Pull and Bear Şikayetleri

Görünüm          
2.818 şikayet listeleniyor

Böyle büyük bir firmanın bu kadar kötü ve profesyonellikten uzak hareketleri müşterileri çıldırtıyor. Online'dan bir tane sweatshirt ile bir tane kolye sipariş etmiştim. Gelen kargoda kolye yoktu. Bunu hemen firmaya bildirdim. İlgili departmana ileteceklerini söylediler. Ertesi gün tekrar yazdım. Yi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

4 ay önce sipariş verdim teslim alamadığım için iade istedim fakat 4 aydır iadem yapılmadı. 2 kez müşteri hizmetlerini aradım talep oluşturdular hala yapılmadı. Aktarmada görünüyor 4 aydır. Şimdi de müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. En kısa sürede dönüş yapılmasını rica ediyorum aksi takdirde Tük...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Onlinedan aldığım ürün bu şekilde lekeli ve pis şekilde geldi öndeki leke için neyse dedim ama arkasındaki leke inanılmaz büyük cesaret edip yıkayamadım çünkü toz gibi bir şey değil bunu paketleyen arkadaşlar nasıl Bunu görmezden gelebilir! Böyle bir ürün nasıl yollanabilir! Bu kadarı terbiyesizlikt...Devamını oku

  • - Görüntüleme

5003*****99 numaralı siparişimi 12 Ekim 2020 tarihinde verdim. Ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen hala kargoda gösteriyor. Bu nasıl bir kargo? Siparişim ne zaman gelecek? Lütfen ilgili kişiler gereğini yapabilir mi? Acilen ürünümün tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

27 Ağustos'ta Pull and Bear Mall Of İstanbul mağazasından yaptığım iademin bedeli şu tarihe kadar yatırılmadı! Belirli aralıklarla arıyorum komik bir şekilde ve bana söylenen "Arkadaş isminizi not almış, en kısa zamanda ilgilenilecek, İspanya'dan haber bekliyoruz" vs vs Ben ürünü sana verdiysem sen ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Akasya AVM Pull and Bear mağazasında 3 tane mont vardı 3. de defolu görevli arkadaşa başka mont var mı dedim stokta var gözüküyor dedi defolu mu dedim kesinlikle hayır dedi mağazanızdaki 3 mont da defolu ama dedim tezgahta defolu mont durması ne kadar doğru dedim vs hiçbir cevap alamadım daha sonra ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

26.9.2020 tarihinde vermiş olduğum siparişim 5 adet üründü ancak tarafıma dalga geçer gibi bir adet erkek pantolonu sipariş edildi. Müşteri hizmetlerini defalarca kez aramama rağmen ne para iademi ne de sipariş verdiğim ürünlerimi alamadım. Bu kadar büyük firmanın müşterisine karşı umursamaz davranı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

19.10.2020 tarihinde mont siparişi verdim hala kargoya bile verilmedi. Kaç kere aramama rağmen kimse cevap vermedi. En son online olarak yazıştık müşteri temsilcisiyle iade etmek istediğimi söyledim lakin faturalandığı için iade edemedi hem ürünü göndermiyorsunuz hem de iade kabul etmiyorsunuz. Bir ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

3 gün önce aldığım boxer ürün ilk yıkamada deforme oldu. Hiç giyilmemiş bir ürün ve bana söylenen söz bu konuda size yardımcı olamayız ve bu çok mantık siz geldi. Bana sonuçta ürün fabrikasyon hata olabilir ama ben bu şekilde bir ürünün iade alınmamasına çok şaşırdım bir çok mağaza da alışveriş yapı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bana doğum günü hediyesi olarak alınan carrot fit kot pantolonların bedeni olmayınca değiştirmeye gittim, farklı renk carrot fit pantolonun 48/38 bedeni mevcut olarak gördüm bu renkte olup olmadığını 19:10 saati civarları orta kasada duran arkadaşa sorduğumda bu modelde 48 beden olmadığını söyledi b...Devamını oku

  • - Görüntüleme

5 Ekimde siparişini vermiş olduğum kargom 7-9 Ekim arası geleceği önizlemesi verilerek, üstünden 2 hafta geçmesine rağmen sorulduğunda kargo firmasında olduğu söylenerek gönderilmiyor. Kargo firmasına sorduğumda hala P&B deposunda olduğu söylendi. Diğer firmalardan sipariş ettiğim ürünler 2 günde ka...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ayın 4'ünde arkadaşıma hediye çanta aldım en son elime ulaşma tarihi 12'siydi bırakın kargonun elime ulaşmasını bana takip kodu bile vermiyorlar. Aradığım da suçu kargo şirketine atıyorlar bu 5 kere gerçekleşti en son kargoyu aradığımda kargo bana bize ulaştırmamız için bir ürün verilmedi maalesef d...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Pull and beardan 02.09.2020 tarihinde aldığım ayakkabıyı tam 20 gün giydikten sonra kenarlarında deri açılması ön kısmında küçük küçük açılmalar. Ve işten sebep anında götüremeyip 10 gün sonra götürdüm. İncelemeye bıraktım aradan gün geçti. Mağaza beni aradı incelemede cevap suni deri açılır olmuş o...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Marmara Forum mağazanızda, kasada bekliyorum sağ tarafta önümde de biri var. Solda da birkaç kişi ama sıra gibi değil diğer kasayı bekliyor gibi her neyse kasadaki kişi ödemesini yaptı gitti, önümdekini çağırdılar ben bekliyorum bana yetişince hanımefendi solda beklemeniz gerekiyor dedi. Tabi solda ...Devamını oku

  • - Görüntüleme