Lensci.com Şikayetleri

Görünüm          
316 şikayet listeleniyor
En Yeni arrow
Lensci.com Ürün Tedarik Edilemiyor Ancak İptalde Etmiyor!
profile-icon Senem 5 gün önce
Lensci.com Logo

24.03.2020 tarihinde #224406 numaralı siparişimi Lensci.com sitesinden verdim, ürün stokta var görünüyordu. Sipariş kargoya verilmedi diye 0532 13*** 04 numaralı telefona mesaj attım ancak ürün yok, başka ürün teklif ediliyor fiyat ve kalite farklı var, iptal istedim ne aramalarıma ne de mesajlarıma...Devamını oku

  • - Görüntüleme
profile-icon Raif Şikayetini Yayından Kaldırdı.
1 hafta önce
Lensci.com Logo
Lensci.com Kredi Kartından Fazla Tutar Çekilmesi
profile-icon Ozben 1 hafta önce
Lensci.com Logo

Lens siparişi verdim. Kredi kartı ekstreme baktığım da tutarın üç kere çekildiğini gördüm. Merkezi aradım ama kimseye ulaşamadım. WhatsApp'tan ilgili numaraya yazdım yine kimseye ulaşamadım. Fazladan çekilen 2 tutarın iadesinin yapılmasını istiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm
profile-icon Hümeyra Şikayetini Yayından Kaldırdı.
1 hafta önce
Lensci.com Logo
Hümeyra'nın Teşekkür Mesajı

Ceren hanım sorunumu kısa surede halletti çok teşekkür ederim. Para iadesi yapılacağını söyledi. Anlayışlı insanlar her yerde kendini belli ediyor😘

sta-4-hoverİyi Çözüm
profile-icon Zehra Şikayetini Yayından Kaldırdı.
2 hafta önce
Lensci.com Logo
Zehra'nın Teşekkür Mesajı

Teşekkürler

sta-4-hoverİyi Çözüm
profile-icon Murat Şikayetini Yayından Kaldırdı.
2 hafta önce
Lensci.com Logo
Murat'ın Teşekkür Mesajı

Çözüm sunup ücret iadesi yapıldı. Müşteri temsilcileri biraz daha müşterilere kulak vermesi dinlemeli teşkr

sta-4-hoverİyi Çözüm
profile-icon Pınar Şikayetini Yayından Kaldırdı.
2 hafta önce
Lensci.com Logo
Pınar'ın Teşekkür Mesajı

Teşekkürler çözüldü

sta-4-hoverİyi Çözüm
profile-icon Hüseyin Şikayetini Yayından Kaldırdı.
2 hafta önce
Lensci.com Logo
Hüseyin'in Teşekkür Mesajı

Sorunum çözüldü iade yapıldı

profile-icon Zehra Şikayetini Yayından Kaldırdı.
2 hafta önce
Lensci.com Logo
sta-4-hoverİyi Çözüm
profile-icon Merve Şikayetini Yayından Kaldırdı.
3 hafta önce
Lensci.com Logo
Merve'nin Teşekkür Mesajı

Teşekkürler

Lensci.com 13 Gündür İademi Yapmıyorlar
profile-icon Nefise 3 hafta önce
Lensci.com Logo

kötü  bir firma.10-20 TL indirim var diye aldanmamak lazım. Ellerinde doğru düzgün stok yok, 2 kez ürün aldım, ilkinin iadesini yaptılar, ellerinde yok diye başka ürün sipariş ettim, o da ellerinde yok. İade mi 13 gündür gerçekleştirmediler. Üretimi durdu dedikleri lensi en büyük lens firması olan y...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
    Ahsen
sta-4-hoverİyi Çözüm
profile-icon Elif Şikayetini Yayından Kaldırdı.
3 hafta önce
Lensci.com Logo
Elif'in Teşekkür Mesajı

İlgilerinden dolayı teşekkür ederim

sta-4-hoverİyi Çözüm
profile-icon Recai Şikayetini Yayından Kaldırdı.
24 Şubat 12:41
Lensci.com Logo
Recai'nin Teşekkür Mesajı

Sorunum çözüldü

sta-4-hoverİyi Çözüm
Lensci.com Sorunlu Lensleri
profile-icon Ayşe 23 Şubat 17:37
Lensci.com Logo

Bu siteden 2 kutu Oasys astigmatism lens aldım. Bitmek üzere daha bir çiftini bile sorunsuz kullanamadım hep bir bulanıklaşma durumuyla karşı karşıya kaldım, ne kadar solüsyonla durulama da yapsam geçici olarak düzeldi daha sonra yine bulanıklaştı. Hep bir sonraki çiftte sorun düzelir umuduyla kulla...Devamını oku

  • - Görüntüleme
Ayşe'nin Teşekkür Mesajı

Bu şikayetimi geç iletmiş olmamdan dolayı sorunum çözülemedi. Kutu içerisinde 4 tane lens kala geri dönüş yapsam değişim yapıyorlarmış. Siteden aradılar ilgilendiler ayrıca hediye bir çift lens yollayacaklarını söylediler. İlgileri için teşekkür ediyorum

sta-4-hoverİyi Çözüm
profile-icon Eren Şikayetini Yayından Kaldırdı.
22 Şubat 15:02
Lensci.com Logo
Eren'in Teşekkür Mesajı

Tahminimce kâr marjının çok yüksek olmadığı lens sektöründe bile bu kadar iyi ve hızlı çözüm üretmeleri beni çok şaşırttı, harika bir çözüm sundular, tatmin edici ve mağduriyete yer bırakmayan bir çözüm oldu, çok teşekkür ediyorum kendilerine :)

sta-4-hoverİyi Çözüm
Lensci.com 84 TL Olan Lensi 105 TL Yaptılar
profile-icon Orhan 17 Şubat 15:07
Lensci.com Logo

84 TL olan lens üye girişiyle giriş yapılınca 105 TL'ye çıktı WhatsApp tan iletişime geçtim astigmatsiz lens görmüşünüz diye bir fotoğraf yolladılar o fotoda 86 TL yaziodu astigmatsiz lens fiyatı. Sonra telefondan geçmiş sayfasından astigmatli lensin 84 TL oldugnu ispatlayan fotoğraf yolladım cevap ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
Orhan'ın Teşekkür Mesajı

Sorun yarım saat içinde çözüldü benden kaynaklı bir sorun itiraf etmeliyim. Teşekkürler