Modanisa Şikayetleri

Görünüm          
4.990 şikayet listeleniyor

İlk siparişim ama rezalet. Ürün arızalı istediğim şekilde gelmedi. Verilen parama yazık oldu. Bir daha asla bu siteden vermem. Şimdiye kadar verdiğim hiçbir sitede bu rezaleti yaşamadım. Şu anda ürünlerimi geri iadesiyle uğraşamıyorum. Çok yoğunum ama bir daha asla bu siteden sipariş vermeyeceğim. S...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Az önce Modanisa'dan çantam geldi kargo tarafından getirildi keşke onlar gitmeden açıp baksaydım görselde o kadar güzel bir görünüm vermişler ki geldiğinde şoka uğradım ürün defolu sıkıntılı çokta ucuz kalitesiz görünüyor. Kapıda ödeme yaptım şimdi bir de iadeyle uğraş asla Modanisa'dan çanta almam ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Reklam yapıldı. 150 TL üzeri alışverişlerde kullanabileceğiniz 75 TL hediye çeki 1 eylülden sonra kullanabilirsiniz diye ama şu an kullanamıyorum Madem kullandırmıyorsunuz reklam yapmayın. Kaç gündür hediye çekini kullanırım diyorum uygulamaya girip hiç bakmıyorum ama bugün girip baktım ki hediye ç...Devamını oku

  • - Görüntüleme

13 Eylülde Modanisa'dan bir sipariş verdim. Birkaç saat sonra fark ettim ki eski adresim kayıtlı. Hemen çağrı merkezini arayıp adresimi güncelledim. Sipariş sayfamdan kontrolünü de yaptım, fakat birkaç gün sonra başka bir ilden kargo çalışanı sipariş teslimi için aradı. Paketim eski adresime gönderi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 2 ay önce iade talebi başlattım ve ürünü sorunsuz şekilde Modanisa'ya ulaştırdım. Arkasından iade yapılmaması üzerine iletişime geçtiğimde, hesap numarası öğrenmek için beni aradıklarını fakat ulaşamadıklarını söylediler ki böyle bir durum yaşanmadı. 5 Ağustos tarihinde hesap numaramı verdi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

80 TL'lik yaptığım alışverişten 110 TL para çekildi, ürün stokta olmadığı için param iade edildi özür maksatlı 15 TL hediye kuponu tanımlandı ama hemen arkasından siparişiniz kargolandı diye mesaj geldi.  Kendi kendilerine hesabımdan 110 TL daha para çekmişler ama üstelik benim asla görmediğim sipa...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Sadece siparişimde ufak bir değişiklik yapmak istedim bunu yapmak, sizlerle iletişim kurmak neden bu kadar zor? Müşteri destek hattını arayıp ulaşamıyorum, mail attım geri dönüş sağlanmadı. Siparişimden 359208 kodlu sal iğnesi ürününü çıkartmak istiyorum sepette unutmuşum ve alacaklarımla birlikte y...Devamını oku

  • - Görüntüleme

10 Eylül Perşembe günü siparişimdeki yanlış gönderilen pantolonu iade ettim. Ankara Kolej/Ahmetler Yurtiçi Kargo, iade ederken ne t. C. Kimlik istedi, ne kod istedi. Görevli bayan, kodun vs. Otomatik çıktığını söyledi; işlem tamam dedi. Öylece ayrıldım oradan. Fakat aradan 2 hafta geçmesine rağmen M...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sipariş numaram: 66134374 Sitede iade formunu doldurduğum vakit pre-paid Label Etiketi göndereceğiniz yazıyor. Fakat formu doldurduğumda çıkan sonuçta sadece fatura gibi ürünler sıralı. Bu nasıl olur! Eğer Almanya dan iade olduğu takdirde iade ücreti alıcıya ait ise bu neden soru&cevaplar kısmında y...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

07.09.2020 tarihinde Modanisa sitesinden eşimin Modanisa hesabından 778,95 TL hesabımdan çekildi fakat siparişlerim bölümde ürün hâlâ hesapta sipariş oluşturulmamış hesap hareketlerimi ekran fotoğrafı olarak e mail göndermeme rağmen Herhangi bir dönüş yapılmıyor. Müşteri temsilcileri 3 gün içerisind...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Modanisa'dan aldığım ürünleri iade ettim. Siteye girdiğimde iade işlemi tamamlandı yazıyor ancak kartıma yatan herhangi bir para yok? İade işlemi tamamlandıysa para nerede? İnsanları bu kadar uğraştırmaya gerek yok bence alırken hemen alıyorsunuz verirken de hemen verin ya da iade işlemi tamamlandı ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sipariş verdiğim günden beri siparişinizin doğrulaması bekleniyor diyor fakat 2 kere ben Modanisa'yı aradım doğruladım bir kere de Modanisa tarafından arandım doğruladım ve değişen bir şey yok hala doğrulaması bekleniyor diyor ve şu an ne yapacağımı bilmiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Merhaba, Modanisa'dan kısa süre içerisinde birçok sipariş verdim. Bu siparişlerin bir kısmını Modanisa iptal etti, bir kısmını da ben iade ettim. Bu iptal ve iadelerin hangilerinin ücretinin kartıma yansıdığını, hangilerinin yansımadığını öğrenmek için Modanisa müşteri hizmetleri numarasını aradım...Devamını oku

  • - Görüntüleme

19.09.2020 tarihinde oluşturduğum 280,96 TL tutarındaki siparişim para kartımdan çekildikten sonra iptal edildi. Siparişlerime gittiğimde sipariş iptal edildi yazısını gördüm. Herhangi bir mesaj veya bilgilendirme de yapmadılar. Üstelik iptal edilen siparişin üzerinde şu anda 215,97 TL yazıyor, için...Devamını oku

  • - Görüntüleme