. Bu durum hem ayağımı rahatsız ediyor hem de ayakkabıyı sağlıklı bir şekilde kullanmamı engelliyor. Elimde ürüne ait f...

6 Haziran günü Paşabahçe mağazasına 12 kişilik yemek takımı almaya gittim. Mağazada ürünü benim taşımamam için özellikle... internetten almam gerektiği, siparişi online verirsem ürünün kapıma kadar teslim edileceği söylendi. Bunun üzerine 325548816311793 numaralı siparişi internet üzerinden verdim. Bu...

24 Mayıs günü saat 13.50–14.00 arasında İstanbul Zümrütevler’deki PTT ATM’sinden Akbank banka kartımla hesabıma para yat...ırma işlemi yaparken ATM paramı yuttu. İşlem sırasında para hesaba geçmedi, ATM ise parayı aldı ve işlem tamamlanmadan sonlandı. Hemen ardından Akbank müşteri hizmetlerini arayara...

Bugün Trendyol Yemek üzerinden Burger King’den verdiğim siparişimde ciddi bir sorun yaşadım. Altı adet dondurma sipariş ...etmeme rağmen sadece iki adet dondurma gönderildi, ayrıca benim hiç seçmediğim, normal bir dondurma da ekstra olarak poşete konmuştu. Ürünlerin hem eksik hem de yanlış gelmesine ek...

02.06.2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sp 0 228 12 66 939 numaralı siparişimi Bursa Akpınar Mahallesi’nden, Can... Pet Shop mağazasından Trendyol Express geçit şubesi gönderiyi almış ve küçük kargo seçeneğiyle göndermeme rağmen orta boy girmiş. Paketin ölçülerini önceden alarak küçük kargo boy...

09/06/2026 tarihinde Midyat Güneydoğu Seyahat ile Kızıltepe’den Gebze’ye saat 14.00 seferinde, 15 numaralı koltukta yolc...uluk yapmaktayım. Otobüse bindiğimizden beri içerisi adeta sauna gibi, klimalar çalışmıyor ya da yeterli düzeyde çalıştırılmıyor. Bu durumla ilgili muavine ve şoföre defalarca kli...

Türk Telekom hattımda yaklaşık 1 hafta önce yanlışlıkla “10 gün Instagram” ek paketini satın aldım. Paketi hiç kullanmad...an, satın aldığım dakikanın içinde hemen müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum. Görüştüğüm temsilci, paketi kullanmadığım için tutarın faturamdan düşeceğini söyley...

09.12.2025 tarihinde Garanti Bankası’ndan kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak bana 8.200 TL tutarında krediye bağ...lı hayat sigortası yapıldı ve bu prim benden tek seferde tahsil edildi. Daha sonra bu hayat sigortasını iptal etmek istediğimde, 444 0 336 numaralı çağrı merkezini arayarak açıkça ...

TurkNet’in fiber 1000 Mbps internet paketini kullanıyorum. Reklam ve tanıtımlarında bu hizmetin 1000 Mbps hızla ve 699 T...L olarak sunulduğu belirtilmesine rağmen, bana fiili olarak 100 Mbps hız veriliyor. 1000 Mbps tam hıza geçmek istediğimde ise benden 200 TL ek ücret talep ediliyor. Bu durumun, müş...

Pazarama üzerinden cumartesi günü Pazarama’nın kendi mağazasından iki çift ayakkabı satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile... toplam 4.100 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak bugün salı ve mesai bitmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, sistemde herhangi bir kargo bilgisi de görünmüyor. Pazartesi ...

Bugün saat 15:35 civarında Garanti Bankası banka kartımla Yapı Kredi Fethiye ATM’sinden hesabıma 1.650 TL yatırma işlemi... yapmaya çalışırken, ATM “işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde hata vererek ne telefon ne de IBAN bilgisi istemeden paraya el koydu. Para ATM tarafından alınmasına rağmen hesa...

Yaklaşık 2 ay önce İstanbul Sultançiftliği DeFacto mağazasından bin lira civarında ödeyerek bir jean pantolon satın aldı...m. Daha önce aldığım bir kotta da benzer bir sorun yaşamama rağmen o zaman şikayet etmemiştim, ancak bu durum tekrar edince gerçekten çok sinir bozucu bir hal aldı. Bu yeni aldığı...