Tüm Şikayetler

Finechange internet sitesinden 722VY6838H sipariş numaralı bir elbise satın aldım. Ürün 1 Haziran’da elime ulaştı, ancak... beğenmediğim için aynı gün iade talebi oluşturdum. Bana mail ile 7 gün içinde iade kodu geleceği ve bu kodla iade işlemini yapabileceğim söylendi. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine...

Geçen hafta Salı günü, 02.06.2026 tarihinde kaza yaptım ve aynı günün akşamında aracımı yetkili servise teslim ettim. Ar...adan 1 hafta geçmesine rağmen yetkili servis, Hepiyi Sigorta’ya ulaşamadığını, hâlâ eksper gönderilmediğini ve bu nedenle aracımın bir haftadır olduğu yerde beklediğini iletti. Ara...

Amazon Türkiye üzerinden yaklaşık 2.250 TL tutarında bir kahve makinesi siparişi verdim. Siparişimi zor şartlarda, yarım... saate yakın uğraşarak tamamlayabildim ve ardından “siparişiniz onaylandı” şeklinde e-posta aldım. Ancak hemen arkasından “üyeliğinizde olağan dışı bir ödeme oldu, hesabınız askıya...

Royalbet üzerinden oynadığım kuponda, kazandığım halde sistemde kayıp olarak görünmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyo...rum. Kupondaki maçın sonucu doğru olmasına rağmen, site tarafından yanlış işaretlenmiş durumda ve bu hata düzeltilmediği için kazancım hesabıma yansıtılmıyor. Durumu fark eder etm...

Instagram üzerinden “D**** G** T****” adlı hesaba bağlı tekstil firmasından bayramdan birkaç gün önce, tam tarihini hatı...rlamadığım bir günde iki adet t-shirt sipariş ettim. Tişörtlerden biri normal gelirken diğeri 2XL olmasına rağmen aşırı büyük geldi. Bu ürünü değiştirmek istedim ve DHL kargo ile f...

Pashagaming hesabıma 600 TL tutarında para yatırdım ancak bakiyeme sadece 550 TL geçti. Dekontu iletmeme rağmen eksik ya...tan tutar düzeltilmedi ve hesabıma yansıtılmadı. Benzer hataları daha önce de yaşadığım için bu durum artık ciddi bir güven sorununa yol açıyor. KVKK kapsamında kişisel bilgilerim...

Bugün Mall Of İstanbul Kayseri Mutfağı şubesinde saat 15:16’da verdiğim mantı siparişim 15:40’ta getirildi ve hem gecikm...e hem de yaşadıklarım nedeniyle büyük hayal kırıklığına uğradım. Siparişim geldiğinde tabağımın içinden siyah bir saç çıktı. Ayrıca yemek siparişim karıştırıldı ve düzgün bir şekil...

Tineco Floor One S5 model süpürgemin kirli haznesi kırıldı ve yenisini tedarik etmek istediğimde yedek parçanın olmadığı...nı öğrendim. Türkiye’de satılan ürünler için 10 yıl boyunca yedek parça tedarik edilmesi gerektiği halde, bu ürün için parça temin edilememesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürün...

Turkcell’in yoğun reklamlarına güvenerek Paycell uygulamasını indirip üye oldum. Hesabımın aktif hale gelmesi için kimli...k doğrulama ve selfie doğrulaması yapmam gerektiği belirtildi ancak defalarca denememe rağmen uygulama sürekli hata veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Ekranda çıkan hata mesajınd...

14.12.2025 tarihinde Deichmann Edremit Novada mağazasından Nike marka bir çocuk spor ayakkabısı satın aldım. Ayakkabı no...rmal kullanımdayken, aldıktan çok kısa bir süre sonra, yaklaşık 3 ay içinde burun kısımlarında açılma meydana geldi. Çocuk ayakkabısında bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanm...

Türk Telekom yalın fiber limitsiz ev internet aboneliğimiz, eşimin üzerine kayıtlıyken 18.05.2026 tarihinde Bahçelievler... Soğanlı Mahallesi Özçelik Sokak No:29 adresine taşındık ve internetimizi bu yeni adrese nakil ettirmek istedik. Müşteri hizmetleri, yeni adreste altyapı olmadığı için nakil işlemi...

26.04.2026 tarihinde Koçtaş online sitesi üzerinden Liv Aksesuar satıcısından “Venedik Serisi Premium El Örmesi Bahçe ve... Balkon Oturma Grubu” satın aldım. Sipariş numaram 1092393016, teslimat numaram 1092393016-A’dır. İlanda ürünün 14 Mayıs 2026 tarihinde kargoya verileceği belirtiliyordu. Satıcıyl...

Turkcell hattım B**** T****** adına kayıtlı 0 53***11 ** ** numaralı mobil hattımla ilgili olarak, son üç fatura dönemin...de tarafıma paketten çıkabileceğim yönünde bilgi verildiği için yeni bir tarifeye geçmeyi planlıyordum. Bugüne kadar, bu bilgiye güvenerek faturasız hatta geçip sonrasında uygun bi...

6442283404835 numaralı gönderime ilişkin olarak Aras Kargo ile ciddi bir teslimat sorunu yaşadım. Adresime hiçbir kurye ...gelmemesine rağmen sistemde alıcı adreste “tanınmıyor” notu girilerek kargom iade sürecine alınmış. Aynı alışverişte birden fazla ürün satın aldım ve diğer kargolarım sorunsuz bir ...

13 Mayıs 2026 tarihinde Bursa Nilüfer Kurtuluş Mahallesi’indeki adresime Türk Telekom tarafından yeni fiber internet bağ...lantısı yapıldı. Kurulum sonrası “modemi kurduk, internet birazdan gelecek” denmesine rağmen o günden bu yana internet bağlantısı hiç olmadı. Toplamda 4 defa arıza kaydı açtırdım,...

Halkbank’a ait Paraf kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 10 Nisan tarihinde 530,25 TL yıllık kart aidatı kesildiğin...i ekstreme bakarken fark ettim. Kartım Pursaklar/Ankara şubesine bağlı olup kart son dört hanesi 6830’dur. Bu ücretin iptali ve tarafıma iadesi için banka kanalları üzerinden başv...

Samsun Çarşamba LCW mağazasından aldığım pantolonlarda kısa sürede ciddi kalite problemi yaşadım. Pantolonların renkleri...nde solma, özellikle ağ kısmında beyazlama ve bollaşma oldu. Bu şikayetle mağazaya gittiğimde yalnızca 3 ay iade süreci olduğunu, bu sürenin dışında hiçbir şekilde yardımcı olamaya...

09.06.2026 tarihinde saat 15.30 civarında eşimi Göztepe Süleyman Yalçın Şehir Hastanesi acil servisine mide bulantısı, s...ürekli kusma, baş dönmesi, halsizlik ve artan ateş şikayetleriyle götürdüm. Acil olarak giriş yaptık. Eşim lavaboya girdiğinde beni arayarak içeri gelmemi ve kendisini almamı söyle...

Domino's Pizza’dan uzun süredir severek sipariş ettiğim İtalyano pizzanın son hali tam bir hayal kırıklığı oldu. 08.06ç2...026 18:00 de Bandırma 100. Yıl şubesinden Domino's mobil uygulaması üzerinden verdiğim paket servis siparişimde, zengin malzemeli olması gereken pizzada malzemeler, özellikle sucuk...

25 Mayıs tarihinde Viaport Kurtköy’ deki DS Damat / Twn mağazasına düğünüm için takım elbise almak amacıyla gittim. Beğe...ndiğimiz takım elbisenin etiket fiyatı 6.000 TL olarak görünüyordu. Mağaza personeli, outlet bölümünden 2 ürün daha almamız halinde toplam alışverişe %40 indirim uygulanacağını söy...

TurkNet fiber hizmetimi yeni taşındığım adrese taşımak için başvuruda bulundum. Bu adreste altyapı olmadığı için yaklaşı...k 1 ay önce altyapı kurulması talebiyle kayıt açıldı. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen binaya hiçbir kutu takılmadı, yani herhangi bir altyapı çalışması yapılmadı. Altyapı olmad...

21 Mayıs’ta Butik Ceylan Orhanlı internet sitesi üzerinden Muan pantolon ve Broadway tunik siparişi verdim. Co39556 numa...ralı bu siparişim üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma gönderilmedi. Ellerinde ürün olmadığını söylüyorlar ama stokta olmayan ürünü satışa açmaları ve paras...

21.05.2026 tarihinde saat 20.54’te Metropark AVM otoparkına 34zu6480 plakalı aracımla giriş yaptım. Otoparkın 0–1 saat a...rası ücretsiz olmasına rağmen, çıkış esnasında kartımdan 150 TL çekim yapıldı. İşlem sırasında bunu fark ettiğimde görevli güvenlik personeline durumu ilettiğimde, “Sonrasında görü...