Tüm Şikayetler

Vodafone mobil hattım için müşteri hizmetlerini aradığımda bana fatura tutarımın 400 TL civarında olacağı söylendi. Buna... rağmen Mayıs dönemi faturam 2.000 TL olarak geldi. Aradığım görüşmede söylenenle gelen fatura arasında çok ciddi bir fark var ve bu nedenle mağdur edildim. Fatura şokunu yaşadıkt...

Vodafone Net 100 Mbps aboneliğim için taahhüdümün bitimine yaklaşık 25 gün kala müşteri hizmetleriyle görüştüm. Aylık 42...0 TL olarak devam eden paketimin, taahhüt yenileme kapsamında 750 TL’ye çıkarılacağı bilgisi verildi. Mevcut ücretimden bu kadar kısa süre içinde, bu kadar yüksek oranda bir artış ...

Trendyol üzerinden Be Beauty Kozmetik satıcısından American Crew erkekler için saç dökülmesi karşıtı şampuan satın aldım.... Ürünü 29 Mayıs’ta sipariş verdim, 3 Haziran’da teslim edildi ve 6 Haziran’da yalnızca bir kez, çok az miktarda kullandım. Kullandıktan kısa süre sonra saç derimde ciddi alerjik r...

Yaklaşık 2 yıldır TurkNet müşterisiyim, yaklaşık 1 yıl önce de Bursa Osmangazi bölgesinde GigaFiber’e geçiş yaptım ve in...ternetimi uzun süre 900’e 900 hızlarda sorunsuz kullandım. Hizmetten memnunken bayram dönüşü itibarıyla upload hızım ciddi şekilde dalgalanmaya başladı ve hız dibe vurduğu zaman da...

09.06.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Çanakkale Burger King şubesinden iki adet menü siparişi verdim. Menülerin yan...ında soslar sipariş edip bunlar için ekstra ücret ödedim. Ancak sipariş geldiğinde hamburgerler dışında menüde yer alan soslar ve patatesler gönderilmemişti. Eksik ürünler için Ye...

Türk Telekom faturasız mobil hattıma 9 Mayıs’ta numara taşıma işlemiyle geçtim. Geçiş sırasında bana 90 gün boyunca tanı...şma paketini kullanabileceğim açıkça söylendi. Ancak hattım taşındıktan sonra 4 gündür paket satın alamıyorum, paket almak istediğimde işlem onaylanmıyor ve hatta tanımlanmıyor. B...

Türkerler VEPSAŞ Van Erciş bölgesinde 2208216 abone numarasıyla kayıtlı aboneliğim bulunuyor. Evimizde normalde eşim ve ...iki çocuğumla birlikte yaşıyoruz, ancak yaklaşık 1 aydır eşim ve çocuklar il dışında, ben de sabah evden çıkıp akşam dönüyorum, dolayısıyla elektrik tüketimimiz ciddi şekilde azalm...

09.06.2026 tarihinde saat 19.10’da Metro Turizm ile Elazığ’dan Kayseri’ye 215929 sefer numaralı otobüsle yolculuk yaptım.... Satın aldığımız bilet için bizi 2009 model, son derece eski ve konforsuz bir araca bindirdiler, köy otobüsleri bile bu araca göre daha lüks kalır durumda kaldı. Ayrıca satın ald...

İki hafta önce Bulgaristan üzerinden İtalya’dan dönüş yaparken sınır kapısında tax Free işlemlerimde sorun yaşadım. Gümr...ük memuru 26 Euro altındaki fişlerime damga vurmadı, damga vurduğu formları da kutuya attırmadı, bunları sizin posta yoluyla göndereceğinizi söyleyerek işlemi bu şekilde yönlendird...

Konami’ye bağlı e Football 2026 oyununda, 5 Haziran tarihinde toplam 1.799,99 TL ve 45,99 TL olmak üzere yaklaşık 5.960 ...coinlik işlem hesabımda görünmektedir; ancak bu satın alımları ben kendim gerçekleştirmedim. İzinsiz yapılan bu işlemlerle ilgili olarak geri ödeme talebinde bulundum. Başvurum so...

30.05.2026 tarihinde Siirt Kurtalan Ekspres ile Kahramanmaraş’tan Bursa’ya giden otobüste, benim için manevi değeri çok ...yüksek olan mavi kalpli örme bir yastığımı araçta unuttum. Yaklaşık yarım saat sonra hemen arayarak durumu bildirdim, muavin eşyayı bulup teslim aldığını söyledi. O günden bu yana...

Trendyol üzerinden yaklaşık 2 ay önce Pınar Proteinli Süt satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi 19.06.2026 olmasına rağ...men, son tüketim tarihine daha günler varken beklemediğim bir sorun yaşadım. Sütü açtıktan sonraki gün, ürünün içinde yoğun pıhtılaşma ve parçalanmalar olduğunu fark ettim. Kıvamı...

Trendyol üzerinden 07.06.2026 tarihinde bir hafıza kartı siparişi verdim. Özellikle hızlı teslimat vaadi nedeniyle bu sa...tıcıyı tercih ettim, ürün sayfasında da teslimat tarihi salı günü olarak görünüyordu. Ancak belirtilen tarihte ürün teslim edilmedi ve hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat gecikmesine ra...

Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve hattımı faturalı olarak kullanıyorum. Buna rağmen tarafıma sunulan tüm tarife se...çeneklerinde ücretler oldukça yüksek kalıyor ve kullanım hakları da bütçeme ve ihtiyaçlarıma göre yetersiz görünüyor. Mevcut hattımı iptal etmek, operatör değiştirmek, yeni hat a...

Casetopia’nın internet sitesinden Samsung s25 Plus model telefonum için bir adet telefon kılıfı sipariş ettim. Ancak üze...rinden 7 gün geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Sipariş numaram 3394’tür. Bugün Gmail üzerinden kendilerine ulaşarak durum...

Media Markt çağrı merkezi üzerinden Lenovo marka sigortalı tabletimin ekran kırığı onarımıyla ilgili yaşadığım mağduriye...ti paylaşmak istiyorum. Daha önce aynı tabletimin ekranı iki kez kırıldı ve her ikisinde de sigorta kapsamında onarıma gönderildi, hiçbir müşteri temsilcisi tableti düşüren çocuğun...

Maltcasino platformunu kullanırken özellikle akşam saatlerindeki yoğunlukta sayfalar çok geç açılıyor ve menüler arasınd...a geçiş yapmak oldukça zorlaşıyor. İnternet bağlantımda herhangi bir sorun olmamasına rağmen bu tür performans problemlerini yalnızca Maltcasino üzerinde yaşıyorum. Bu gecikmeler ...

Zorla bana 25 bin TL'lik sözleşme imzalatıldı, psikolojik baskı yapılarak bu kapsamda 10 bin TL ödeme yaptım. Daha sonra... işlemi ve şartları daha iyi düşündükten sonra bu paketten vazgeçmek istedim, sözleşmeyi iptal etmek ve paramı geri almak istediğimde benimle tehditvari bir üslupla konuşuyorlar.

9 Haziran tarihinde saat 15.00’te Van’dan Ankara’ya Van Yolu Turizm ile otobüs yolculuğuna başladık. Seferde kullanılan ...araç son derece eski, klimalar çalışmıyor ve petekler bozuk olmasına rağmen sürekli çalışır haldeydi. Bu nedenle içerisi dayanılmaz derecede sıcak oldu ve yolculuk çok konforsuz ge...

TTNET ev internetimi yaklaşık 1 haftadır gün boyunca sürekli düşük hızda kullanmak zorunda kalıyorum. Normalde almayı be...klediğim hızın oldukça altında hizmet alıyorum ve bu durum internet kullanımımı ciddi şekilde kısıtlıyor. Yaklaşık 2 hafta önce TTNET tarafından modemim yeni nesil bir modem ile de...

Yaklaşık 25 yıldır Turkcell abonesiyim ve şu anda Star + 6GB paketim için aylık 527 TL ödüyorum. Kontratımın bitmesine 1... ay kala yenileme sürecine girdiğimde, bana en düşük olarak 700 TL civarında bir paket teklifi sunuldu. Her sene yenileme döneminde benzer bir durumla karşılaşıyorum. Uzun yıllard...

Ziraat Bankası’nda bulunan kredili mevduat hesabım yaklaşık 1 aydır tanımlı görünmesine rağmen hiçbir şekilde kullanılam...ıyor. Şubeye gidip limit açımı yapıldı, ek hesap limitim tanımlandı fakat buna rağmen ne kart üzerinden ne de hesap üzerinden bu limiti kullanamıyorum. Nakit ihtiyacım olmasına ra...