Keysmart Şikayetleri

Görünüm          
16 şikayet listeleniyor

Keysmart marka Türk kahve makinesi almıştım arıza yaptı servise götürdüm 1 ay kadar sonra yeni ürün göndereceklerini söylediler ancak Keysmart marka yerine ona denk Altus Arçelik veya Beko markadan birini göndereceklerini söylediler sonra benim için Altus'ü uygun gördüklerini söylediler bende araştı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yeni bağlanan ankastre setimin ocakları teker teker yanmamaya başladı. Servis parça değişimi yaptı. Ama daha evden ayrılmadan yine bozuldu. Yine parça değişeceğini bildirdi. Evde bebeğim var onun için gittim, küçük tüp aldım. Çok rezil bir marka. İnşallah yetkili biri irtibata geçer. 5077119***Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

15 Temmuzda Bim'den aldığım keysmart ankastre set, 10 güne teslim denmesine rağmen 34 gündür elime ulaşmadı. 28 temmuzda ürününüz yola çıkmıştır diye mesaj geldi. Üstünden 19 gün geçmesine rağmen üründen bir haber alamamaktayım. Gerek Arçelik müşteri hizmetleri gerek de ürünü satın aldığım Bim çalış...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum
full-star full-star full-star full-star empty-star
4.0/5
Keysmart Logo

15 Temmuz 2020 de Bim marketten almış olduğum Keysmart bulaşık ve çamaşır makinesi hala elime ulaşmadı. 27 Temmuz da çamaşır makinesi, 4 temmuzda bulaşık makinesi için kargoda olduğu mesajı geldi ama 13 Temmuz olmasına rağmen Müşteri hizmetlerini arıyorum hala kargoda cevabını alıyorum. Ne bir takip...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Tam bir ay önce Bim'den Keysmart derin dondurucu alma girişiminde bulundum. Parasını verdim 10 iş gününde teslim edilecek dediler. Bir ay oldu gelen giden yok. BİM'e başvurdum. Keysmart'a ulaşmaya çalıştım sonuç yok. Yaz bitti. Kendi paramla mağdur oldum.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Arçelik ürünü olan Keysmart marka ankastre set için garanti uzatma aldım. Aynı gün vazgeçememe rağmen param iade edilmedi herhangi bir evrak ulaştırılmadı. 6 sefer Arçelik çağrı merkezini aradım. Böyle Arçelik servisi ve müşteri hizmetlerine Koç firmasını rezil ediyorlar maalesef.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Keysmart 2 Adet 12000 BTU lük klima aldım montaj için 444 ***88 müşteri hizmetleri numarasını arayarak montaj tarihi almaya çalıştım, yaklaşık 10 kez bu numaradan 2 hafta boyunca montaj talebinde bulundum verilen tarihlerin hiç birinde gelen olmadı ve geri dönüş yapılmadı. Daha sonra servis çalışanı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm
profile-icon Ayşe Şikayetini Yayından Kaldırdı.
05 Ağustos 10:00
Keysmart Logo

15.07.2020 tarihinde almış olduğum Keysmart derin dondurucu 10 iş gününde gelecek denmesine rağmen ve afişlerde bu belirtilmiş olmasına rağmen 10 iş gününü geçti ve hala gelmedi müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor ürünüm gelmiyor Arçelik/Keysmart tutamayacağı teslim tarihi sözünü neden veriyor?   B...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

9 gün önce ürün Aldım gelip kuracaklardı. Ama ses seda yok ve kimseye ulaşamıyorum. Lütfen keysmart veya Arçelik yetkilisi biri mağduriyetimi gidersin. Defalar Arçelik çağrı merkezini aradım ama kimse bana ulaşmadı. Temmuz 13 ünde iznegşdeceğim 1ay evde yokum. Lütfen şu ürününü getirip kurun.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Bim maketten Keysmart çamaşır makinesi aldım hem Arçelik ürünü diye hem de yorumlara bakarak aldım AMA aldığıma bin pişman oldum çünkü çamaşırları hiç temiz yıkamıyor nasıl atıyorsam öylede çıkıyor aldığım hafta servisi çağırdım dijital bir cihazla bakıp gittiler hiç sorun yok dediler birkaç kez det...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm
Keysmart Çay Makinesi
profile-icon Emre 10 Aralık 2019 23:43
Keysmart Logo

Birkaç hafta önce aldığımız Keysmart marka çay makinesi'nin cam demliği sıcak suyu dökünce parçalandı. Arçelik müşteri hizmetlerinden servis kaydı açtırdım. Bugün gelip baktılar. Bu durumun garanti kapsamına girmeyeceği, ücretini ödeyerek yeni demlik alabileceğimiz söylendi. Parasına değmeyecek kada...Devamını oku

Keysmart Logo

Arçelik Keysmart televizyon markası Bim marketten aldık oğlumun odasına televizyonu kurarken cam ekranında sorun vardı üstünde kurmaya devam ettik ve ekran kırıldı. Bismillah televizyonu Arçelik markası diye aldık götürdük 900 TL TV'ye para verdik ve bize Arçelik yanıtı 900 TL'ye değişim bu nasıl iş...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi

Keysmart koca Türkiye'de bilgisayara uyabilecek 1 tane data flex kablosu olmayan bilgisayar üretmeyi başarmışlar. Parça temin edemiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme