Tüm Şikayetler

TTNET ev interneti aboneliğimde 3. aya ait fatura ödememi 10 gün geciktirdiğim için, 5. ay faturama yaklaşık 400 TL tuta...rında “hesap kapama ücreti” yansıtıldığını gördüm. Ancak hattım kapatılmadı, internet hizmetim hâlen aktif olarak devam ediyor. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, b...

9 Haziran 2026 tarihinde saat 18.30’da Ankara’dan Aksaray’a giden Yükseller Aksaray Birlik otobüs seferi için biletim va...rdı. Beni ilk aradıklarında saat 18.38’di. Peron numarasını bilmiyordum, telefonda görevliye bunu söyledim ve “Hemen geliyorum, alt kattayım, yukarı çıkıyorum” dedim. Yaklaşık bir ...

Sakarya’daki Estrend güzellik salonu ile Temmuz 2025’te lazer epilasyon için sözleşme imzaladım ve Kasım 2025’e kadar tü...m seans ödemelerini tamamladım. Ödemelerimi yaklaşık 10.000 TL tutarında olacak şekilde IBAN üzerinden havale/EFT ile yaptım. Adıma fatura da kesildi. Şehir dışında olduğum için b...

Helis Butik’in Instagram hesabı üzerinden ışılıtlı su yeşili payet elbise satın aldım. Elbisenin bedeni bana uymadığı iç...in iade etmek istedim. Ürünün içinden çıkan formda iade talebimi işaretleyip, karekod ile yönlendirilen formu da doldurarak gerekli işlemleri yaptım. Dünden beri hem Instagram üze...

Dolap uygulaması üzerinden 21 Mayıs’ta Kron CC 1000 marka, ilanda 29 inç olarak belirtilen bir bisiklet satın aldım ve ü...rünü 25 Mayıs’ta, Dolap’ın belirlediği kurallara uygun şekilde dört iş günü dolmadan kargoya verdim. Ürünün ilanında hiçbir sorunu olmadığı, gayet düzgün çalıştığı yazıyordu; ancak...

Trendyol üzerinden Bershka mağazasından 28 Mayıs tarihinde tokalı topuklu kırmızı sandalet satın aldım. Tahmini teslimat... süresi geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı ve siparişim üzerinden 12 gün geçmiş durumda. Ürüne Trendyol üzerinden baktığımda stoklarda tükenmiş olarak görünüyor ancak kull...

M. K. Ü. Araştırma Hastanesi’nde şu an özel odada kalıyoruz ve refakatçi için dolapta bir tane bile yastık bulunmuyor. D...urumu görevlilere ilettiğimizde, yastık kalmadığını ve bittiğini söyleyip herhangi bir çözüm sunmadılar. Özel oda ücreti ödememize rağmen refakatçinin yastıksız kalması kabul edil...

Sürat Kargo aracılığıyla Batman Kozluk Işık Apartmanı adresime gönderilen, içinde kişisel eşya bulunan 11217116315720 ta...kip numaralı kargom için geçen hafta Salı günü beni arayarak onay kodu aldılar. Ancak aradan tam bir hafta geçmesine rağmen kargom bana teslim edilmedi. Sistemde gönderim “teslim e...

09.06.2026 tarihi itibarıyla araç paylaşım platformu TikTak (Teknasyon Mobil Yazılım A.Ş.) uygulaması, İstanbul’da yaptı...ğım her kiralama için 40 TL “sabit hizmet ücreti” yansıtacağını uygulama içi mesaj ile duyurmuş ve bu uygulamayı hayata geçirmiştir. Bu platformu gün içinde kısa mesafeli ulaşım i...

Casival’de oyun oynarken koşullarını eksiksiz yerine getirdiğim 100 FreeSpin bonusunu bugün almam gerekirken sistem süre...kli hata veriyor ve Bonus tanımlanmıyor. Kampanya için istenen tüm adımları tamamlamama rağmen, bonusum hesabıma geçmedi. Sistemin hangi aşamada hata verdiğiyle ilgili net bir açı...

Aras Kargo ile 6444825825374 takip numaralı gönderim 08/06/2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ancak göndericiye ait h...içbir iletişim bilgisi paylaşılmadı. Ne gönderici adı ne telefon numarası ne de diğer iletişim bilgileri gönderi üzerinde ya da sistemde yer almıyor. Göndericinin tüm iletişim bil...

9 Haziran 2026 tarihinde Türk Hava Yolları’ndan hesabıma sehven eklendiği iddia edilen 2.874 milin silindiğine dair hem ...SMS hem de e-posta aldım. Hemen Miles&Smiles bireysel hesap ekstremi kontrol ettiğimde, ilgili mil düşüşünü “Sehven eklenen millerin silinmesi” açıklamasıyla gördüm ancak hesabıma ...

Tatilbudur üzerinden bir otelde tatil rezervasyonu yaptım. Rezervasyonu oluşturduktan kısa bir süre sonra aynı otelde an...lamlı bir fiyat indirimi olduğunu gördüm. Rezervasyon sırasında bana “en iyi fiyat garantisi” sunulduğu için Tatilbudur’a başvurarak mevcut rezervasyonum ile güncel indirilmiş fiya...

Beauty Boss Kadıköy şubesine klasik cilt bakımı yerine daha derin ve etkili olduğu anlatıldığı için Hydrafacial yaptırma...ya gittim. Bankodaki sarışın hanımefendi tüm paketleri anlattı, ben de özellikle daha iyi olacağı söylenen bu işlemi tercih ettim ve klasik bakıma göre yaklaşık iki katı ücret ödey...

İstanbul Çekmeköy Hamidiye Mahallesi’nde ailemle birlikte toplam 6 adet Turkcell hattı kullanıyoruz ve yaklaşık 1 aydır ...tüm hatlarda ciddi çekim sorunu yaşıyoruz. Telefonla konuşurken en fazla 1–2 dakika konuşabiliyor, ardından hat kesiliyor, bir süre sonra geri geliyor ve tekrar kesiliyor. Görüşmel...

İlçemde bulunan FLO mağazasından 10.03.2026 tarihinde çocuğuma Spiderman lisanslı bir ayakkabı satın aldım. Ürün henüz i...ki ay bile kullanılmadan ayakkabının ön burun kısmı kısa sürede deforme olarak yırtıldı. Çocuk ayakkabısı olmasına ve normal kullanımda olmasına rağmen bu kadar kısa sürede bu hale...

Mardin Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı Yalımköy yeşil levha hattında uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Bugün de sa...at 19.00’dan beri durakta minibüs bekliyorum ve üzerinden 40 dakikadan fazla zaman geçmesine rağmen hala hiçbir minibüs gelmedi. Bu hatta minibüsler zaten sürekli geç geliyor, Mard...

LG Lord TV’yi online bir site üzerinden yaklaşık 85.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 3 gün sonra, ekra...nda ciddi çizilmeler oluştuğunu fark ettim. Ekranı yalnızca hassas mikro fiber bez ile sildiğim halde ekranın hemen çizilmesi, bu kadar pahalı bir ürün için kabul edilebilir bir du...

Mayıs ayında Akbank müşteri temsilcisi tarafından telefonla aranarak bir kampanya teklifi aldım. 2 adet fatura talimatı ...vermem halinde 500 TL çip para yükleneceği açıkça ifade edildi ve ben de bu şartlarla kampanyayı kabul ettim. Faturalarım otomatik ödeme talimatı ile sorunsuz şekilde ödendi, çip p...

27 Mayıs’ta Kocaeli İzmit’te bulunan bir Akbank ortak ATM’sine Ziraat Bankası kartımı takarak para yatırma işlemi yaptım.... Net olarak ne kadar yatırdığımı hatırlamıyorum ancak yaklaşık 3.000–4.000 TL arası bir tutardı. İşlem sırasında para ATM tarafından yutuldu ve hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. ...

Kentpark Ankara AVM Ankara’daki Swarovski mağazasından Eylül 2025’te 10 bin TL’den fazla ödeyerek bir bileklik satın ald...ım. Ürünü düzenli ve özenli şekilde kullanmama rağmen Ocak 2026’da bilekliğin renginin belirgin şekilde değiştiğini fark ettim. Ocak ayının sonunda ürünü garanti kapsamında incele...

Uzun süredir Pinbahis canlı bahis arayüzünde çok ciddi bir senkronizasyon problemi yaşıyorum. Maç esnasında kupon oluştu...rmak istediğimde “Kuponunuz onaylanıyor” uyarısı çıkıyor ve sistem 30 ila 45 saniye boyunca bu ekranda bekletiyor. Bu süre içinde oranlar değiştiği için kuponum otomatik olarak ipt...

Uşak Üniversitesi içinde bulunan Şok market ’ten bugün saat 12.00 civarında Mis markası ambalajı altında bir ürün satın ...aldım. Ürünü tüketirken tadının garip olduğunu fark ettim ve ambalajını kontrol ettiğimde son kullanma tarihinin geçtiğini gördüm. Buna rağmen ürünün reyonda satışta olması beni he...