Tüm Şikayetler

TurkNet sabit internet aboneliğim için İstanbul Bahçelievler, Yenibosna, Zafer Mahallesi’ndeki adresimde bugün sabah saa...tlerinden itibaren yine internet kesintisi yaşıyorum. Mahallede çalışan ustalar yüzünden hat sık sık kesiliyor ve bu durum artık sürekli hâle geldi. Sabah erken saatte arıza kaydı...

Zara’nın online mağazasından 2 Haziran tarihinde mağazaya teslim seçeneğiyle iki adet ürün sipariş ettim. Siparişim için... teslim noktası olarak Ankara Ankamall Zara mağazasını seçtim. 6 Haziran’da siparişimin mağazaya teslim edildiğine dair bildirim gelmesine rağmen, mağazaya gittiğimde çalışanlar si...

Zara’dan online olarak kemerli uzun su geçirmez rüzgarlık trençkot satın aldım. Ürünü 2 Haziran’da teslim aldım ve ertes...i gün, 3 Haziran’da Ümraniye Meydan AVM’de yeni açılan Zara mağazasına giderek mağazadaki cihaz üzerinden iade işlemini kendim yaptım. Aradan neredeyse bir hafta geçmesine rağmen,...

Müşteri hizmetlerine ulaşmak oldukça zor. Canlı destek hattı çoğu zaman geç açılıyor veya hızlıca sonlandırılıyor. Kulla...nıcı olarak yaşadığım sorunlara anında çözüm bulmak istiyorum. Daha ulaşılabilir ve çözüm odaklı bir müşteri hizmetleri sistemi kurulması gerekmektedir.

Siteye girmeye çalıştığımda sürekli olarak bağlantı sorunları yaşıyorum. Oyuna başladığımda da bağlantım aniden kesiliyo...r ve tekrar bağlanmam bir süre alıyor. Bu tür bağlantı sorunları, oyun keyfimi tamamen baltalıyor. Çözüm için bir güncelleme ya da düzeltme yapmanızı talep ediyorum. Yardımınızı be...

Oyunlar arası geçiş çok zor, sayfalar açılmıyor veya çok geç açılıyor. Özellikle oyun oynarken zaman kaybetmekten sıkıld...ım. Bir oyun açılacak diye dakikalarca bekliyorum, bu kadar yavaşlık insanı bıktırıyor. Bu siteyi kullanmaya devam edebilmem için bir an önce hızlandırma yapmanız lazım.

Hoby uygulamasına yaklaşık 50 bin tl tutarında yüksek meblağda yatırım yaptım. Herhangi bir uyarı veya gerekçe belirtilm...eden, haksız yere hesabıma ban atıldı ve yaklaşık 3 aydır hesabıma hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Uygulamada yönetimde olduğunu bildiğim “Carizma” isimli birinin bulunduğu d...

Mart ayında İstinyePark SuperStep mağazasından oğluma Adidas Samba model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı giyen çocu...k 2 yaşında ve biz zaten her yere arabayla gidip geliyoruz, yani ayakkabının günlük kullanımı oldukça sınırlı. Buna rağmen ayakkabı sadece 2 ay içinde, ön taraflarından belirgin şe...

Garanti Bankası’na ait kredi kartım, 8 Haziran tarihinde benim hiçbir yazılı veya sözlü onayım olmadan kapatıldı. Buna b...ağlı olarak kartımla alışveriş yapamadım ve kartımda biriken puanlarım da kayboldu. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ise, ısrarla sanki onay vermişim gibi işlem yap...

Uzun süredir Pinbahis sisteminden kampanya ve yeni giriş adresi içerikli SMS’ler alıyorum. Mesajların alt kısmında yer a...lan “İptal için şu numaraya SMS atın” veya “Destek hattından numaranızı sildirin” yönlendirmelerini defalarca uygulamama rağmen SMS gönderimi hiçbir şekilde durmadı. Numaramı sist...

Altıntop Kuruyemiş Gıda’nın 04.05.2026 üretim tarihli bir paket ürününü İzmir Torbalı’daki A101 mağazasından 07.06.2026 ...tarihinde satın aldım. Paketin üzerinde son kullanma tarihi 04.11.2026 olarak yazmasına rağmen, ürünü açtığımda kuruyemişlerin inanılmaz derecede bayat ve acı olduğunu fark ettim, ...

16 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Smartberry satıcısından Smartberry z2 akıllı saat satın aldım. Ürünü aldıktan... yaklaşık 20 gün sonra saat şebeke çekmemeye başladı. Ben de 21 Mayıs 2026 tarihinde saati garanti kapsamında incelemeye gönderdim. Servis, sim kart yuvasının kırıldığını söyleyer...

Trendyol üzerinden “Aşkın Sekizinci Hali” adlı kitabı 3 Haziran’da sipariş verdim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağm...en siparişim hâlâ “hazırlanıyor” durumda görünüyor ve hiçbir hareket yok. Sipariş detaylarında tahmini teslim tarihi de görünmediği için ne zaman elime ulaşacağını da bilemiyorum. ...

Bubilet üzerinden Erzurum Necip Fazıl Kısakürek Kültür Merkezi’nde gerçekleşmesi planlanan Candela Concert için 2 adet b...ilet satın aldım. Etkinlik organizatör tarafından iptal edildi ancak üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen toplam 2800 TL’lik ödemenin iadesi tarafıma yapılmadı. Etkinlik iptal...

Gardrops uygulaması üzerinden Ekol markasına ait mor bir ceket sattım. Ürünün alıcı tarafından iade sürecinde kargonun t...ekrar bana, yani Ankara adresime gelmesi gerekirken sistemde Manisa’da teslim edilmiş olarak görünüyor. Ürünüm farklı bir şehre teslim edildiği halde işlemde “kargo iade edildi” ya...

TurkNet abonesiyim ve 3 gündür, 07.06.2026 tarihinden bu yana Bayrampaşa ilçesindeki adresimde internet hizmeti tamamen ...yok. Aynı binada bazı dairelerde internet varken benim hattımda hiç hizmet alamıyorum. Buna rağmen sorunla ilgili herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini ...

22 Mayıs 2026 tarihinde Getir Çarşı üzerinden iki ayrı hesaptan, ben ve kızım Lego almak istedik. Ürünü sepete ekleyip ö...deme adımına geçtiğimizde sistem sürekli hata verdi, biz de işlemi birkaç kez daha denedik. Bu hata üst üste yaklaşık 7–8 kez tekrarlanınca vazgeçip uygulamadan çıktık. Daha sonra...

15 Mayıs’ta Havlumatik’ten yaklaşık 3.000 TL tutarında havlu seti siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünlerin 7 iş günü... içinde gönderileceği söylendi ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir gönderim yapılmadı. Bu süre boyunca firmaya defalarca yazmama ve özellikle WhatsA...

Instagram’da reklamlarını görerek Teknoclass Pedi Pedicure Tool markalı ayak törpüsünü kendi internet sitelerinden kapıd...a ödemeli olarak sipariş verdim. Ürün 8 Haziran tarihinde elime ulaştı, 629 TL ödedim. İlk gün akşam ürünü şarj ettim ancak çalışmadığını fark ettim. Ürün bozuk çıktı, şarj olması...

30.05.2026 tarihinde gerçekleştirdiğim TK922518 seferi sonrasında Düsseldorf Havalimanı’nda bagajımı teslim aldığımda, v...alizimin üzerinde bulunan ve bağcıklarla sabitlenmiş olan valiz kılıfının yerinde olmadığını fark ettim. Bu kılıfın valizden ayrılabilmesi için bağcıklarının çözülmüş olması gerekm...

Van merkezdeki Ocasso Mobilya şubesinden Kasım 2024’te Bohem koltuk takımı satın aldım, ürünler 2025’te teslim edildi. Y...aklaşık 55.000 TL ödediğim koltuk takımının kumaşı üzerinden 1 yıl bile geçmeden hem yırtıldı hem de geri dönüşü olmayan şekilde lekelendi. Bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, öd...

Yaklaşık iki haftadır GrandPashaBet sitesinde özellikle Super Hot 100, Super Hot 40, Gate of Olympus ve Super Scatter oy...unlarını oynuyorum. Son iki haftada toplamda yaklaşık 40.000 TL’ye yakın para yatırdım, sadece bu hafta içinde 22.000 TL kaybettim, tek seferde yaptığım en yüksek yatırım ise 5.000...