Toplam çözüm sayısı
..

Gündemdeki Şikayetler

Şikayetler 189.936 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 159görüntüleme
  • 1 gün önce

Vodafone Red'li Müşteri 15 Tarifesi Sorunu

Red'li müşteri 15 tarifesine geçtim 60 TL olarak ödeyeceğim belirtildi ama daha yeni geçmeme rağmen 122 lira fatura gelmiş ne alaka bu durumun düzeltilmesini istiyorum. Faturalı hattan çıkmayı istedim. Cayma bedeli talep ettiler halbuki 0 TL yazıyordu. Cayma bedeli bu durumu düzeltin boşu boşuna par...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 143görüntüleme
  • 1 gün önce

Vodafone Hediye Çarkı Kod

Bu hediye çarkından çıkan kod anında yok olduğu için hiç işe yaramıyor. Kodu tekrar almanın ya da öğrenmenin bir yolu yok mu? Varsa geri dönüş sağlamanızı rica ediyorum. Yoksa da eğer zahmet etmeyin hiç ama kodun bu şekilde yok olması hiç işlevsel olmamış.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 146görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Vodafone Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum.

Geçtiğimiz hafta bayiden Vodafone'a numaramı taşıdım. Bugün bir tarifeye geçmek istedim. Vodafone Yanımda uygulamasında tarifeler çıkmıyor müşteri hizmetlerini aradığımda sadece telesekreter var hiçbir işlem yapamadım. Bende 50₺ yükleyip paket almak istedim parayı yükledim ama bu sefer bakiyem ile y...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Vodafone Fundome Mağduriyeti Maalesef!

Vodafone'da hiç ilgim olmadığı halde 1240 'tan mesaj şu şekilde. 1643 fundome tek kullanımlık şifrenizdir. Bu şifreyi girmeden üyeliğiniz başlamaz aylık vergiler dahil 66 TL'dir. http://vftr.co/.pmpcontent MH542 B003 Faturalı hattıma 66 TL yansıdı. PDF bir belge indirmeye çalışıyordum böyle bir dur...

profile
  • 1görüntüleme
  • 1 gün önce

Vodafone 60 TL Olan Faturam Neden 110 TL

İçerik servisi ücreti istemiyorum 60TL olan faturam 110TL oluyor o kadar çıkıyor bu çok anlamsız bunun düzeltilmesini istiyorum. Yoksa faturamı kapatıp ayrılacağım Vodafone'dan anlamsız bir ücret ödemek istemiyorum. Lütfen düzeltin bu durumu kaç yıldır Vodafone kullanıyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Vodafone, Kredi Kartımdan 80 Lira Ekstra Çekim Yaptı.

27 Nisan'da telefonuma kredi kartımdan 40 lira tl yükledim. Daha sonra 2 mayısta Vodafone kredi kartımdan 2 defa daha 40 lira çekti. Ekstremde 80 lira daha ekstra tl ödemesi görülüyor. Sistemsel bir sikinti olduğu söylendi. Ben 80 liranın kartıma acilen iadesini talep ediyorum. Yoksa her turlu hakkı...

profile
  • 3görüntüleme
  • 1 gün önce

Vodafone Faturama İçerik Servis Parası Diye Bir Şey Eklemişler

Vodafone içerik servisi adı altında kullanmadığım 124 TL servis ücreti talep etmiştir ne olduğunu bilmediğim halde bunun ödemesini neden yapıyorum, herhangi bir bildirimde de bulunulmamıştır. Bu şekilde yapılan bir işlem hukuki olmayıp ticari usulsüzlüktür, ilgili mercilere ulaşmaya çalışıyorum. Şik...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Vodafone Çözüm Yok Hizmet Kötü

Vodafone müşteri hizmetleri nin beni arayıp kontörlü hattan fatura lı hatta geçmen için 3 gün boyunca arama gerçekleşti. Bunun üzerine 50 TL olan fatura bedeli 85 TL den aşağıya gelmiyor. Bunun üzerine 3 aydan sonra kontörlüye geçmek istediğim için Müşteri hizmetleri mi aradığım da hattın yasal sahi...

profile
  • 1görüntüleme
  • 1 gün önce

Vodafone 5 Gb Hattıma Tanımlanmadı

Vodafone Red abonesiyim, internet üzerinden https://www.Vodafone.com.tr/ adresinden üyelik işlemlerim gerçekleşti, faturama ek olarak bursalılar özel 5gb her ay ücretsiz internet tanımlanacağı ve toplam da 20+5 GB olacağını söylediler, ben de buna dayanarak üyelik yaptım. Sonrasında hat geldi ve kul...

profile
  • 2görüntüleme
  • 1 gün önce

Vodafone Faturamın İadesi Sorunu

Ben sevcan ödemem 0 543 ****02 hattın yasal sahibi benim faturam benim faturamın kesildiği gün 1 gün önce telefonum kısıtlandı arama yapamadım 96 liralık bir faturayı tarafımca ödemem gerektiğini söylendi ve ben o faturayı ödedim fakat bu fatura bana ait değil bu faturayı tekrar iadesini rica ediyor...

profile
Jale'nin Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkür ederim”

Jale Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Vodafone İstemediğim Halde Hattımın Taşınması

Başka bir operatörden Vodafone'a geçme tarihini 19.05.2021 olarak özellikle istememe rağmen ve defalarca sorduğum halde görüştüğüm arkadaşın onaylaması üzerine Vodafone geçmeyi kabul ettim. Sonra geçme talebimi iptal etmeme rağmen 29.04.2021 tarihinde Vodafone geçişim sağlandı. Dolayısıyla eski oper...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Vodafone Bilgisiz Ve Habersiz Abonelik Yapıyor

Cepzone adlı uygulama mesajı geldi ama ben ne gönderilen kodu girmedim ve ne de abonelik istemedim fakat Vodafone beni otomatik olarak kendince üye yapmış oldu, üyeliğimi anında iptal ettirdim fakat hiçbir hizmet almama rağmen kesilen 68 TL’nin iadesini talep ediyorum. Ayrıca Vodafone gibi bir şirke...

profile
  • 1görüntüleme
  • 1 gün önce

Vodafone Tarifeye Geçememe Sorunu

Yaklaşık 8yıldır Vodafone abonesiyim eskiden çok memnundum şimdi değil bana tarife sundu faturasız 27 TL 7gb +2gb tarifeni yenileme ek tarife hediye ama tarifeye geçemiyorum hata alıyorum müşteri hizmetleri arıyorum bayan telefonu suratıma kapatıyor hizmet beklerken ilgisiz müşteri hizmetleri eski V...

Vodafone Tarifeye Geçememe Sorunu
Vodafone Tarifeye Geçememe Sorunu
Vodafone Tarifeye Geçememe Sorunu
+4
profile
  • 1görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Vodafone Kimin Bu Numaralar!

Bundan 1-2 hafta önce farklı bir operatörden, Vodafone tarafına numaramı taşımak istedim. Başvuru yaptım. Sim kart geldi ve Vodafone müşteri hizmetler...

Emirhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce

“Teşekkürler”