Tüm Şikayetler

3 Haziran 2026 tarihinde saat 20.35 Şanlıurfa – İstanbul uçuşu için Enuygun üzerinden Türk Hava Yolları bileti aldım. Ha...valimanına gittiğimde Enuygun ve Türk Hava Yolları müşteri hizmetlerini aradım, ikisi de biletimde hiçbir sıkıntı olmadığını, şu an uçağa binmem için bir engel bulunmadığını söyled...

Vodafone hattımı değiştirdikten sonra hattıma ait borçla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Hattı kullanırken yaklaşık 600 ...TL civarında bir borcum bulunuyordu. Daha sonra hattı kapatmak/durdurmak için Vodafone bayisine gittim ve borcun ve hattın durdurulmasını özellikle talep ettim; görevli de işlemin ...

Akbank nezdindeki hesabımdan Türk Telekom ve Uludağ Elektrik faturalarım için otomatik ödeme talimatı verdim. Mart 2026 ...döneminde promosyon yenilemesi yaptım ve 15.03.2026 tarihli faturalarım 16.03.2026 tarihinde Akbank hesabımdan otomatik olarak ödendi. Buna rağmen, kampanya kapsamında hak etmiş ol...

Deprem mağduru bir aile olarak yaklaşık bir buçuk yıldır Diyarbakır Oğlaklı TOKİ 4. Etap’ta ikamet etmekteyiz. Sağ olsun... devletimiz bize kalabileceğimiz bir yuva sağladı ancak site yönetiminin ilgisizliği nedeniyle yaşam koşullarımız her geçen gün daha da zorlaşıyor. Uzun süredir sitemizdeki asansö...

Gebze TOKİ konut projesinde hak sahibi asil olarak kurada ismim çıktı, ancak o günden beri peşinat ödeme süreciyle ilgil...i hiçbir şekilde bilgilendirme alamıyorum. Sisteme göre peşinat tarihleri ve bilgilendirme SMS ile iletilmesi gerekirken tarafıma herhangi bir SMS gönderilmedi, e-Devlet üzerinden ...

3506229000 başvuru numarası ile İstanbulkart satın aldım ve kartın PTT Kargo aracılığıyla “Bayburt/Aydıntepe Çayır Köprü... Köyü no:1” adresime teslim edilmesini bekliyordum. Ancak PTT Kargo, adrese hiç uğramamasına rağmen gerçeğe aykırı şekilde “adreste bulunamadı” notu düşerek gönderiyi satıcıya iade...

08.06.2026 tarihinde saat 21:53’te Getir Çarşı üzerinden Köfteci Yusuf Esenyurt’tan 1 kg dana yağsız kuşbaşı siparişi ve...rdim. Siparişim ulaştıktan sonra paketi açtığımda etlerin kararmış olduğunu ve çok ağır, rahatsız edici bir koku geldiğini fark ettim. Bu nedenle ürünü tüketemeyeceğim için hemen G...

Türk Telekom üzerinden kullandığım 50 Mbps internet aboneliğimin süresi dolmasına rağmen, herhangi bir onayım olmadan ve... bana bilgi verilmeden aboneliğimin kendiliğinden yenilendiğini cep telefonumdaki mobil uygulamadan fark ettim. Aboneliğim biteli yaklaşık 4 gün oldu ve buna rağmen sistemde yenile...

Pegasus’tan 23artv PNR numaralı uçuş için toplam 6.555 TL tutarında bileti ...kredi kartı ile satın aldım. Bu bileti 04.06.2026 tarihinde iptal ettirdim ...

Gardrops üzerinden “useruseruser2910” adlı kullanıcıdan Pandora Hale model bileklik satın aldım. Ödemeyi Gardrops içi öd...eme sistemi ile toplam 2.232 TL olarak gerçekleştirdim. İlk başta alışverişe d*** uygulaması üzerinden başlamıştık, d*** kullanıcı adının da “@d***19173” olduğunu gördüm. Daha az k...

08.06.2026 tarihinde saat 21.49’da Yemeksepeti üzerinden L’vente Pide & Kebap & Steak restoranından yaklaşık 530 TL tuta...rında, indirim kodu kullandığım için 330 TL ödeyerek bir sipariş verdim. Verdiğim üç ürünün de neredeyse hepsinde sorun yaşadım. Siparişimde yer alan çorbanın yanında ekmek ile se...

Vodafone üzerinden online olarak kurumsal hat başvurusu yaptım. İlk başvurumu 15 Mayıs tarihinde, ikinci başvurumu ise 2...5 Mayıs civarında gerçekleştirdim. 30 GB internet içeren, 340 TL’lik bir paket için kendi bireysel şirketim adına kurumsal hat talep ettim. Başvurudan yaklaşık 15 gün sonra hattımı...

Arçelik’ten aldığım ankastre setin kurulumu için 08.06.2026 tarihinde servis geldi. İstanbul Maltepe’deki Buyaka AVM mağ...azasından alınan ürünün kurulumu yapılmadan servis ekibi ürünü bırakıp gitti ve üstelik ürünü de kötüleyici ifadeler kullandı. Mağaza ve servis ile sonrasında tekrar görüşmemize r...

Ziraat Bankası’nda müşteri temsilcisi olarak görev yapan personele uzun süredir telefonla ulaşmaya çalışıyorum. Ancak ar...amalarıma cevap verilmemekte ve geri dönüş yapılmamaktadır. Bir banka müşterisi olarak müşteri temsilcime ihtiyaç duyduğumda ulaşamıyor olmamdır. Arama sebebimin ne olduğunu bilme...

05.06.2026 tarihinde Ataşehir Palladium Mudo Concept mağazasından toplam 9.982,50 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi... Metropol Kart üzerinden yapmak istediğimde kasada “Metropol Card b001” hatası verildi ve işlem gerçekleştirilemedi. Buna rağmen tarafıma “9.982,50 TL tutarındaki alışverişinize ai...

Ankara’da yeni elektrik aboneliği başvurusu yapmak istiyorum ancak yaklaşık... 1 haftadır ne Enerjisa’nın kendi sistemi üzerinden ne de e-Devlet üzerinde...

20.05.2026 tarihinde İstanbul Kadıköy’deki ev adresime gelen bir kargo teslimatında, kapıda ödeme seçeneği ile 369 TL tu...tarında bir ödemem vardı. Ödemeyi kargoturk/hemengelsin kuryesi kredi kartım üzerinden aldı. İlk çekimde işlemin başarısız olduğunu söyleyip ikinci kez denedi ve bu kez işlemin ger...

PTT Kargo üzerinden bugün online işlem yaparak APS seçeneğini tercih ettim. Çıkış ili, varış ili, ücret ve ağırlık bilgi...lerini kontrol ettikten sonra sistem bana gönderimin 1 iş günü içinde teslim edileceğini gösterdi. Bu bilgiye güvenerek acil olan belgelerimi göndermeyi planladım. Daha sonra Kays...

06.10.2025 tarihinde Macfit Fulya şubesine giderek yıllık üyelik satın aldım. Üyeliği, 6 taksit kampanyası olduğunu görü...p bu kampanyadan yararlanmak için başlattım. Üyeliğimi açan kişi, Macfit Fulya’nın müdür yardımcısıydı ve tüm bilgilerimi kendisi sistem üzerinden girerek ödeme planımı oluşturdu. ...

Salya Store isimli evcil hayvan ürünleri satıcısından, Amazon üzerinden köpeğim için bir taşıma çantası siparişi verdim.... Siparişimi 11 Mayıs tarihinde oluşturdum, ürün bana hiç teslim edilmedi. Amazon sisteminde iade süreci 21 Mayıs tarihinde onaylanmış görünmesine rağmen, üzerinden 20 gün geçmesine...

PTT Kargo ile Niğde Cumhuriyet şubesinde tekrar aynı sorunu yaşamaktan gerçekten çok sıkıldım. 30 Mayıs’ta sipariş verdi...ğim ve yaklaşık 250–300 TL ödediğim kargom 6 Haziran’da bulunduğum şehre ulaştı, bugün 9 Haziran olmasına rağmen hâlâ elime geçmedi. İlk geldiğinde SMS aldım ve “yetiştiremedik” ...

Sapanca Acomod’da Jolly Tur üzerinden yaptığım 10–15 Ağustos tarihli otel rezervasyonumda, Bonus kartıma kampanya dahili...nde yatması gereken 7.500 TL’lik bonusu, acentenin beni bilgilendirmemesi nedeniyle alamadım. Kampanyadan yararlanabilmek için BonusFlaş üzerinden “kampanyaya katıl” butonuna basıl...