Hepsiburada Şikayetleri

Görünüm          
33.054 şikayet listeleniyor
sta-4-hoverİyi Çözüm

10 gün önce Kırıntı marka İsveç şurubundan iki adet sipariş ettim. Ürünlerim teslim edildi. Ancak yıllardır kullandığım ürün ile alakası olmayan bir tat ve renk/kıvamda olduğunu görünce müşteri hizmetlerini arayıp ürünün içeriği mi değişti yoksa üründe bir problem olabilir mi diye sordum. Cevap al...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Siteden sipariş verdiğim 100 ml "La Roche Anthelios Dermo Pediatrics Güneş kremi", tarafıma 50 ml olarak gönderildi. İrsaliye üzerinde de gelen ürünü 50 ml olarak belirtilmiş. (İrsaliye "Üç İlke Kozmetik Optik İnş. Gıda İç ve Dış Tic. Ltd. Şti. 'ye ait 04.08.2015 tarih ve 158274 numaralıdır) Konu h...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

20472465 sipariş numarasıyla Hepsiburada'dan sipariş verdim. Sözde aynı gün kargo. Sipariş alıyorlar ama kargoyu bir ara veririz kafasındalar. Telefonla arayıp sorunca da "sistemlerimiz güncelleniyor siparişinizi ulaşamıyoruz" diyorlar. Bence siz önce sipariş takip ve kargo sisteminizi güncelleyin. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Hepsiburada sitesinden 25.09.2018 tarihinde Huawei p20 Lite ürünü için ön sipariş talebinde bulundum. Talepte bulunduğumda ürününüz 01.10.2018 tarihinde kargoya verilecektir yazıyordu. Bugün 02.10.2018 tarihi olmasına rağmen Hepsiburada sitesine ürünümü sormak için mesaj yazdım. Dönüş yapmadılar. Ka...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Siparişimi verdikten 16 gün sonra kargom elime ulaştı ve karşılaştığım sonuç rezalet... Kargomu aldım kutuda biraz ezik vardı, kargoyu şubeye giderek kendim teslim almak zorunda kaldım eve getirmediler bu zaten ayrı bir konu. Kutuyu açtığımda ürün kutusunun parçalanmış olduğunu gördüm ve hemen foto...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 11 Yorum
sta-4-hoverİyi Çözüm

Merhaba H** Bey, 47551146 numaralı siparişinizde yer alan Samsung rectangle kulaklık... Diye gelen mesaja istinaden Hepsiburada.com'dan satın aldığım Samsung kulaklığı beğenmedim. 14 gün geçmeden cayma hakkımı kullanıp iade etmek istiyorum. Fakat hakkımı vermiyor. Kutusunu açmışım diye kabul etmiyor...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Hepsi burda dan hikvision 32 GB USB Bellek HS-usb-M200/32G aldım kargo firması 2 gün sonra geri göndermiş elime geçmedi para iadesini 20 günü geçmesine rağmen alamadım. 2 kere telefon ettim. 3 defe mesaj yazdım cevap bile vermediler. Bu kadar güvendiğim ve sık sık alışveriş yaptığım bu siteye yakışt...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

4 Temmuz 2019 tarihli tüm MSI ürünlerinde %20 indirim kampanyası dahilinde, 801 529 681 sipariş numaralı MSI PS63 modern 8sc marka ve model numaralı laptop tarafımca satın alınmış ve siparişim onaylanmıştır. Gün içerisinde kargoya verilmesi beklenen ürün, 5 Temmuz 2019 'da da kargoya verilmemiş olup...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Hepsiburada.com üzerinden bir telefon satın aldım, Yurtiçi Kargo Diyarbakır Beşnisan şubesinden telefonu teslim etmek için eve geldiler fakat benim o an evde olmamam üzerine kargoyu evdekilere teslim etmeyeceklerini söyleyip şubeye geri götürmüşler ve Hepsiburada.com'a mail atıp benden habersiz ve i...Devamını oku

  • - Görüntüleme