Yalı Spor Şikayetleri

Görünüm          
3.152 şikayet listeleniyor

Bir bebek bir çocuk ayakkabi siparişi verdim. 26 Mart tarihinde kargom geldi. Koronavirüs sebebiyle kargomu iki gün açmadım. Bugün açtığımda çocuk ayakkabısının olmadığını gördüm. Maalesef müşteri hizmetleri numarasına ulaşılamıyor. Hafta içi mail yoluyla iletişime geçilmesi söyleniyor. Ancak oradan...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ayakkabı arıza için Çiğli İzmir'e şubenize ayakkabımı kargo ile gönderdim 3 is günü içerisinde tarafıma ariza takip kodu gönderilecek dediniz ama tarafıma hala kod gelmedi ve maillerden cevap alamıyorum  kargom teslim edildi diye mesajda geldi ama sizden mail veya mesaj yok.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Puma siyah ayakkabı sipariş veriyorum. Bir bakıyorum gelen ayakkabı beyaz... Sipariş siyah veriliyorsa siyah yollayın değil mi? Basit gibi gözüken ancak büyük bir sorumsuzluk örneği olan bu olayı kınıyorum. Bir daha da Yalı Spor'dan alışveriş yapmam.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Adidas Camo Infıll Tee Erkek T-Shirt Siyah markalı XS beden ürünümü iade kodu oluşturarak tarafınıza kargo yaptım çünkü S beden ile değişim talep ediyordum yalnız durum ile alakalı hiçbir geri dönüş yapılmadı ve benim ürünüm şu an nerede bilmiyorum konu ile ilgilenip bir an önce beni de haberdar etm...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İki ayakkabı bir tanesinin faturası gelmedi. Diğer iade ettiğim ayakkabılarım gelen yere gitmiş mağaza kapalı olduğu için kargoda kalmış. 2 gün sonra bana geri getireceklermiş telefonla maille Instagram'dan hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Yardımcı olabilecek kimse yok.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Ben tam bir hafta önce online olarak bu siteden 500 küsur liralık bir sipariş verdim. Para banka hesabımdan hemen çekildi, ancak bana ne bir email ne bir SMS gönderilmedi. Tabi ki su an normal bir durumun içinde değiliz ama hepimiz bir şekilde işimizi yapmaya çalışıyor en azından iletişim kuruyoruz....Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Ürünüm kargoya verilmek üzere bekleniyor yazıyor. Kaç gün oldu fakat elime gelen ürün yok resmen ortada param çöp oldu lütfen ürünüm hakkında bilgi verin. Müşteri hizmetlerini arıyorum kaç gündür açan yok. Mağdurum Yalı Spor firması. En kısa sürede şikayetimi çözeceğinize inanıyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Yalı Spor'dan 23.03.2020 sabah saatlerinde ürün siparişi verdim 5 iş günü içinde kargoda diye ama hala kargo diye bir şey yok maillere cevap yok telefonlar Koronavirüs nedeni ile kapalı kendilerine ulaşamıyoruz kimden bilgi alacağız ücreti hemen kestiler ama hizmet sıfır insan en azından maillere ce...Devamını oku

1578972 numaralı siparişimin kargoya teslim edildi dendiği halde halen 2 gündür kargo şirketine (UPS) teslim edilmemesi ve sorumsuz davranılması ilgili yerlere yazdığım halde geri dönülmüyor 2 gündür kargomun teslim edilmesini bekliyorum. Siparişimin kargo şirketine teslim edilmesini rica ediyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yalı Spor'dan aldığım ürünü iade için kargoya gittim, Korona'dan dolayı çalışmalarını durdurmuş kargo kabul etmiyormuş. Tamam dedim mail attım ve Instagram'dan mesaj yazdım durumu belirten ama hiçbir şekilde dönmüyor ne var ki Instagram paylaşımlarına devam ediyor. Bu nasıl hizmet vermek böyle müşte...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 3 Yorum

Yalı Spor'dan bir ürün aldım 23'ünde geldi fakat bedeni olmadı büyük geldi iade almıyorlar. Şu anda iadeyi kapamışlar saçma yani günü geçerse ne olacak? Danışma hattı da kapalı ve ilk aradığımda ertesi gün kargoları alabileceklerini söylediler yine aynısı oldu.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Babama ayakkabı hediye alırken numarayı yanlış girdiğimi fark ettim. Siparişi girmiştim yine de iade yapmayı/değişim yapmayı denedim. Ürün kargoya verilmeden değişimini istemiştim yapılmadı. Simdi adresime geldikten sonra iadesi yapılacak (ürünüm şu an kargoda maalesef).Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

11 Martta sipariş vermiş olduğum ürün hala elime ulaşmadı. Çağrı merkezini aradığımda 17 martta hazır olduğunu, 18 martta kargoya verileceğini söyledi. Kargo yine gelmedi. 20 martta tekrar aradığımda Yurtiçi Kargo'ya ulaşamadığı için bekletmek istemediğini söyledi numaramı aldı ve kapattı. Şu anda d...Devamını oku

sta-4-hoverİyi Çözüm

18.03.2020 tarihinde sipariş verdiğim ürünümden hala bir haber yok. Üstelik 5 gün içinde kargoya verilecek dendiği halde. Dün kendilerini aradım ürün deforme olduğu için iptal edilmiş yarın öbür gün mail ya da bilgilendirme gelir dendi fakat hala haber yok. Ürünün acilen iadesinin gerçekleştirilmesi...Devamını oku

Dün ayakkabı siparişi verdim kartımdan parası çekildi ama siparişlerde gözükmüyor kargoyla ilgili bir mesaj dahi gelmedi ayrıca mail attım dönen olmadı bu sorunun acilen düzeltilmesini istiyorum böyle olacağını bilseydim hiç bu işe girmezdim.Devamını oku