Tüm Şikayetler

BİM’den satın aldığım bulaşık makinesi hasarlı olarak teslim edildi. Yetkili servis kurulum için geldiğinde ürünün hasar...lı olduğunu tespit etti ve iade kaydı oluşturuldu. Ancak iade sürecinin üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma, ürünün alınması için herhangi bir kargo veya nakliye yönlendirmes...

Dolap üzerinden sattığım sıfır durumdaki çocuk scooter'ını özenle, sağlam şekilde paketleyip alıcıya gönderdim. Buna rağ...men alıcı, ürünün tekerleğinin kırık olduğu iddiasıyla iade talebi oluşturmuş ve Dolap hiçbir inceleme yapmadan iade talebini hemen kabul etmiştir. Ürünün sıfır ve sağlam gönderil...

Hattımı yaklaşık 1 ay önce Türk Telekom’a taşıdım ve faturasız Tanışma 25 paketine geçtim. Paketi alırken bu paketten 3 ...ay boyunca faydalanabileceğim özellikle söylendi. Ancak paketin ilk ayı 9 Mayıs civarında başladı ve 7 Haziran gibi bittiğinde, paketi yenilemek istediğimde sistemde paketler kısmı...

DeFacto’dan verdiğim 11293977170 numaralı siparişim Trendyol Express kargo firmasıyla bugün adresime getirildi. Ancak ka...rgom, kapımın önüne poşeti tamamen açık ve hem kargo poşeti hem de ürünün kendi poşeti yırtılmış şekilde bırakılmış. Buna rağmen ürünü hiç teslim almamış olmama karşın sistemde ürü...

Atmbahis hesabıma 13.400 TL yatırdıktan sonra oyunlar sonucunda toplam 120....060 TL kazandım. Hafta sonu, yaklaşık 2 gün önce para çekme talebi oluşturd...

Pashagaming canlı rulet oyununda bahisimi oynadıktan sonra oyun ekranı aniden dondu. Yeniden bağlandığımda turun bitmiş ...olduğunu ve yatırdığım bahsin kayıp olarak göründüğünü fark ettim. O sırada internet bağlantım tamamen sorunsuzdu ve diğer uygulamalarda hiçbir problem yaşamıyordum, bu nedenle sor...

Royalbet hesabımdan para çekim talebim, “belge eksik” gerekçesiyle reddedildi. Aynı belgeleri daha önce de defalarca gön...dermeme rağmen her seferinde farklı bir gerekçe ile yeniden talep ediliyor ve süreç uzatılıyor. Aynı belgeleri tekrar tekrar yüklemek zorunda bırakılmam hem zaman kaybına hem de gü...

Yaklaşık 2 seneyi aşkın süredir Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıyorum ve hattı kullanmaya başladığımdan beri inte...rnetim yok denecek kadar kötü. İnternet gerektiren her alanda, bir siteye bağlanmaya çalıştığımda sayfalar yüklenmiyor, uygulamalarda video ve görseller açılmıyor, gönderdiğim mesa...

Ekim 2025’te Trendyol üzerinden Prego marka beşik satın aldım. Kısa süre önce beşiğin sallanma aparatındaki plastik aksa...mlar gevşediği için sallama aparatını artık kullanamıyorum. Yaklaşık 2 gündür beşiği sallama özelliği olmadan kullanmak zorunda kalıyorum. Ürünün faturası elimde mevcut, fatura nu...

İstanbul Taşdelen’de bulunan 100. Yıl Kütüphanesi’nde bugün 16.00–17.00 saatleri arasında yaşadığım durum nedeniyle bu ş...ikayeti yazma gereği duydum. Kütüphaneye girdiğimde neredeyse bir kişilik bile boş yer yoktu, merdivenler dışında oturulabilecek hiçbir alan kalmamıştı ve merdivende oturmak da sır...

Yemeksepeti hesabıma Android uygulaması üzerinden giriş yapamıyorum. Hesabımda kayıtlı e‑posta adresine artık erişim sağ...layamadığım için şifre alanına şifre bile giremiyorum ve giriş yapamıyorum. Şifre sıfırlama adımlarını denediğimde sistem, bağlantıyı erişim sağlayamadığım eski e‑posta adresime g...

VakıfBank Kayseri şubesine bugün öğleden sonra tüm hesaplarımı kapatmak, yani bankayla olan tüm işlemlerimi sonlandırmak... amacıyla gittim. T.C. kimlik numaramla sıra numarası aldım ve ekrandan da takip edilebileceği üzere yarım saat boyunca aralıksız bekledim. Şubede üç tane gişe olmasına rağmen giş...

Bugün saat 12.00 civarında Popeyes Tıkla Gelsin üzerinden yaklaşık 275 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi aslında... Isparta İyas şubesinden mağazadan teslim alacak şekilde vermek isterken, yanlışlıkla Popeyes Isparta Meydan AVM şubesinden olacak şekilde oluşturmuşum ve bu durumu hemen fark etti...

YEPAŞ’ın Samsun Atakum ilçesindeki aboneliğime ait Haziran ayı faturamın son ödeme tarihi 4 Haziran'dı. Banka hesabında ...yeterli bakiye kalmadığı için otomatik ödemeden çekilememiş, ancak ben faturanın sonrasındaki ilk iş günü olan pazartesi günü ödemeyi gerçekleştirdim. Buna rağmen sadece 4 günlük g...

Ziraat Bankası Balıkesir Karesi Şubesi’ndeki bireysel vadesiz hesabıma 27 Haziran’da para gönderimi yaparken bloke kondu.... Bunun üzerine 1 Haziran Pazartesi günü şubeye giderek durumu sordum. Şubede operasyon bölümünde bir dilekçe hazırlandı, blokemin kaldırılması için işlem yapıldığı ve beni arayaca...

30 Mayıs tarihinde Media Markt’tan Altus marka ankastre set satın aldım ve bu ürün için 22.947 TL ödeme yaptım. Bugün ay...nı ürüne tekrar baktığımda satış fiyatının 22.137 TL’ye düştüğünü gördüm. Arada 810 TL’lik bir fiyat farkı oluşmuş durumda. Kısa süre önce yüksek bedelle alışveriş yapmış bir müşt...

LG markalı televizyonumu 1 Aralık 2025 tarihinde lg.com üzerinden satın aldım. Evlenme sürecinde olduğum için ürünü çeyi...ze kaldırdım, kutusunu hiç açmadım ve bu süre boyunca televizyona hiçbir şekilde müdahale edilmedi. 21.04.2026 tarihinde ise LG yetkili servisini çağırarak ilk kutu açılımını ve ku...

Philips xu2000/27 akıllı robot süpürgeyi 23/05/2026 tarihinde Boyner Metropol mağazasından satın aldım. Aldığım tarihten... tam 1 gün sonra, evet, 1 gün sonra resimdeki sorunları: lazer sorunları ve sistem güncelleme hataları almaktayım ve cihaz şarj istasyonunu bulamayıp her yere çarpıyor, rijit ve si...

Denizli Forum Çamlık AVM’deki Sneaks Up mağazasından 4 Mart tarihinde New Balance 530 model bir spor ayakkabı satın aldı...m. Kısa süreli kullanım sonrasında sol ayakkabının serçe parmak kısmındaki filede açılma olduğunu fark ettim. Ayrıca hem sağ hem de sol ayakkabının taban altlarında yapışkanların y...

Manifestival İstanbul için kendi sitelerinden 12 Temmuz tarihli etkinlik bileti satın aldım. Etkinlik tarihini 11 Temmuz...’a almak istiyorum ve bunun için günlerdir destek alamıyorum. Yaklaşık 3 gündür mail üzerinden tarih değişikliği talebimi iletmeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılm...

8 Haziran akşamı saat 21.50 civarında Kayseri Talas Domino’s şubesinden pizza siparişi verdim. Siparişim üzerinden yakla...şık 30–40 dakika geçmesine ve teslimat hâlâ yola çıkmamış görünmesine rağmen ilk aradığımda “birazdan kuryeye veriyorum” denildi. Aradan yaklaşık 20 dakika daha geçtiğinde hâlâ kur...

Kartal Yuvası Online üzerinden 5 Haziran tarihinde bir adet t-shirt siparişi verdim. Sipariş numaram sıpo14414500805 ve ...bu sipariş için kredi kartımdan 949,89 TL tahsil edildi. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda depoda sayım yapıld...

Armut uygulaması üzerinden hizmet veren bir fizyoterapistim. Uygulamada karşıma çıkan bir ilan için yaklaşık 600 TL ödem...e yaparak teklif oluşturdum, kredi kartımla uygulamaya bakiye yükledim ve bu bakiye teklif için kullanıldı. Ancak teklifi verdikten sonra ilanın kapatıldığını gördüm ve hastaya tek...