Pegasus Şikayetleri

Görünüm          
28.786 şikayet listeleniyor

07.05.2013 22:15 Şanlıurfa Sabiha Gökçen pc 257 sefer sayılı uçağı 18 A koltuğunda seyahat ettim , bagaja 1 adet büyük valiz 1 adet de ufak çanta verdim , aktarmayla Bursa ya inince farkettim ki büyük valizim 3 noktadan kırılmış. Emniyet kemeri kopmuş. Küçük valizimde sürtünmeden dolayı yırtılarak...Devamını oku

  • - Görüntüleme

14 Mayıs Salı 2013 tarihinde, internet üzerinden x03x06f numaralı bilet satın aldım. Bir kaç saat sonra önemli bir işim çıktığı için bilet tarihini değiştirmek zorunda kaldım. Müşteri temsilcileri ile yaptığım görüşmelerde (sadece 1-2 gün ileri geri) yapacağım değişiklik için toplamda 30 tl ceza öde...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Pegasus Hava Yolu müşteri hizmetleri ile yaşanmış olan 928881 numaralı şikayetimdeki otopark sorunum üzerinden ne kadar geçmiş olmasına rağmen hala sonuçlanmadı. Onlar durumun arkasında durmadığı için defalarca arayıp bir dünya da telefon faturası verdim. Beni aradıkları 19. 04. 2013 tarihinde y...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Pegasus Plus üyeliğimdeki telefon numaram değişti, Pegasus müşteri temsilcisine durumu bildirdim kayıt oluşturdum ve 72 saat içinde aranacaksınız dedi ne günler geçti ne arayan ne soran!!! Bugün tekrar aradım bir kayıt daha oluşturdular yine 72 saat bekle!Uçuşlarınız bile bilgi isme bölümünüz kadar ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Vize sürecinde konsolosluk bileti almayın, rezervasyon yaptırıp çıktısını alıp getirin dediği için Pegasus'tan 2 gün önce rezervasyon yaptırdım. Bugün çıktı almaya internet kafeye gittim ancak çıktıda uçuşa dair hiçbir veri bulunmuyor. Daha önce Pegasus canlı destekle görüştüğümde bu verilerin bulun...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Pegasusu küçük harflerle yazmamın nedeni hakikaten o kadar da büyüyen bir havayolu şirketi olduğunu yaşadığım olayla anladığım içindir. biraz önce konuştuğum pegasusun yetkili arkadaş bana bizi ararsanız iptal edilebilen bilet alabilirsiniz fakat internetten bilet alırsanız böyle bir seçim şansını...Devamını oku

  • - Görüntüleme
Pegasus Logo

Pegasus Hava Yollarında, 10. 05. 2013 tarihli - saat: 23. 20 de yapmış olduğum Sabiha Gökçen-Trabzon Havaalanı yolculuğum sonrası bagajım kayboldu. Bagaj numaram: PC. 453-340 Bilet numaram: 624. 250. 368. 37. 59 Tatilimin 3 gününü eşyalarım olmadan geçirdim, daha ne kadar bekliyeceğim bilmiyorum. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Flypgs. com sitesinden almış olduğum bilette sadece bir harf yanlış yazılmış olmasından dolayı tekrar bilet almak zorunda kaldık. Durumumuzu bilet satış noktasında ki hostese anlattığımızda kendisi son derece saygısız tavırlar içinde cevap vermiş olup, hiçbir şekilde yardımcı olmamıştır. Sistemde, m...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bundan 3 ay kadar önce bahsi geçen hava yolu şirketinden 2 yetişkin 1 bebek olaraktan bilet aldım bile fiyatları hiç zamlanmadı artı şu anda alsam yaklaşık 50 tl daha uygun aynı biletler çağrı merkeziyle görüştüm aynı cevaplar iptal olmuş biletler olabilir ondan fiyat düşmüştür dediler.Devamını oku

  • - Görüntüleme
Pegasus Logo

054240***2000 tl değerinde telefon ve benzeri giysi ve malzemenin olduğu valizim kayıp Bilgilerim koltuk no-29f Uçuş tarih. 25-04-2013.Devamını oku

  • - Görüntüleme

11.05.2013 tarihli 23:55 kalkış saatli PC-2819 uçuşundan şikayetçiyim. Aynı gün 14:45 İzmir - İstanbul almıştım bunu iptal edip sadece dönüş uçuşunun kalması talebinde bulundum ve teyit ettim. İnternet üzerinden Check-in yapmama rağmen 9A nolu koltuk başkasına satılmış ve kaçak yolcu muamelesi gördü...Devamını oku

  • - Görüntüleme
Pegasus Uçuş İptali!
profile-icon Ahmet 13 Mayıs 2013 10:16
Pegasus Logo

06 Mart 2013 Trabzon - İstanbul Sabiha Gökçen bağlantılı Antalya uçuşu için bir ay öncesinden biletimi satın almama rağmen, 05 Mart günü Pegasus'dan gelen bir mesajla 06 Mart tarihli Trabzon - İstanbul Sabiha Gökçen uçuşunun Sis nedeni ile İptal edildiği bilgisi geldi. Trabzon da ikamet ettiğim için...Devamını oku

  • - Görüntüleme
Pegasus Logo

905257 talep numaram budur. 08. 12. 2112 uçuşunda kaybolan valizimdeki mağduriyetimden ötürü, tarafınızdan halen dönüş olmamıştır. Ben bu mağduriyeti mahkemeye taşıdığımda gerek mahkeme masrafları, gerek avukat giderleri tarafınızca karşılanması söz konusuyken bile, biz mahkeme yolunu seçmemiş, m...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İstanbul'a dönüş için İzmir / İstanbul Sabiha Gökçen uçuş biletimi müşteri hizmetleri çağrı merkezinden satın aldım. Çağrı merkezindeki x bayan kredi kartı ödemesi için sesli yanıt sistemine 2 kez aktarmasına rağmen hata verdi sistem .Müşteri temsilciniz kredi kartı bilgilerimi vererek buradan işlem...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Pegasus Havayolları Yöneticilerinin dikkatine. Ankara-Amsterdam uçuşu için 4 köpeğim ile birlikte rezervasyon yaptırdım. Ancak müşteri hizmetlerinde görevli B*** Ö***isimli memur, rezervasyon bilgilerini verdikten sonra köpeklerimin cinsini sordu ve kırma ırk cevabımı aldıktan sonra 2 dakika bekle...Devamını oku

  • - Görüntüleme