Modanisa Şikayetleri

Görünüm          
3.758 şikayet listeleniyor

Ürünü aldığımda sayfaya sipariş numarası verildi ve bu numarayla takip yapabileceğim söylendi. Fakat sayfanın hiçbir yerinde sipariş takibi alanı yok. Sadece ödeme yaptığımda sayfanın en altında iade, sipariş takibi, garanti koşulları bölümleri vardı. Şuan ürünümü takip edebilmem için yeni ürün alıp...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Modanisa. Com’dan aldığımız ürün Yurtiçi Kargo tarafından şubemizden daha uzak bir şubeye iletilmiş, oradan da iade olarak satıcı mağazaya geri göndermişler. Ürüne ulaşamıyoruz. Bunların hepsi bizim iznimiz dışında oluyor. Modanisa.com da ürünü ikinci kere satın alırsınız biz tekrar gönderemeyiz diy...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Modanisa'dan 15.02.2019 tarihinde verdiğim sipariş bugün elime ulaştı. Aldığım ürünün markası Piamore olması gerekirken gelen ürün Anıl markalı. Bedeni L olması gerekirken XL ve renkleri aldığım üründen farklı. Müşteri hizmetlerini aradığımda tekrar kargoya gidip yollamamı ellerine ulaştığında onayl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Modanisa'dan aldığım Adasea marka mayonun (kullanım şartlarına uyarak kullanılan ve elde yıkanan) ikinci kullanımda dikişleri attı ve renkleri birbirine geçti. Müşteri hizmetleri ise, iki defa arama rağmen "müşteri temsilcisine bağlıyoruz" dedikten sonra toplam 10 dakika bekletip telefonu yüzüme kap...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
Modanisa Beden Sorunu!
profile-icon Esra 11 Aralık 2019 00:18
Modanisa Logo

Modanisa dan M beden bir tunik aldım ama M bedenle alakası yok üzerinde M beden yazıyor. Ama gelen ürün bilmem kaç xlarge görünümünde. Bu nasıl bir kalıptır. Onun içini doldurmam için birtane daha benden lazım. Hayatımda böyle bir kalıp görmedim... Neden normal ölçüler yapmıyorsunuz. Üstüne M yazıyo...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Dün bayram için, 35749383 sipariş no... ile müşteri hizmetleri ile teyitleşerek sipariş verdim. Aynı gün saat 20:00 e kadar verilen siparişlerde "ertesi gün İstanbul içine teslim" vaadine istinaden. Bugün kendime özel sayfamdan kontrol ettiğim kadarıyla kargom nerede butonu içerisinde kargo durumu: ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Modanisa (Modanisa.com) 'dan 28.02.2018 tarihinde Simli Elbise - Mavi - Eva Fashion elbise sipariş verdim. Kargo numarası girilmesine rağmen bugün kargolanmadığını öğrendim ayrıca arkadaşım aynı elbisenin aynı bedenini benden 4 gün sonra sipariş vermesine rağmen ona ürün bugün ulaştı. Bana önce gelm...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Modanisa'da 5.1.2020 de alışveriş yaptım. Sepette 5 ürün vardı 2si iptal edildi. Biri için SMS ile haber verildi diğeri için olayı akışına bırakma ve haber verme gereği duyulmadı. Karşı tarafa sorarak öğrendim. Para iadesi eksik bir şekilde yapıldı. Destek ekibine yazdım mailden fakat kimseye geri d...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

31 Mayıs 2015 tarihinde bir Tesettür Mayo sipariş etmiştim. Modanisa (Modanisa.com)'dan. kargom bana hala ulaşmadı. Siparişten bir hafta sonra internetten siparişimi takip ettim ve ne okuyayım, güya bana teslim edilmiş. Lakin ne bana, ne komşuma bir kargo teslim edilmedi. Bunun üzerine pazartesi gün...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Siparişte eksik ürün var ve bildirmiyorlar. Üstelik iade etmek istiyorum kabul etmiyorlar. Faturadan eksik ürün ücreti eksilmiş görünüyor ancak bankaya iadesini yapmadılar. Siparişin tamamını kargoya verilmeden iptal etmek istiyorum kabul etmiyorlar. Nasıl bir amaç için anlamadım. Kime ne faydası va...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sipariş numaram: 43130498. Modanisa.com tarafından hediye olarak aldığım çanta bir kargo poşetinde ezik büzük halde geldi, 174.5 liraya çanta alıyoruz ve 1 liralık maliyeti olan kutuya dahi koyulmaya gerek duymuyorlar. Bir daha asla tercih etmeyeceğim bir firma ilk ve son siparişim oldu. Bir kremi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm
profile-icon Sabriye Şikayetini Yayından Kaldırdı.
16 Mayıs 2019 14:30
Modanisa Logo

Modanisa'dan 6 Mayıs akşamı alışveriş yaptım. Teslimat tarihi 7-10 Mayıs arası diyor ama kargo hala piyasada yok. Kargo takip numarası da göndermedikleri için kargonun verilip verilmediğini ve nerede olduğunu göremiyorum. Sipariş ekranından görmeye çalıştığımda da böyle bir gönderi numarası yok diye...Devamını oku

  • - Görüntüleme